向西點(diǎn)軍校學(xué)習(xí)企業(yè)執(zhí)行力

        據(jù)美國(guó)商業(yè)年鑒統(tǒng)計(jì)，西點(diǎn)軍校在建校的200多年間，共培養(yǎng)了1531位CEO，2012位總裁，5000余位副總裁，培養(yǎng)的工商界精英比著名的哈佛大學(xué)、麻省理工大學(xué)還要多。如此成就，足可以讓任何以培養(yǎng)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)導(dǎo)者為中心任務(wù)工作的商學(xué)院都黯然失色。是什么造就了西點(diǎn)軍校如此的輝煌？

        經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，無(wú)數(shù)專(zhuān)家們得出共同的答案“不逃避、不推諉，全力以赴完成上級(jí)交付的任務(wù)——強(qiáng)大的執(zhí)行力”。其實(shí)得到這樣的結(jié)論并不令人震驚，結(jié)合中國(guó)當(dāng)前的實(shí)際，無(wú)論是先前解放戰(zhàn)爭(zhēng)中人民子弟兵的勝利還是當(dāng)前一些成功的中國(guó)企業(yè)如華為、萬(wàn)科等，都說(shuō)明了同樣的事實(shí)——戰(zhàn)略好定，而成敗重在執(zhí)行，唯有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力方可成就企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成功。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，軍隊(duì)即團(tuán)隊(duì)，唯有目標(biāo)一致，上達(dá)下徹，方為取勝之道。

1、成功來(lái)自團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力

        企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成功不是靠一個(gè)人或者幾個(gè)人的執(zhí)行，僅某些領(lǐng)導(dǎo)具有執(zhí)行力，或者某些員工具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。唯有整個(gè)團(tuán)隊(duì)都具有執(zhí)行力，才是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)不折不扣執(zhí)行的保證。俗語(yǔ)曰“齊力斷金”乃此意。擁有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)一般表現(xiàn)出“工作自動(dòng)自發(fā)、自我分解、注意細(xì)節(jié)、勇于承擔(dān)”的特點(diǎn)。

        員工的執(zhí)行力就是企業(yè)的戰(zhàn)斗力和競(jìng)爭(zhēng)力。在西點(diǎn)，軍校里有一個(gè)廣為傳誦的悠久傳統(tǒng)——遇到軍官問(wèn)話，只有四種回答：1、報(bào)告長(zhǎng)官，是！2、報(bào)告長(zhǎng)官，不是！3、報(bào)告長(zhǎng)官，不知道！4、報(bào)告長(zhǎng)官，沒(méi)有任何借口！然而，正是這種苛刻到極致的規(guī)定煉就了西點(diǎn)每一個(gè)學(xué)員強(qiáng)大的執(zhí)行能力，讓全力以赴的執(zhí)行成為他們一生中深入骨髓的行動(dòng)。企業(yè)之中，強(qiáng)執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)中個(gè)體一般都能夠表現(xiàn)出“能夠堅(jiān)決地執(zhí)行上級(jí)命令，無(wú)論過(guò)程多么艱辛，環(huán)境多么惡劣，有多少困難和坎坷，都能夠義無(wú)反顧的去完成任務(wù)”的特點(diǎn)。對(duì)于上級(jí)交付的任務(wù)堅(jiān)決執(zhí)行，如同擁有“有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng)造條件也要上”的一種執(zhí)著精神。

2、強(qiáng)大執(zhí)行力來(lái)自習(xí)慣塑造

        何謂執(zhí)行力？完成目標(biāo)程度的一種度量。企業(yè)員工對(duì)執(zhí)行力的理解基本包括兩個(gè)層次：(1)對(duì)上級(jí)布置的工作能夠按時(shí)，保值，保量的完成。(2)在工作成效和工作質(zhì)量上超越上級(jí)期望值完成工作。強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力來(lái)自于個(gè)體執(zhí)行力強(qiáng)大的基礎(chǔ)上，是一種執(zhí)行力的有機(jī)集成。在企業(yè)中，企業(yè)里的任何一位員工，任何一個(gè)崗位都是重要的，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)伙伴們的互相支持和默默無(wú)聞的工作，企業(yè)中的加西亞們是不可能完成任務(wù)的。

        西點(diǎn)軍校通過(guò)設(shè)定培訓(xùn)課程，讓進(jìn)入軍校的每一個(gè)學(xué)員在先前的“適應(yīng)訓(xùn)練時(shí)期”內(nèi)，通過(guò)一系列的校訓(xùn)校規(guī)的制度安排使“接受指令、全力完成”成為他們生活中的一種習(xí)慣，把協(xié)作互助、指令為上的無(wú)條件服從融入血液，通過(guò)嚴(yán)格的強(qiáng)化訓(xùn)練“接收指令、嚴(yán)格執(zhí)行”成為每一名學(xué)員的后天習(xí)性和意識(shí)反射。

