第二篇章    領(lǐng)導(dǎo)力提升

• 管理的終極問題

• 管理思想發(fā)展史

• 什么是管理

• 基于績效的管理

• 領(lǐng)導(dǎo)力是什么

• 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)

• 領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別

• 領(lǐng)導(dǎo)者的角色定位

• 領(lǐng)袖風(fēng)格與組織風(fēng)格

• 領(lǐng)導(dǎo)力品質(zhì)模型

• 領(lǐng)導(dǎo)者的基本行為

• 成功領(lǐng)導(dǎo)人的價值觀

• 領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)

• 領(lǐng)導(dǎo)者的溝通

溝通原理/溝通風(fēng)格/溝通漏斗原理

視頻測驗：傳球

• 激勵

人為什么工作

保健因素和激勵因素的現(xiàn)實運用

需求層次理論解析

成本最低且有效地激勵措施

案例：愛和喜歡

• 領(lǐng)導(dǎo)力實踐行動流程

賦予工作意義

塑造團(tuán)隊準(zhǔn)則

創(chuàng)建目標(biāo)和共同愿景

制訂共同計劃

以身作則

以終為始，持續(xù)改進(jìn)

• 情境領(lǐng)導(dǎo)與四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

案例：解鈴還須系鈴人

感悟圍棋大師

• 西點精神之責(zé)任榮譽國家

• 創(chuàng)新文化

  追隨變革/預(yù)先變革/領(lǐng)導(dǎo)變革

• 感恩文化塑造

  員工的幸福感

  員工是企業(yè)的什么

  案例：水知道答案

終語   THE  BUCK  STOPS  HERE