【課程前言】 同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)：企業(yè)如何脫穎而出？ 微利時(shí)代，企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)破局獲取溢價(jià)優(yōu)勢(shì)？ 后金融危機(jī)的背景下，企業(yè)如何才能戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型成功？ 會(huì)道者，一根藕絲牽大象；盲修者，千金鐵錘砸蒼蠅！ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式創(chuàng)新 周凱歌 博士 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式創(chuàng)新專(zhuān)家 “快速響應(yīng)與低成本管理”模式首創(chuàng)者 香港特區(qū)政府2010年“優(yōu)秀人才” 清華大學(xué)總裁班戰(zhàn)略管理特聘講師 香港理工大學(xué)課程項(xiàng)目總監(jiān)兼特聘講師 一位既能進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式設(shè)計(jì)又能運(yùn)營(yíng)操作、實(shí)施落地的實(shí)干家； 一位既能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)倍增又能建立國(guó)家級(jí)別認(rèn)可高度理論體系的管理學(xué)者； 一位既有產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)又能承擔(dān)教育部教改課題的產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合型培訓(xùn)顧問(wèn)師。 【解決的核心問(wèn)題與困惑】  為什么去年公司的利潤(rùn)還是一片繁榮,而轉(zhuǎn)眼之間就急轉(zhuǎn)直下?  公司是否對(duì)業(yè)務(wù)作出清晰的戰(zhàn)略布局以保持利潤(rùn)的持續(xù)增長(zhǎng)?  用什么樣的產(chǎn)品/服務(wù)去競(jìng)爭(zhēng)?在哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?為哪些客戶(hù)服務(wù)?  你的企業(yè)能夠?yàn)榭蛻?hù)提供什么樣的價(jià)值?如何細(xì)分并找到最有價(jià)值的客戶(hù)?  新興企業(yè)與成熟公司分別該如何應(yīng)對(duì)盈利模式轉(zhuǎn)型需求?  你希望自己的企業(yè)成為一家什么樣的公司?你的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)是什么?  如何才能做到“不戰(zhàn)而屈人之兵”,擁有無(wú)可匹敵的核心競(jìng)爭(zhēng)力?  在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中,政府、商會(huì)、協(xié)會(huì)該如何扶持與配合？ 【本課程會(huì)帶給您什么？】  戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式的思維；  創(chuàng)新企業(yè)盈利模式及其本質(zhì)和變化規(guī)律  增加企業(yè)贏利渠道與核心競(jìng)爭(zhēng)力；  提供了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式創(chuàng)新的“道、法、術(shù)、器” 【適宜人士】  地方政府主管經(jīng)濟(jì)、招商的一線(xiàn)經(jīng)濟(jì)官員；  各地行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)的主要負(fù)責(zé)人；  正在創(chuàng)建新商業(yè)模式的企業(yè)家，準(zhǔn)備投資新項(xiàng)目的投資者；  投資人與股東、董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等企業(yè)高層決策管理者；  企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展經(jīng)理、策劃經(jīng)理、企劃部經(jīng)理等有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的部門(mén)負(fù)責(zé)人； 符合以下條件的企業(yè)更應(yīng)當(dāng)參與學(xué)習(xí)  從業(yè)務(wù)主導(dǎo)型向戰(zhàn)略管理轉(zhuǎn)變的企業(yè)；  有成熟的業(yè)務(wù)模式，但支撐企業(yè)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略盈利模式還需完善的企業(yè)；  業(yè)績(jī)高速增長(zhǎng)但已經(jīng)隱約看到未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)乏力、戰(zhàn)略規(guī)劃不夠清晰的企業(yè)。 【課程大綱】 理念篇 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式創(chuàng)新思維 （從宏觀、理論高度闡述戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式創(chuàng)新所包含的理念和思維，涵蓋：戰(zhàn)略定位、轉(zhuǎn)型升級(jí)、商業(yè)模式、盈利模式、組織、運(yùn)營(yíng)等方面的聯(lián)系特性） 1. 