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朱向群:品牌是一種民主
2016-01-20 19770

品牌是有同樣愛(ài)好的人群的相同選擇。品牌跟民族、膚色、性別、地域、階層、職業(yè)、職務(wù)、受教育程度都沒(méi)有任何關(guān)系,品牌沒(méi)有歧視和虐待、沒(méi)有傲慢與偏見(jiàn)、沒(méi)有特權(quán)和奴顏,品牌是一種最廣泛、最現(xiàn)實(shí)、最平凡、最深入人心的民主。

在品牌時(shí)代,男人和女人可以在同一個(gè)屋頂下吃麥當(dāng)勞的漢堡包,肉餅的重量都是45克;中國(guó)人和波希米亞人可以抽同一個(gè)品牌的香煙,如果他們同樣無(wú)視“吸煙有害健康”的忠告;總統(tǒng)和百姓可以喝同一個(gè)品牌的可樂(lè),每一瓶可樂(lè)的成分、味道、容量、價(jià)格甚至瓶子的形狀和標(biāo)簽都是一樣的;大老板、公務(wù)員和打工仔花同樣的價(jià)錢(qián)可以買(mǎi)到同一個(gè)品牌的手機(jī),不用出示印有一大堆真假頭銜的名片;教授、軍人和小商販可以駕駛同一個(gè)品牌的汽車(chē)或摩托車(chē),只要不是無(wú)照駕駛;博士生和小學(xué)生可以鐘情同一個(gè)品牌的香皂和洗發(fā)水,只要對(duì)膚質(zhì)和發(fā)質(zhì)沒(méi)有不良影響;基督教徒、伊斯蘭教徒和佛教徒可以在同一個(gè)商店購(gòu)買(mǎi)同一個(gè)品牌的彩電,收看同一個(gè)頻道的電視節(jié)目;白種人、黑種人、黃種人可以使用裝有Windows操作系統(tǒng)的IBM電腦,用網(wǎng)景(Netscape)的瀏覽器在因特網(wǎng)、萬(wàn)維網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)建立的信息平臺(tái)上處理、掌握、傳播全世界共享的信息。

幾個(gè)年輕人召集了數(shù)十位博士,要編輯一本百科全書(shū),編了兩年以后,不得不放棄。后來(lái),他們借助于一種群體協(xié)作型的網(wǎng)絡(luò)編輯軟件“wikis”(WIKI一詞來(lái)源于夏威夷土語(yǔ)Wee Kee Wee Kee,意為快),完成了一部網(wǎng)絡(luò)百科全書(shū),這就是Wikipedia(維基百科)。與博客Blog的個(gè)人言論及自我發(fā)布相比,Wikipedia是通過(guò)大家群體寫(xiě)作建立起來(lái)的開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)社區(qū),也是一種全新的網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布模式。Wikipedia吸引了35萬(wàn)人投入到這種草根性的媒體發(fā)布潮流,任何網(wǎng)民都可以在Wikipedia參與對(duì)任意主題的定義、背景介紹,甚至只是修改錯(cuò)別字,在Wikipedia里,每個(gè)人都是瀏覽者,同時(shí)又都是寫(xiě)作者。每個(gè)人都積極參與,無(wú)私奉獻(xiàn)出直接的知識(shí)。他們自發(fā)的努力共同促成了Wikipedia在民間的巨大影響力,是互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)、自由、共享、信任等民主精神給予Wikipedia以力量。在Wikipedia上,即便你做出來(lái)的內(nèi)容很出色,但沒(méi)有人會(huì)知道這個(gè)詞條的內(nèi)容是你寫(xiě)的,他們會(huì)認(rèn)為這是Wikipedia帶來(lái)的。從2001年1月上線(xiàn)至今,英文Wikipedia已經(jīng)有了187340個(gè)詞條,每月瀏覽量達(dá)25億次,是世界最高的參考類(lèi)網(wǎng)站。這就是民主的意義。品牌是一種民眾自主參與并享受市場(chǎng)機(jī)制的民主化進(jìn)程。

Google, Yahoo, MSN為人們提供了完全民主意義上的信息搜索服務(wù)。只要你會(huì)打字,你就可以和所有人一樣平等的獲取信息和知識(shí),Google已經(jīng)開(kāi)始掃描斯坦福圖書(shū)館的所有藏書(shū),放到網(wǎng)上去,Google地圖讓你可以看到你家所在街道的每一棟房子,它就像上帝,你有什么問(wèn)題都可以問(wèn)它。Google就是技術(shù)民主化與信息民主化完美結(jié)合的經(jīng)典品牌案例。

