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趙亮:解決老板與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系
2016-01-20 2740

解決老板與職業(yè)經(jīng)理人的關(guān)系

 

    經(jīng)叔平(全國(guó)政協(xié)副主席,全國(guó)工商聯(lián)主席,民生銀行董事長(zhǎng))

我也擔(dān)任過(guò)國(guó)有企業(yè)的董事長(zhǎng),擔(dān)任過(guò)合資企業(yè)的董事長(zhǎng),現(xiàn)在我又擔(dān)任以民營(yíng)企業(yè)投資為主的股份制企業(yè)的董事長(zhǎng)。這三個(gè)董事長(zhǎng)的情況都不一樣,職權(quán)都不一樣。

有的新聞媒介問(wèn)我,激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制究竟如何?我說(shuō)我們股東的權(quán)利很大,它可以決定誰(shuí)當(dāng)董事誰(shuí)不當(dāng)董事。董事會(huì)權(quán)力也很大,它是決定方針政策的,民生銀行的行長(zhǎng),副行長(zhǎng)都是由董事會(huì)定,審查預(yù)算和結(jié)算。行長(zhǎng)權(quán)力也很大,因?yàn)槿蚊院螅麑?shí)行經(jīng)營(yíng),你董事會(huì)不能干預(yù)。

現(xiàn)在我們面臨著競(jìng)爭(zhēng),像民生銀行,中國(guó)加入WTO以后競(jìng)爭(zhēng)更厲害,主要是在什么地方,我看到最后還是人的競(jìng)爭(zhēng)。人的競(jìng)爭(zhēng),首先要考慮你怎么能吸引人,然后再留住人,如果進(jìn)來(lái)了你留不住那沒(méi)有用?,F(xiàn)在關(guān)鍵是考慮建立一個(gè)怎樣的機(jī)制。

七個(gè)困惑,八個(gè)思考

黃宏生(創(chuàng)維集團(tuán)董事長(zhǎng))

我本人過(guò)去也當(dāng)過(guò)經(jīng)理人,現(xiàn)在當(dāng)老板。當(dāng)經(jīng)理那是1984年的事情,那時(shí)候我還在信息產(chǎn)業(yè)部大型外貿(mào)公司當(dāng)副總,當(dāng)然那時(shí)候還不是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體系。后來(lái)找到了外面當(dāng)了老板,然后投資辦廠。應(yīng)該說(shuō)當(dāng)經(jīng)理確實(shí)有經(jīng)理的苦惱,傷心和困惑;同樣當(dāng)老板也有他的傷心和困惑。

但是老板怎樣對(duì)待經(jīng)理人,經(jīng)理人又怎樣對(duì)待企業(yè),對(duì)待老板,中國(guó)的經(jīng)理人制度應(yīng)該怎樣建立,我認(rèn)為這是擺在我們面前一個(gè)重要的課題。這是誰(shuí)也繞不過(guò)的難題,以下是我在這個(gè)問(wèn)題上的困惑。

第一個(gè)困惑就是經(jīng)理不高興就可以走,企業(yè)怎么辦?這是非常普遍的問(wèn)題,不是創(chuàng)維一個(gè)公司的問(wèn)題。

第二個(gè)困惑就是經(jīng)理人不高興走了,有一些極端的,就帶走了大量的企業(yè)機(jī)密,并損害企業(yè)形象,擾亂原職工的穩(wěn)定和客戶(hù)關(guān)系。老板在這個(gè)時(shí)候,沒(méi)有什么辦法,只能保持沉默,其實(shí)損害的還是企業(yè)的品牌。

第三,經(jīng)理人不高興走了,有一些極端的,帶走企業(yè)的資產(chǎn)。

第四,從道理上來(lái)講疑人不用,用人不疑,但是中國(guó)遠(yuǎn)沒(méi)有建立完善的職業(yè)經(jīng)理人制度,經(jīng)理人也不具備職業(yè)道德操守,加上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)里面的大量的誘惑,老板又怎么能夠放心?因?yàn)橛袔浊说钠髽I(yè),萬(wàn)一出了什么問(wèn)題,自己就成了歷史罪人。

第五,是職業(yè)經(jīng)理人不高興走了,帶走企業(yè)的機(jī)密,卻又加入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)中。而在國(guó)外有一些職業(yè)經(jīng)理人操守規(guī)定,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)定,在我國(guó)這個(gè)問(wèn)題怎么辦?