企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境的變化  回顧：經(jīng)濟(jì)改革30年來(lái)企業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化與挑戰(zhàn)?  討論：為什么“標(biāo)桿型企業(yè)”出現(xiàn)虧損？  思考：后金融危機(jī)時(shí)代的企業(yè)該如何破局？ 2. 轉(zhuǎn)型升級(jí):企業(yè)“涅磐重生”  別了！“產(chǎn)品創(chuàng)新，科技領(lǐng)先”的陳詞！  別了！“大企業(yè)難以轉(zhuǎn)型成功”的濫調(diào)！  別了！“Made in China的”工業(yè)革命舊思維！  中國(guó)轉(zhuǎn)型：為中國(guó)制造“Made for China”  案例分享: 某大型國(guó)有商超的轉(zhuǎn)型升級(jí)策劃方案 3. 驅(qū)動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的三大核心力量  背景: 來(lái)勢(shì)兇猛的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)  討論：大批量?jī)?yōu)勢(shì)與定制化需求滿(mǎn)足  分析:當(dāng)知識(shí)成為商業(yè)資本 4. 逆勢(shì)轉(zhuǎn)型的五大成功案例  戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：IBM逆勢(shì)崛起的著力點(diǎn)  加快重組：杜邦危機(jī)中的生存之道  組織變革：GE危機(jī)生存的利器  研發(fā)制勝：三星逆勢(shì)飛揚(yáng)  高端突圍：方太戰(zhàn)略定位謀新生  歸納提升：企業(yè)成功戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的“二十四章經(jīng)” 5. 戰(zhàn)略定位：創(chuàng)造客戶(hù)新價(jià)值  戰(zhàn)略突破：尋找新定位與獨(dú)特的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)  戰(zhàn)略取舍：可持續(xù)的戰(zhàn)略定位  價(jià)值創(chuàng)新：戰(zhàn)略定位的重新發(fā)現(xiàn)  案例：客戶(hù)心智認(rèn)可模式的定位 6. 戰(zhàn)略變革：商業(yè)模式創(chuàng)新  九大商業(yè)模式創(chuàng)新基礎(chǔ)模塊  五大商業(yè)模式式樣  商業(yè)模式構(gòu)成的“降龍十八掌” 7. 盈利模式創(chuàng)新: 利潤(rùn)區(qū)間轉(zhuǎn)移與盈利模式  行業(yè)與企業(yè)利潤(rùn)池劃分  利潤(rùn)趨勢(shì)的起點(diǎn)與走勢(shì)  以利潤(rùn)為中心的企業(yè)設(shè)計(jì)  歸納提升：盈利模式分析的“二十四章經(jīng)” 8. 思維突破：戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式創(chuàng)新新思維  案例分析：三一徐工深陷擴(kuò)張泥沼  討論：要規(guī)模VS要盈利  戰(zhàn)略錯(cuò)誤：卓越的執(zhí)行力是邁向死亡的加速度  新思維與舊模式的“沖突” 體系篇 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式創(chuàng)新流程設(shè)計(jì) （從“實(shí)操、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用”角度對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和盈利模式系統(tǒng)梳理，發(fā)掘客戶(hù)心智需求與挖掘新的利潤(rùn)高低是進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式設(shè)計(jì)的核心要點(diǎn)） 9. 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)  戰(zhàn)略六大背景：個(gè)性需求、細(xì)分市場(chǎng)、同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)、超薄利潤(rùn)、網(wǎng)絡(luò)沖擊、全球競(jìng)爭(zhēng)  戰(zhàn)略發(fā)展六大誤區(qū)：產(chǎn)品至上、標(biāo)桿榜樣、先大后強(qiáng)、一哄而上、技術(shù)恐慌、經(jīng)驗(yàn)至上  戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)演變：產(chǎn)品-形象-定位  思考：企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展模式？ 10. 客戶(hù)心智模式定位  客戶(hù)心智定位案例分析：企業(yè)提供的產(chǎn)品/服務(wù)特點(diǎn)  心智模式管理誤區(qū)  如何占有客戶(hù)心智資源？  智資源三大定位方法  我國(guó)企業(yè)定位之路  客戶(hù)心智模式定位的四種戰(zhàn)略形勢(shì)  討論：如何設(shè)定本企業(yè)心智模式定位？  