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陶維:HR精英共聚圣淘沙 共話培訓組織難題
2016-01-20 3655

3月的最后一天,由創(chuàng)智源承辦的活動沙龍第一次將舉行時間定在了周末,這次活動是本月公司舉辦的第4次活動,考慮到很多在職人員的學習時間,經部分老學員倡導自發(fā)組織了本次學習沙龍,再次誠摯的表示謝意,同時也鼓勵我們做的更好。
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整個活動大家采取自由分享研討的形式,會場氛圍熱烈,討論主題有下:

如何讓基層員工接受培訓后去執(zhí)行?

當第一小組拋出這個困繞他們的問題后,所有的學員積極獻策。給出以下答案給予參考:

要讓基層員工培訓后就執(zhí)行,必須看到執(zhí)行后的好處,明白不執(zhí)行的后果。

制定激勵方案時要注意物質激勵久了會不起作用,精神激勵也很重要,表現優(yōu)秀的員工可以上公司光榮榜。沒有好處的制度,只會讓公司的員工煩。要建立同理心,讓員工了解公司為什么要做這樣的安排,對員工自身有什么好處。在一個公司我工作兩年三年五年后會有一個什么樣的后果。一定要讓員工看到希望。

記得一條準則:員工只會做檢查的事情,不會做你要求的事情。思想上不統一,做什么就沒有執(zhí)行力。行為一致,結果才一致,所以也要建立強大的企業(yè)文化來做引導。 圖片

培訓需求怎么收集?

針對第2組提出的技術性問題,在座的一位做培訓的經理給出了答案:

課程體系設計的時候要考慮大眾化和個性化。如應知、應會的知識可以根據崗位勝任力來確定固定的需求,但是崗位勝任力模型很難搭建,及時搭建起來了也很難應用推廣,所以前期可以借鑒同行經驗,結合自己公司的實際情況作調整,否則一味參照別人的適應不了自己的企業(yè),最終人才還為別人培養(yǎng)。

除此之外,還要注意中高層主管們的個性化需求,盡力滿足,前提是你對領導的意思很明確,否則會很被動。所以培訓需求建議動態(tài)和靜態(tài)需求相結合,靜態(tài)的確定好后我只用關注動態(tài)需求就很好辦,即省時又高效。 圖片

管理培訓培訓方案如何制定?

在解答其他組的困惑后,最后一組的成員也拋出了自己的問題。

陶老師通過舉手調查發(fā)現,現場做過這個的和沒有做過這個培訓計劃的各站一半,陶老師饒有興趣的進一步追問做過的這些企業(yè),培養(yǎng)的怎么樣?發(fā)現大多數企業(yè)培訓都不理想,甚至后來都不舉辦這個管理生的培訓了?究其原因是什么呢?陶老師給出了自己的答案供大家參考:

每個企業(yè)都想從員工忠誠度打造,職業(yè)生涯發(fā)展入手,但是最后發(fā)現培訓后照樣留不住,原因是什么呢?因為開始的定位就有問題,應該叫后備人員,而不是培訓管理干部,否則你培訓熱過頭后,他們冷靜下來會和以往的老同事交流,同事私下的話語多半會打擊這部分人的自信心,甚至未來的夢想,一旦破滅,很快就會流失。

剛畢業(yè)的大學生很多不定性,對自己的職業(yè)發(fā)展并不清晰,需要企業(yè)來幫做職業(yè)梳理,并不是培訓一下職業(yè)規(guī)劃就完了,要把輪崗與見習的機制有效結合,人數不多可建議實行一帶一的師徒制,除工作之外,還可以在人際關系、為人處世方面給予指導。開始第一年或半年可先不定崗位,設定3年的培訓期,不要只約定一年。技術性的人員可半年輪崗位一次,其他業(yè)務支持類崗位可三個月一輪。讓他每年都有一個比較容易實現的目標,這樣經過3年的打磨,對企業(yè)已經產生了依賴和忠誠,最后會很穩(wěn)定的為企業(yè)做出貢獻。

最后陶老師建議,有完善晉升機制的大公司可以操作,小公司千萬不要貿然嘗試,否則會成本很大,因為儲備了不用一定會流失掉,除非公司有這個決心來扭轉。要做也要有企業(yè)總部來操作,如果由分公司來做,由于培養(yǎng)機制有限,一年如果還看不到希望就會很快閃人,結果就是優(yōu)秀走掉了,留下來的卻是你不想要的,最后就是個燙手山芋,成了仍不出去的炸彈,搞的自己一頭包。 圖片

課中陶老師還就學員關心的以下問題一一進行了解答:

l  培訓課程主題不知道怎么確認,尤其是上課時間不好統一?

l  技術人員怎么培訓,如何留住核心人才?

l  培訓考核重點是哪些?結果如何應用,怎么樣監(jiān)督執(zhí)行?

l  外部講師的名氣一定就很有保障嗎?如果避免甑選失誤?

l  怎么讓老板看到培訓效果?獲得領導支持?

l  如何建立內部講師團隊?人力資源部承擔哪些課程?

l  外出培訓到底是派進期表現好的員工還是骨干精英?

……


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就大家關注的外聘講師效果難以把控的問題,陶老師建議培訓的落地不要冀望與培訓公司和講師的課程內容,最終的落地還需要結合自己的企業(yè)實際情況,由人力資源部負責培訓的人來跟進落實,否則培訓完刮完一場風就沒有留下任何痕跡。寫寫心得只是徒留表面,要制定相應督導機制才能發(fā)揮效果。

最后陶老師特意提醒在座做培訓的人員,不要嘗試個人承擔所有公司培訓課程,要發(fā)動講師的力量幫自己完成工作,包括通用類、新員工、制度類的課程,否則自己會進步很慢并且也會很累。
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本次的活動沙龍不知不覺快速度過,全體學員期待陶老師下一次更精彩的付出。
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課后學員就培訓相關問題與陶老師交換意見
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