2013年初，摩根大通說高端智能手機將出現(xiàn)兩個障礙：1.市場飽和度非常高，2.用戶升級手機的動力不足，屏幕和攝像頭的分辨率已能滿足最挑剔的用戶。摩根大通認為，用戶升級手機的最大理由可能是取代信用卡的“短距通訊芯片”，但這需要商家和銀行配合。

在高端市場，據(jù)蘋果和三星的財報顯示，這個增長趨緩的預(yù)言不幸言中，已成為現(xiàn)實。手機出貨增長趨緩與毛利率下降，將構(gòu)成對高端智能手機廠商的噩夢。

在中低端市場，一向就是毛利比較低的區(qū)域。以國內(nèi)的四大手機廠商“中華酷聯(lián)”來說，2012年酷派的毛利率從2011年的17.7%下降至12%。聯(lián)想在2013年初發(fā)布其2012～2013財年第三季度財報時，才宣布首次贏利。中興通訊則宣布其2012年終端收入同比下降4.06%。而華為終端負責(zé)人余承東公開表示某款機型在歐洲銷量增長快，但前提是價格下調(diào)。這四家廠商為了擺脫毛利低下的困境，都打起了高端手機的主意，但正如前文所說，高端手機的日子也不好過。

就是號稱運作粉絲經(jīng)濟極其成功的小米，其實也在尋找突破口，不過是向下：推出了800元的低端紅米機，打破了雷軍以前說的“小米不做低端機”的承諾。另外，小米還在其他終端上尋找未來可能的贏利機會，小米希望通過別的路徑繼續(xù)推動小米手機的銷售。

智能手機廠商們目前都在尋找突破口，誰能勝出還尚未可知。而與PC相比，智能手機尋求突破口的時間來得有點快。

PC在1995年后進入了一段高速增長期，此輪增長止步于2001年windows XP發(fā)布后的兩三年。而智能手機市場是從2009年iPhone3GS開始市場趨熱的，到目前為止，四年時間都不到。難道智能手機的高速增長期就比PC短命嗎？智能手機未來的市場有可能會再有一輪高速增長嗎？

PC的增長邏輯有二：1.實際出現(xiàn)的需求，即想擁有PC的消費群；2.主要由軟件升級而制造出來的需求。而后一種需求事實上更大。微軟推出windows95后，基本上每年都會發(fā)布一個更新的windows版本，微軟稱新版本能提高PC速度。系統(tǒng)升級后，帶來的好處是PC能運行更為龐大復(fù)雜的軟件（包括游戲），壞處就是原來的PC就必須被淘汰。

但智能手機在這方面的需求并不如PC強勁。智能手機的硬件也在升級，但智能手機的硬件升級所帶來的更換潮要小得多： iOS升級后，更換手機的熱潮不大，安卓系統(tǒng)升級后，更換潮就更小了。

尤其重要的是軟件更新——在手機里我們稱之為“應(yīng)用”，但手機的應(yīng)用更多是為了打發(fā)碎片時間，人們不太會利用手機去做很復(fù)雜的事情，于是這造成了手機應(yīng)用雖然有百萬之多，但功能相對復(fù)雜的應(yīng)用很少的狀況。這就意味著，應(yīng)用對硬件的消耗迫切度，遠遠小于PC軟件對硬件的消耗迫切度。

智能手機天然就是24小時在線的特征也限制了手機的升級，相對于早期PC大部分運算都需要本地完成的情況，手機里的很多應(yīng)用，則或多或少都需要“云計算”支撐：部分功能的運算不在本地而在云端完成，所以對手機的硬件能力要求就不那么高。

總之，硬件的大規(guī)模升級，本質(zhì)上是由軟件升級驅(qū)動的。在PC的世界中，這一點非常明顯且成立，但在手機的世界中則不太容易成立。智能手機剛剛發(fā)端時，消費者出于好奇及智能手機性能比較差的情況，會頻繁地更換手機，但到了硬件相對 “夠用”時，這股熱潮就慢慢退卻了。

PC業(yè)的高速發(fā)展頗有時日，但它的衰敗也很快。在微軟推出一個不那么成功的系統(tǒng)Vista后，PC業(yè)大致就開始走下坡路，毛利率飛快下降，增長則顯得遲緩。

智能手機的高速發(fā)展期的確短了些，但就此而言說它會立刻進入下降通道也為時過早。智能手機依然還有一個支撐，相對于軟件升級，我姑且稱之為“情境升級”，也就是在某些特定情境下，利用手機來操控其他設(shè)備。這種行為有些可以利用軟件做到，有些可能需要手機加入一些硬件的元素。比如本文開始提及的“短距通訊芯片”。

但情境升級的確需要其他行業(yè)的企業(yè)做配合，雙方磨合的過程可能需要一個較長的時間。智能手機進入增長遲緩期是不爭的事實，但就此而認為掉頭向下，可能性也不大。

具體到蘋果的AppStore和谷歌的Goolge Play這兩個應(yīng)用商店上，其實還有不少潛力可挖。這兩個應(yīng)用商店在發(fā)現(xiàn)新應(yīng)用上做得并不好，如果加以優(yōu)化，使得用戶能更好地發(fā)現(xiàn)、安裝、使用應(yīng)用，則會促進更多的用戶更換它們的手機，因為手機里應(yīng)用增多，性能就會下降，就會產(chǎn)生新的消費需求。

移動互聯(lián)網(wǎng)的價值雖然大于桌面互聯(lián)網(wǎng)，但智能手機今后將迎來一個漫長的低增長周期，這也是一個不爭的事實，即便是喬布斯起死回生，讓他在iPhone上再次驚艷世界，恐怕也是不能。