定位的執(zhí)行：三點(diǎn)、四步驟、四策略、十方向、八壁壘 11. 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)  發(fā)現(xiàn)藍(lán)海：商業(yè)模式轉(zhuǎn)型與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)  價(jià)值鏈優(yōu)化：經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型  供應(yīng)鏈金融：資金鏈管理轉(zhuǎn)型  突破瓶頸：銷(xiāo)售與渠道轉(zhuǎn)型  破繭花蝶：體制與組織轉(zhuǎn)型  溢價(jià)戰(zhàn)略：品牌升級(jí)傳播  技術(shù)創(chuàng)新：“制造”到“創(chuàng)造”之路  移動(dòng)互聯(lián)：信息化管理升級(jí) 12. 企業(yè)價(jià)值變革與商業(yè)模式創(chuàng)新  價(jià)值變革九大要素  價(jià)值變革與商業(yè)模式十大創(chuàng)新  四種戰(zhàn)略定位與獨(dú)特的價(jià)值主張  商業(yè)模式創(chuàng)新的三大契機(jī)  商業(yè)模式設(shè)計(jì)六步法  演練：商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)  商業(yè)模式創(chuàng)新八大路徑  歸納：商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)“八大結(jié)構(gòu)”  演練：制定企業(yè)商業(yè)模式演化路線(xiàn)圖 13. 戰(zhàn)略盈利模式  利潤(rùn)區(qū)域：避免盲目管理  同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)：獲取利潤(rùn)的最大障礙  未滿(mǎn)足需求：獲取利潤(rùn)的新領(lǐng)域  價(jià)值鏈瓶頸：利潤(rùn)新來(lái)源  利潤(rùn)池：戰(zhàn)略盈利模式新發(fā)現(xiàn)  演練：盈利模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)  利潤(rùn)壁壘：盈利模式的保護(hù)神 變革篇 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施 14. 如何發(fā)現(xiàn)并實(shí)現(xiàn)新的客戶(hù)價(jià)值？  重新劃定新的業(yè)務(wù)范圍  重新定義真正的客戶(hù)群體  重新梳理你所提供的服務(wù)  重新梳理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)方式  發(fā)掘客戶(hù)需求的“痛點(diǎn)”、“癢點(diǎn)”和“難點(diǎn)”  討論：如何制定獨(dú)特的客戶(hù)價(jià)值主張 15. 商業(yè)模式創(chuàng)新路線(xiàn)圖  最佳商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)會(huì)  發(fā)現(xiàn)新的客戶(hù)  提出新的價(jià)值解決方案  建立新的價(jià)值鏈  保護(hù)商業(yè)模式  建立雙模商業(yè)模式創(chuàng)新機(jī)制  案例：商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的兩面市場(chǎng) 16. 企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的方法  廉價(jià)百貨店成功轉(zhuǎn)型高檔商店  從住宅地產(chǎn)到訂單地產(chǎn)的轉(zhuǎn)型  大象也能跳舞----IBM轉(zhuǎn)型升級(jí)  價(jià)值鏈商業(yè)模式轉(zhuǎn)型混合價(jià)值鏈和兩面商業(yè)市場(chǎng)模型---蘋(píng)果公司  戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：您準(zhǔn)備好了嗎？ 17. 盈利模式創(chuàng)新實(shí)施  破解利潤(rùn)之謎  以盈利為中心的企業(yè)流程設(shè)計(jì)（二十四種模式）  客戶(hù)的盈利潛力與資產(chǎn)密集度  建立利潤(rùn)壁壘：保護(hù)你的盈利  演練：企業(yè)設(shè)計(jì)如何創(chuàng)造利潤(rùn)區(qū)  分享：如何把你的公司引入利潤(rùn)區(qū)？ 18. 課程回顧與現(xiàn)場(chǎng)演練  戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與盈利模式優(yōu)化反饋 精彩掠影： 1、戰(zhàn)略定位：占領(lǐng)客戶(hù)心智，實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值； 2、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：摒棄錯(cuò)誤思維，選擇合適轉(zhuǎn)型方向； 3、商業(yè)模式：資本經(jīng)營(yíng)與商業(yè)模式的關(guān)聯(lián)、呼應(yīng)； 4、創(chuàng)新模式：3種將“非顧客”轉(zhuǎn)化為“顧客”的路徑； 5、盈利模式：成功設(shè)計(jì)利潤(rùn)高地，獲取溢價(jià)； 6、壁壘戰(zhàn)略：獨(dú)享企業(yè)轉(zhuǎn)型成果，持續(xù)獲取盈利；