美國(guó)《時(shí)代周刊》雜志的專(zhuān)欄作者弗里德曼認(rèn)為:“技術(shù)是碾平世界的最強(qiáng)大的動(dòng)力?!倍乙f(shuō),品牌是讓世界變得平坦的最強(qiáng)大的動(dòng)力。弗里德曼提到的Windows和IBM電腦、網(wǎng)景(Netscape)、沃爾瑪(Wal-mart)、戴爾(Dell)、維基百科(Wikipedia)、UPS(聯(lián)合包裹服務(wù)公司)和美國(guó)聯(lián)邦快遞公司(FedEx)、谷歌(Google),雅虎(Yahoo), MSN、凌志(Lexus)汽車(chē)、GE(通用電器)等等,正是這些跨國(guó)企業(yè)的成功國(guó)際品牌把地球縮小了,把世界碾平了,這些品牌深入全世界人民的心中,改變了我們的生活方式和工作方式,甚至改變了我們的價(jià)值觀。品牌是完全自由、自主意識(shí)和生活方式的載體。

民主是由全體公民——直接或通過(guò)他們自由選出的代表——行使權(quán)力和公民責(zé)任的政府。在民主體制下,人民擁有超越立法者和政府的最高主權(quán)。民主國(guó)家定期舉行全體公民參與的自由和公正的選舉。品牌也是由無(wú)數(shù)的消費(fèi)者通過(guò)貨幣投票的方式,自由選擇出的、符合自己價(jià)值觀、審美觀的商品。任何政府或組織都無(wú)權(quán)干涉。品牌是一種企業(yè)與消費(fèi)者的直接對(duì)話(huà),品牌是一種民眾透過(guò)自主參與市場(chǎng)機(jī)制的民主化過(guò)程。

民主是保護(hù)人類(lèi)自由的一系列原則和行為方式;它是自由的體制化表現(xiàn)。民主是以多數(shù)決定、同時(shí)尊重個(gè)人與少數(shù)人的權(quán)利為原則。所謂“蘿卜、白菜,各有所愛(ài)。”任何人都有選擇另類(lèi)商品好個(gè)性品牌的權(quán)力,而不必追隨潮流或顧忌某些人的非議。品牌是消費(fèi)者自由選擇的結(jié)果,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下不可能有品牌。品牌的民意就是民意的長(zhǎng)尾,它們是由無(wú)數(shù)“小民意”所聚合成的大民意。忽視或輕視民意的品牌一定會(huì)被民意所推翻,所拋棄。

民主制度的首要職能是保護(hù)言論和宗教自由等基本人權(quán),保護(hù)法律面前人人平等的權(quán)利,保護(hù)人們組織和充份參與社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)文化生活的機(jī)會(huì)。民主制度遵循法治原則,確保全體公民獲得平等的法律保護(hù),其權(quán)利受到司法體制的保護(hù)。在品牌面前,每一個(gè)消費(fèi)者都是平等的,他們不僅有權(quán)力獲得品牌所帶來(lái)的物質(zhì)和精神享受,而且有權(quán)力對(duì)品牌進(jìn)行批判和崇拜,并享受法律的保護(hù)。

“超級(jí)女聲”是一檔以“想唱就唱”和“以唱為本”為理念的音樂(lè)選秀娛樂(lè)節(jié)目。只要喜愛(ài)唱歌的女性,不分唱法、不計(jì)年齡、不論外型、不問(wèn)地域,均可免費(fèi)報(bào)名參加,并通過(guò)層層淘汰選拔,征選出真正具備培養(yǎng)前途與明星潛質(zhì)的歌手。節(jié)目首開(kāi)“大眾娛樂(lè)”之先河,既糅合了“真人秀”的要義,又把握了“電視回歸大眾、娛樂(lè)優(yōu)先平民”的精髓,使其連續(xù)兩年成為國(guó)內(nèi)電視界、娛樂(lè)界最熱門(mén)的事件。2004年的“超級(jí)女聲”報(bào)名人數(shù)約5萬(wàn)人,而2005年的報(bào)名人數(shù)達(dá)到了15萬(wàn)人。2006年“超級(jí)女聲”五大賽區(qū)總報(bào)名人數(shù)超過(guò)12萬(wàn)。在新浪關(guān)于“超級(jí)女生”的專(zhuān)題中,評(píng)論數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了 3846019條。

“超級(jí)女生”品牌成功的原因有很多,如獨(dú)特的表現(xiàn)形式、超強(qiáng)互動(dòng)參與性、殘酷淘汰性,其中非常希罕的“民主”參與方式是最大的吸引力。

品牌的產(chǎn)生、發(fā)展和消亡的過(guò)程就是民意選擇的過(guò)程。品牌是經(jīng)濟(jì)生活中每一個(gè)人都能看得見(jiàn)、感受得到的真正的民主。

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