TWI一線(xiàn)督導(dǎo)人員能力提升訓(xùn)練

　　　????????????????????????????????????????????????? ? 講師：王克華　4天版

一、課程背景

TWI（Training Within Industry For Supervisors）訓(xùn)練，是針對(duì)企業(yè)班組管理人員應(yīng)具備的知識(shí)及技巧而擬定的一套系列訓(xùn)練課程。

二戰(zhàn)期間，由于美國(guó)工廠(chǎng)內(nèi)許多熟練的技工和基層主管去服兵役，在工廠(chǎng)內(nèi)充斥著許多技

術(shù)不熟練的工人，如何在這種情況下保持工廠(chǎng)的效率和品質(zhì)，成為企業(yè)界相當(dāng)困擾的事情。最

后，美國(guó)專(zhuān)家研究出一套快速且有效的訓(xùn)練方式來(lái)培養(yǎng)基層的工作人員，結(jié)果非常成功，這套

系統(tǒng)便是“現(xiàn)場(chǎng)第一線(xiàn)督導(dǎo)者的訓(xùn)練TWI”。由于這套系統(tǒng)非常有效，訓(xùn)練成績(jī)極佳，戰(zhàn)后速

得以傳開(kāi)，成為提高現(xiàn)場(chǎng)管理者業(yè)務(wù)水平的權(quán)威課程。特別是在日本，這個(gè)課程生根之后，得

到了長(zhǎng)足的發(fā)展和完善，日本勞動(dòng)省明文規(guī)定，將它作為現(xiàn)場(chǎng)管理者必修的課程，同時(shí)作為制

造型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員最普及的一種職業(yè)教育課程。

TWI共分為四個(gè)單元：JI(Job Instruction)工作教導(dǎo)、JM(Job Method)工作方法、JR (Job Relation)工作關(guān)系、JS(Job Safety)工作安全，TWI四個(gè)單元有機(jī)系統(tǒng)地聯(lián)系在一起，是世界各國(guó)工廠(chǎng)訓(xùn)練班組管理人員最優(yōu)秀的王牌培訓(xùn)課程。

????? 企業(yè)要生存與發(fā)展的核心要素是效率、成本、品質(zhì).而基層管理干部是核心要素最終的執(zhí)行者與貫徹者,基層管理干部的能力最終決定了企業(yè)的利潤(rùn),目前普遍存在現(xiàn)狀。

五、課程內(nèi)容

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六、講師介紹