客戶：黃石金花大酒店 地點(diǎn)：湖北省 - 黃石 時(shí)間：2014/4/10 0:00:00 黃石金花大酒店是黃石第一家設(shè)計(jì)新穎、造型獨(dú)特、功能齊全的四星級(jí)酒店，服務(wù)項(xiàng)目配套，設(shè)備設(shè)施較為齊全，旅居環(huán)境舒適溫馨。現(xiàn)有擁有不同特色風(fēng)格的客房，提供寬帶上網(wǎng)、國(guó)內(nèi)電話直撥。金花美食城擁有環(huán)境高雅的大、小包廂16個(gè)，可同時(shí)容納700人進(jìn)餐，極具青銅文化底蘊(yùn)的就餐環(huán)境，優(yōu)質(zhì)美味的佳肴，人性化的服務(wù)，是宴請(qǐng)賓客、商務(wù)洽談的理想場(chǎng)所。酒店自開(kāi)業(yè)以來(lái)曾圓滿接待過(guò)多次全國(guó)及省市會(huì)議、外賓和各界知名人士，是黃石市主要的對(duì)外接待服務(wù)及展示黃石風(fēng)貌的“窗口”。​ 中層管理人員是飯店中的脊梁和先鋒，他們身處督導(dǎo)執(zhí)行層，上要對(duì)高管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，下要對(duì)部門(mén)員工負(fù)責(zé)，外要對(duì)來(lái)店賓客負(fù)責(zé)。還要抓好一個(gè)部門(mén)的日常經(jīng)營(yíng)管理，并通過(guò)對(duì)部門(mén)及員工的管理和督導(dǎo)，才能不斷提升服務(wù)質(zhì)量、管理水平、工作效率、經(jīng)濟(jì)效益。管理質(zhì)量決定飯店的服務(wù)質(zhì)量，管理執(zhí)行力決定飯店服務(wù)優(yōu)質(zhì)力。沒(méi)有高水平、嚴(yán)格化的管理，就不可能有高質(zhì)量的對(duì)客服務(wù)。​　　作為星級(jí)飯店中層管理人員，要想抓好管理與服務(wù)，就必須做好自身的修煉和提升，這就是我們常說(shuō)的管理人員的自我學(xué)習(xí)、自我提高、自我完善。​ 為此， 4月10、11日錦禾定制式內(nèi)訓(xùn)走進(jìn)黃石金花大酒店，進(jìn)行了為期兩天的中層管理技能提升培訓(xùn)。錦禾首席訓(xùn)導(dǎo)師李勇老師在特訓(xùn)營(yíng)與大家分享了《酒店85-90后員工管理》、《做一名優(yōu)秀的酒店管理者》、《酒店中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《在現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題--酒店走動(dòng)式管理》等四個(gè)經(jīng)典課程。​​​​​ 中層管理者是酒店的脊梁，也是酒店的核心人才庫(kù)，本次特訓(xùn)班，豐富的酒店實(shí)戰(zhàn)案例，團(tuán)隊(duì)PK制全程導(dǎo)入，讓所有中層零距離與李老師面對(duì)面真誠(chéng)交流，提高了中層管理人員的素養(yǎng)與能力，降低了企業(yè)管理成本，增加了整個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，展示了金花大酒店良好的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力！​​​ ​　　　​4月28-30日第29期《酒店經(jīng)理人黃埔將帥營(yíng)》即將在湖北宜昌開(kāi)班！您準(zhǔn)備好了嗎？​全國(guó)已有四千余位酒店同行參加過(guò)錦禾國(guó)際酒店培訓(xùn)舉辦的黃埔將帥營(yíng)，打造您的中層一切從黃埔將帥營(yíng)開(kāi)始！​ 【您將會(huì)學(xué)到】​ 1、酒店經(jīng)理人的八大實(shí)用技能​ 2、剖析酒店經(jīng)營(yíng)管理結(jié)果的五大差距​ 3、酒店經(jīng)理人的三大角色與四種錯(cuò)位現(xiàn)象​ 4、經(jīng)理人的六大內(nèi)傷、六大職業(yè)素養(yǎng)和六大勝任力​ 5、經(jīng)理人勝任力的三大核心要素​ 6、管理責(zé)任心建立的五大黃金法則​ 7、管理者的心態(tài)修煉與情商培育​ 8、走動(dòng)式管理的六大步驟與四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)​ 9、打造中層執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的十把金鑰匙與規(guī)避執(zhí)行力陋習(xí)的四大方法​ 10、酒店班前會(huì)三大活力要素與全程導(dǎo)入​ ​ 酒店實(shí)戰(zhàn)派管理和培訓(xùn)專(zhuān)家、錦禾首席訓(xùn)導(dǎo)師李勇先生精彩演繹​ 往期《酒店經(jīng)理人黃埔將帥營(yíng)》精彩回顧​ 成功人士花時(shí)間學(xué)習(xí)，這是他們提高技巧所必需的東西。他們接受想法，建議，方案和新的信息和改變而不是認(rèn)為他們什么都已經(jīng)知道，那樣的話就有很多東西要學(xué)，而不是每樣?xùn)|西都永遠(yuǎn)是老樣子。​ 世界上最遠(yuǎn)的距離是從心到手。心到手的距離有多遠(yuǎn)？物理距離不過(guò)咫尺之間，但想法要付諸實(shí)施卻有很遠(yuǎn)的路要走，若想縮短之間的距離，請(qǐng)：​ 停止空想，立即行動(dòng)！​ 我們懷念過(guò)去，希望改變現(xiàn)在，更期待未來(lái)……​ 第29期《酒店經(jīng)理人黃埔將帥營(yíng)》即將額滿！​ ​ 【參加對(duì)象】酒店主管以上管理精英、私營(yíng)業(yè)主接班人、儲(chǔ)備干部（限額100名）​ 【舉辦單位】錦禾國(guó)際酒店管理學(xué)院​ 【培訓(xùn)時(shí)間】2014年4月28-30日​ 更多課程信息請(qǐng)來(lái)電咨詢：13377893348 ​ 幫助酒店成長(zhǎng) 提升行業(yè)素質(zhì)！ 本文若對(duì)您有幫助，趕緊點(diǎn)擊右上角分享到朋友圈或您的朋友吧 成功，不在于你贏過(guò)多少人，而在于你與多少人分享利益，幫過(guò)多少人。你與之分享的人越多，幫過(guò)的人愈多，服務(wù)的地方廣，那你成功的機(jī)會(huì)就愈大。傳遞正能量，也有您的功勞！ 關(guān)注錦禾酒店管理 分享酒店管理智慧 專(zhuān)業(yè)酒店管理培訓(xùn) 訂閱方式： 微信--搜索公眾賬號(hào)--錦禾酒店管理--點(diǎn)擊關(guān)注