        思想決定一個(gè)人的行動(dòng)，習(xí)慣影響一個(gè)人的命運(yùn)，強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的打造來(lái)源于對(duì)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的塑造和培養(yǎng)。企業(yè)高效的運(yùn)營(yíng)管理需要良好的執(zhí)行力文化支撐，而執(zhí)行力需要習(xí)慣的力量來(lái)支撐和培養(yǎng)，服從公司的文化和規(guī)范不是單一的舉動(dòng)，而應(yīng)該成為每個(gè)員工的習(xí)慣。如何提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，無(wú)疑就落到了如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的工作中來(lái)，而習(xí)慣的塑造主要依靠激勵(lì)的力量。蘇格蘭俚語(yǔ)說(shuō)“你想讓他成為什么樣子，只需給他應(yīng)有的刺激”，從教育學(xué)的角度來(lái)看，這種刺激也就是指正引導(dǎo)和負(fù)激勵(lì)。主要靠榜樣典型的引導(dǎo)、制度性獎(jiǎng)勵(lì)懲戒、軟實(shí)力文化熏陶、績(jī)效薪酬的有效實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)。特別是包括福利制度的績(jī)效薪酬體系對(duì)于團(tuán)隊(duì)習(xí)慣的塑造發(fā)揮著決定性的作用。比如，如果想提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，那么我們?cè)谝惨隙切┠С旨游鱽?，冒著生命危險(xiǎn)支持加西亞完成任務(wù)的戰(zhàn)友和同事。

3、關(guān)注企業(yè)真正的執(zhí)行力推動(dòng)者

        人的能力不同決定了執(zhí)行力的不同。團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力主要取決于團(tuán)隊(duì)中管理者的執(zhí)行力。作為企業(yè)的中層管理者，肩負(fù)著推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)執(zhí)行的重要使命，良好的團(tuán)隊(duì)管理者其自身往往具有非凡的執(zhí)行力。現(xiàn)實(shí)工作中，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力速度放慢、遇事拖延的根源往往可追溯到管理者的執(zhí)行力不強(qiáng)或者執(zhí)行受阻。究其緣由，可以發(fā)現(xiàn)管理者執(zhí)行力的不堅(jiān)定是導(dǎo)致了團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的最大根源。

        軍校中的魔鬼訓(xùn)練是少不了的家常便飯，團(tuán)隊(duì)在最后的實(shí)戰(zhàn)演練中取得優(yōu)秀的成績(jī)正是依靠全體的隊(duì)員的團(tuán)結(jié)協(xié)作，其中起到關(guān)鍵作用的則是來(lái)自于團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)的全力推動(dòng)。隊(duì)長(zhǎng)作為管理者，往往負(fù)責(zé)具體指令的下達(dá)、監(jiān)督和指導(dǎo)修正。每一次的成功行動(dòng)中，隊(duì)長(zhǎng)不僅負(fù)責(zé)相關(guān)戰(zhàn)略方向的解讀，更重要的還是具體戰(zhàn)術(shù)指令的發(fā)布和帶頭實(shí)施者。

        企業(yè)在商海中搏擊風(fēng)浪，如同沐浴戰(zhàn)火的士兵。公司在市場(chǎng)上運(yùn)作，少不了全體員工的團(tuán)體協(xié)作。然而，管理者必須推動(dòng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)、執(zhí)行戰(zhàn)略、引導(dǎo)運(yùn)營(yíng)，并在這個(gè)過(guò)程中培育強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)、打造執(zhí)行力培育體系、落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)計(jì)劃。這一點(diǎn)對(duì)于提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)全體員工的執(zhí)行力至關(guān)重要。美國(guó)ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克曾說(shuō)過(guò)：“一位管理者的成功，5％在戰(zhàn)略，95％在執(zhí)行。”管理者本身的角色就是以教練者的身份指導(dǎo)下屬進(jìn)行工作和達(dá)成工作目標(biāo)的，而管理者的執(zhí)行力如果不到位，管理思想與指導(dǎo)方法沒(méi)有盡可能的運(yùn)用于實(shí)際的管理要求中，就會(huì)使下屬以至于更基層的工作人員不能認(rèn)真的對(duì)待和落實(shí)上面的執(zhí)行目標(biāo)與工作方案。下級(jí)完成上級(jí)制定的目標(biāo)和計(jì)劃是執(zhí)行；而上級(jí)明了下級(jí)如何去具體實(shí)施才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)更是執(zhí)行力的所在。