客戶：吉田拉鏈（深圳）有限公司 地點(diǎn)：廣東省 - 深圳 時(shí)間：2011/6/7 0:00:00 第一部分：新晉升管理者角色轉(zhuǎn)變 第二部分：新晉升管理者職業(yè)化心態(tài)調(diào)整 第三部分：情緒與壓力管理 第四部分：高效時(shí)間管理 一、新晉升人員面臨的角色轉(zhuǎn)變、心態(tài)變化； 1、晉升意味著什么？工資、職責(zé)、職權(quán)、地位、影響力…… 2、作為下屬：上司的期望更高、要求更嚴(yán)格…… 3、作為上司：樹(shù)立榜樣、管理、指導(dǎo)下屬…… 4、其他同事：羨慕、質(zhì)疑、競(jìng)爭(zhēng)…… 5、以身作則，承擔(dān)責(zé)任 6、如何建立積極的工作心態(tài) 7、案例分析：快樂(lè)的杰克 二、有效調(diào)節(jié)自己的情緒，更好地完成工作； 1、人的情緒有哪些，這些情緒是如何產(chǎn)生的 2、人受到情緒的影響以后會(huì)做出什么異常行為 3、如何克服情緒的不良影響 4、EQ情商管理 5、陽(yáng)光心態(tài)，快樂(lè)工作 三、有效應(yīng)對(duì)各種壓力，接受新挑戰(zhàn)； 1、人會(huì)面臨哪些方面的壓力，壓力來(lái)自何方 2、處理得好的時(shí)候，壓力可以轉(zhuǎn)化為動(dòng)力 3、處理不好的時(shí)候，壓力影響身心健康，甚至令人心理崩潰 4、互動(dòng)：學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)接受《心理健康測(cè)試》 5、如何正確面對(duì)和化解壓力 6、案例分析 四、進(jìn)行有效的時(shí)間管理，提高工作效率。 1、時(shí)間管理的基本理論：含義、好處、障礙 2、列舉時(shí)間管理失敗的例子，并分析原因 3、互動(dòng)：學(xué)員列出一天的工作內(nèi)容，老師分析、指出問(wèn)題、提供建議 4、工作中存在哪些“時(shí)間殺手”，時(shí)間是怎樣被浪費(fèi)掉的 5、如何進(jìn)行有效的時(shí)間管理（四象限法、目標(biāo)、計(jì)劃、習(xí)慣……） 6、互動(dòng)：指導(dǎo)學(xué)員用“四象限法”重新劃分一天的工作內(nèi)容