李克強(qiáng)總理訪非活動(dòng)圓滿結(jié)束行程，此行碩果累累自不必說(shuō)，就中非關(guān)系的“真、實(shí)、親、誠(chéng)” 四字箴言，我認(rèn)為適合于任何組織關(guān)系和人際關(guān)系的處理。組織要發(fā)展，個(gè)人也要發(fā)展，沒(méi)有四字箴言，就難以被他人接納，難以在社會(huì)中立足，難以獲得生存與長(zhǎng)久發(fā)展的條件。

親，相對(duì)于疏。世界之中一國(guó)很小，社會(huì)之中一人很小，所謂三足鼎立，各取支撐之力，因?yàn)楠?dú)木難成林。于是，我們從心底呼喚世界的和平，社會(huì)的和諧，家庭的和睦，人與人之間的親情。親則近，近則同力，同力則能抗風(fēng)雨，共繁榮。

親者仁愛(ài)。仁愛(ài)存在于一對(duì)對(duì)彼此關(guān)系中，關(guān)系對(duì)稱(chēng)和諧，仁愛(ài)持久；關(guān)系參差矛盾，仁愛(ài)不存。正如寇北辰老師的皮球原理，人與人生活在一起，互相聯(lián)系，互相作用，互相影響，彼此間只有仁愛(ài)，才能產(chǎn)生親密的感情，才能擁有緊密的合作。君賢臣敬，父慈子孝，夫和婦順，兄友弟恭，朋誼友信，皆視為親者。親者不嫉你喜，親者不怒你怨，親者不背你間，親者不計(jì)你嫌，親者不容你偏，親者不厭你疾，親者仁愛(ài)不在花言巧語(yǔ)，在默默守護(hù)，在不離不棄，在為你完全沒(méi)有自己，在執(zhí)著成就你。親者有天使般的心靈，親者有王者般的胸襟。心中無(wú)愛(ài)，冷眼旁觀，不聞不問(wèn)，不管不顧，自顧自憐，狹隘偏私，則不是親者，無(wú)論同胞，抑或路人。組織與民眾間存在的魚(yú)水關(guān)系亦為“親”，歷來(lái)仁君必親子民，做組織管理也一樣，對(duì)員工要仁愛(ài)，從心底把他們看成是一家人，給予最大能力的照顧和支持，當(dāng)然仁愛(ài)不同于溺愛(ài)，仁愛(ài)不是不可以嚴(yán)格，或批評(píng)或表?yè)P(yáng)，出發(fā)點(diǎn)都是為員工成長(zhǎng)，既要授之以魚(yú)，還要授之以漁，這樣大家互相感染，就會(huì)建立起和諧的企業(yè)文化。

親者同德。親者不靠真金白銀，米面的夫妻難長(zhǎng)久，金錢(qián)的朋友易分崩。人與人，人與組織，短暫的相處因利，長(zhǎng)久的相處靠德。夫妻要有共同追求，做起事來(lái)如虎添翼；友人要有共同理想，彼此勉勵(lì)成長(zhǎng)；伙伴要有共同事業(yè)，勇于兩肋插刀。鄰里之間要共守倫理規(guī)范，共守世故人情，四合院里那種缺鹽少糖的互通有無(wú)，通出的是一人有難大家相助的情義。億萬(wàn)萬(wàn)中國(guó)人同仇敵愾抗擊侵略，來(lái)自于同根同宗對(duì)民族的熱愛(ài)；中朝兩國(guó)群情激奮抗擊侵略，來(lái)自于共同對(duì)世界和平的捍衛(wèi)。欲做親者，就要了解對(duì)方所思，所想，所憂，所盼。欲成大事者，必珍惜與親者同德，三人同心其利斷金，因一時(shí)的你多我少，你高我低，你貧我富，心理失衡，紛爭(zhēng)不休，有朝一日就難免勢(shì)單力薄，孤獨(dú)凄涼。組織管理中，則要與團(tuán)隊(duì)建立共同愿景，統(tǒng)一理想信念價(jià)值觀，給他們提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，搭建共同發(fā)展的平臺(tái)，大家目標(biāo)一致，才能安心工作，才能同呼吸共命運(yùn)。如果組織與成員，你想你的，他做他的，永遠(yuǎn)是兩條平行線，沒(méi)有思想的碰撞，沒(méi)有心靈的共鳴，就永遠(yuǎn)沒(méi)有智慧的交疊，沒(méi)有穩(wěn)定與發(fā)展的環(huán)境。

親者信義。親情是信義的體現(xiàn)，信義是親情的保障，心中無(wú)情的人是無(wú)所謂信義的，目中無(wú)人的人也無(wú)所謂親情。親者信義，首先是責(zé)無(wú)旁貸，親者的責(zé)任非強(qiáng)加之有，而是自發(fā)主動(dòng)承擔(dān)；其次是一諾千金，親者的承諾往往不會(huì)食言，否則只會(huì)讓親者不親，友不友，家不家，國(guó)不國(guó)。英明帝王微服私訪，行市井，宿民房，食民餐，與民文武，同民交友，察民實(shí)情，聽(tīng)民呼聲。為的是體悟民心，課稅輕重，貪官幾何，怨聲多少，藉此建立施政方略，迎民所盼，為民解憂，棄惡從善，棄舊圖新，獲得政令暢通，朝綱廉明，朝政繁榮。管理一國(guó)如此，管理一企也不例外。我們黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)，要求干部做人民的公仆；寇北辰老師提出“管理就是服務(wù)”的觀念，呼吁管理者深入群眾，目的就是與民親近，關(guān)起門(mén)來(lái)做不出切實(shí)可行的 管理方略，脫離群眾樹(shù)不起有令即止的管理威嚴(yán)。管理無(wú)小事，將員工的衣食住行、喜怒哀樂(lè)、職業(yè)發(fā)展、社會(huì)成就，置于一己之上，置于一視同仁，那么自然信義到，親情到。勢(shì)利之人永遠(yuǎn)做不好管理，就是因?yàn)樗睦镏挥凶约?，卻不懂人心。