為了使培訓(xùn)工作更為標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的展開(kāi)，使學(xué)員掌握企業(yè)培訓(xùn)需求收集和分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)課程體系建立、培訓(xùn)效果評(píng)估與轉(zhuǎn)化的方法，人才梯隊(duì)建設(shè)等，為公司培養(yǎng)優(yōu)秀人才和累積智力資本。 課程大綱 第一講、課程體系 1、課程簡(jiǎn)介 2、培訓(xùn)與教育、演講、發(fā)展和娛樂(lè)的區(qū)別 3、培訓(xùn)的作用及分類(lèi) 4、培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，方針和策略 第二講、課程體系、需求分析方法 1、培訓(xùn)管理體系的建立及其運(yùn)作（培訓(xùn)制度體系、資源體系和運(yùn)作體系） 2、培訓(xùn)課程體系的分類(lèi)原則及方法 3、培訓(xùn)課程體系實(shí)例分析 4、基于公司戰(zhàn)略層面的需求分析 5、基于未來(lái)核心競(jìng)爭(zhēng)力養(yǎng)成的需求分析 6、基于部門(mén)績(jī)效層面的需求分析 7、基于崗位勝任力素質(zhì)的需求分析 8、基于員工個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析 9、培訓(xùn)需求鑒定方法和技巧 10、什么是靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求 11、靜態(tài)和動(dòng)態(tài)需求的管理有什么區(qū)別 12、靜動(dòng)態(tài)需求的意義 第三講、培訓(xùn)需求量化 1、培訓(xùn)需求的量化管理，將需求進(jìn)行量化，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話 2、培訓(xùn)需求鑒定及量化分析練習(xí) 第四講、培訓(xùn)KPI管理 1、世界500強(qiáng)的培訓(xùn)KPI是什么 2、CEO對(duì)培訓(xùn)效果不滿(mǎn)意的原因在哪里 3、哪些培訓(xùn)的KPI指標(biāo)可以幫助衡量及追蹤培訓(xùn)進(jìn)度及效果 4、培訓(xùn)管理KPI分類(lèi)及計(jì)算：定義、公式及其應(yīng)用實(shí)例 第五講、培訓(xùn)的三大工程 1、培訓(xùn)計(jì)劃的制定需要考慮哪些因素 2、培訓(xùn)計(jì)劃的三大類(lèi)：形象工程型，政治運(yùn)動(dòng)型和系統(tǒng)建設(shè)型 3、培訓(xùn)計(jì)劃的特色和亮點(diǎn)如何呈現(xiàn) 4、制定培訓(xùn)規(guī)劃、預(yù)算及計(jì)劃實(shí)例分析 5、中期發(fā)展規(guī)劃 6、年度培訓(xùn)計(jì)劃 7、月度培訓(xùn)計(jì)劃 第六講、培訓(xùn)計(jì)劃、訓(xùn)練推廣 1、培訓(xùn)如何才能吸引學(xué)員 2、培訓(xùn)計(jì)劃的宣傳和推廣：如何變“要我培訓(xùn)”為“我要培訓(xùn)” 3、培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)員練習(xí) 第七講、課程管理與培訓(xùn)評(píng)估 1、培訓(xùn)的課程體系分類(lèi) 2、入職、在職、委外培訓(xùn)的管理和實(shí)施流程實(shí)例分析 3、設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程的關(guān)鍵 4、課程設(shè)計(jì)技巧及簡(jiǎn)易模板，實(shí)例分析 5、培訓(xùn)評(píng)估 6、培訓(xùn)后如何跟進(jìn) 7、五級(jí)培訓(xùn)效果評(píng)估的方法 8、評(píng)估的前提-管好你的培訓(xùn)過(guò)程 9、三、四級(jí)評(píng)估實(shí)例演示 10、提高培訓(xùn)的效果轉(zhuǎn)化率 第八講、內(nèi)訓(xùn)師管理、外部講師甄選 1、根據(jù)公司的特點(diǎn)確定重點(diǎn)課程 2、重點(diǎn)課程的計(jì)劃，實(shí)施及跟進(jìn) 3、培訓(xùn)報(bào)表實(shí)例及其分析 4、如何通過(guò)培訓(xùn)報(bào)表監(jiān)控培訓(xùn)進(jìn)展 5、培訓(xùn)檔案的管理，記錄及數(shù)據(jù)分析 6、培訓(xùn)管理軟件簡(jiǎn)介 7、內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍的建立和管理 8、如何甄選外部培訓(xùn)師 9、甄選外部培訓(xùn)師的主要標(biāo)準(zhǔn)和甄選技巧。 10、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造 11、如何讓高層管理者重視培訓(xùn) 12、如何讓中層管理者配合培訓(xùn) 13、如何讓員工愿意參加培訓(xùn) 14、培訓(xùn)體系建立行動(dòng)計(jì)劃 第九講、案例研討 1、培訓(xùn)戰(zhàn)略如何支撐公司戰(zhàn)略 2、分享某知名企業(yè)---XXX培訓(xùn)體系實(shí)施方法 3、企業(yè)培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化率低，如何提高