一家美容院的6種死法 (小刀原創(chuàng))在血拼不止的奢華特色裝修和項(xiàng)目引進(jìn)的背后,在種種納客促銷(xiāo)開(kāi)卡的花樣背后,在激勵(lì)洗腦唱歌跳舞折騰員工的心機(jī)背后,各位親愛(ài)的老板:你的美容院掙錢(qián)嗎?顧客能主動(dòng)進(jìn)店主動(dòng)消費(fèi)
修行在我家在培訓(xùn)與咨詢(xún)的實(shí)踐中,筆者發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)家企業(yè)的問(wèn)題往往出現(xiàn)在婚姻家庭層面,尤其是美容美發(fā)行業(yè),好像這個(gè)方面的問(wèn)題更嚴(yán)重些。如果我們用心研究,會(huì)發(fā)現(xiàn)婚姻家庭的管理和企業(yè)的管理有很多相通之處。企
美好服務(wù)品質(zhì)提升——用孝敬忠誠(chéng)踐行美好,用善良友愛(ài)傳播美好。中國(guó)的服務(wù)行業(yè)進(jìn)入到了重建誠(chéng)信、真正提高服務(wù)品質(zhì)的階段了,一切假大空和花招技巧都沒(méi)有市場(chǎng)了,必須強(qiáng)調(diào)“愛(ài)、美、健康、和諧”的服務(wù)精神,專(zhuān)業(yè)與
美好服務(wù)品質(zhì)提升——用孝敬忠誠(chéng)踐行美好,用善良友愛(ài)傳播美好。中國(guó)的服務(wù)行業(yè)進(jìn)入到了重建誠(chéng)信、真正提高服務(wù)品質(zhì)的階段了,一切假大空和花招技巧都沒(méi)有市場(chǎng)了,必須強(qiáng)調(diào)“愛(ài)、美、健康、和諧”的服務(wù)精神,專(zhuān)業(yè)與
感恩文化是入門(mén)基石美好型組織中的“感恩文化”是企業(yè)文化的普適價(jià)值觀,是理、法、情中的潤(rùn)滑劑和統(tǒng)一體?這個(gè)“理”是什么?就組織制定和倡導(dǎo)的倫理、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、習(xí)俗和規(guī)律,這些不就是“文化”嗎!所以企
美好型組織建設(shè)是“幸福中國(guó)”的實(shí)現(xiàn)途徑之一大德不官,大道不器,大信不約,大時(shí)不齊,大智不術(shù)。不管是平天下,還是治國(guó)、還是齊家,真正的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的內(nèi)核,來(lái)自于修心修身,也就是全員自我修煉的過(guò)程。任何一
美好文化是企業(yè)文化的高級(jí)階段很多業(yè)界朋友、合作伙伴都在追問(wèn):為什么小刀老師會(huì)從中國(guó)美妝行業(yè)的媒體人、品牌策劃人和資源整合者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)文化研究者與培訓(xùn)師、婚姻家庭咨詢(xún)師呢?其實(shí),一切源于心,源于冷暖自知
兇狠的狼VS美好的人? 我們的企業(yè)現(xiàn)在不缺產(chǎn)品,不缺營(yíng)銷(xiāo),不缺服務(wù),甚至不缺資金;缺什么?——缺文化,缺德!隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的不斷加強(qiáng),國(guó)內(nèi)各行各業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。多年來(lái),企業(yè)片面追求利益最
摸索中前進(jìn)的中國(guó)養(yǎng)生事業(yè)一、政府與行業(yè)中國(guó)美容行業(yè)經(jīng)歷了近三十年的風(fēng)雨歷程,從86年第一家美容院到97年中國(guó)美容行業(yè)都停留在常規(guī)基礎(chǔ)面部護(hù)理項(xiàng)目,1997年雅蘭國(guó)際引進(jìn)的第一瓶進(jìn)口精油將美容從面部項(xiàng)目
企業(yè)文化建設(shè)并非海市蜃樓 企業(yè)文化是什么?簡(jiǎn)單地說(shuō),企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中積累起來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)的濃縮,是企業(yè)個(gè)性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競(jìng)爭(zhēng)、發(fā)展的靈魂。說(shuō)它個(gè)性化是因?yàn)樗I(mǎi)不來(lái)、偷不走