第六,是有極個(gè)別的經(jīng)理人單方面地撕毀合同,急不可待的到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去。

第七,激勵(lì)是引導(dǎo)和穩(wěn)定職業(yè)經(jīng)理人的重要機(jī)制,但是到底采用什么樣的手段和方式,才能使職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)共同打拼,而不管企業(yè)虧損和盈利。民營(yíng)企業(yè)里面碰到的最常見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題是常常要喊加薪,不管企業(yè)盈利與否。

當(dāng)然還有很多困惑,苦惱,這就引起了我的深刻的思考。

第一個(gè)思考,希望能逐步建立和完善職業(yè)經(jīng)理人的制度,使老板有制度可遵循,也使職業(yè)經(jīng)理人受到制度的保護(hù)和約束。

第二個(gè)思考,應(yīng)該制定職業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德的準(zhǔn)則,或者類(lèi)似這樣的法律指引,使社會(huì)有一種判斷職業(yè)經(jīng)理人的標(biāo)準(zhǔn)。

思考之三,是不是能強(qiáng)化執(zhí)行維護(hù)制度的團(tuán)體機(jī)構(gòu),使不遵守制度的老板、經(jīng)理人有人管。

思考之四,完善民營(yíng)企業(yè)的法律保障。

思考之五,建議引進(jìn)西方一些行之有效的法律來(lái)治理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),比如個(gè)人破產(chǎn)法。以香港為例,有很多老板,包括職業(yè)經(jīng)理人,由于個(gè)人借貸,或者侵占什么財(cái)產(chǎn),要打官司,就是個(gè)人還不起錢(qián),破產(chǎn)了,他還有幾條重要的限制:第一,七年之內(nèi)不能夠再開(kāi)公司,第二,能夠上酒家吃飯,不能住酒店,不能坐出租車(chē),不能出國(guó),不能買(mǎi)房子。這個(gè)限制使得這些西方發(fā)達(dá)國(guó)家的職業(yè)經(jīng)理人,包括個(gè)人都努力認(rèn)真工作,絕不馬虎。他有七年的時(shí)效性,過(guò)了七年以后就自動(dòng)失效了,我覺(jué)得個(gè)人破產(chǎn)法值得研究。

思考之六,建議政府有關(guān)部門(mén)完善有關(guān)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的法律。比如說(shuō)職業(yè)經(jīng)理人離開(kāi)原來(lái)的公司,是否可以在一、二年內(nèi)不能到競(jìng)爭(zhēng)的同行業(yè)工作,以創(chuàng)造一個(gè)公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

思考之七,希望媒體也能跟企業(yè)界共同努力,創(chuàng)造一個(gè)有利于職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)新和開(kāi)拓事業(yè)的環(huán)境,要允許失敗,勇當(dāng)企業(yè)家?,F(xiàn)在我們國(guó)內(nèi)只要你失敗了,或者是一不小心失手了,就變成了一個(gè)被評(píng)論和攻擊的對(duì)象。

思考之八,希望專(zhuān)家、學(xué)者對(duì)企業(yè)職業(yè)經(jīng)理制度建設(shè)提出建議和方案。

 

法律約束和道德約束

王玨(中央黨校教授)

經(jīng)理人制度,也就是老板和經(jīng)理的關(guān)系。矛盾肯定是有的,解決矛盾的根本,歸納起來(lái)就是法律約束和道德約束。

但是法律約束與道德約束的根本問(wèn)題是利益約束,最本質(zhì)的問(wèn)題是利益問(wèn)題,老板的利益和經(jīng)理的利益要統(tǒng)一起來(lái)。利益約束需要有一種機(jī)制,即既有激勵(lì)方面的因素,又能有約束方面的因素。我認(rèn)為這個(gè)現(xiàn)在在國(guó)際上應(yīng)該說(shuō)經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)很成熟了,激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制能同時(shí)出現(xiàn),就是并重的問(wèn)題,而并重的辦法或者說(shuō)手段就是股票期權(quán)制度或者經(jīng)營(yíng)者持股的制度。

假定“人之初,性本惡”

樊綱(中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革研究基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng))

我想從企業(yè)的角度,從老板的角度來(lái)看這個(gè)問(wèn)題。我覺(jué)得真正核心的問(wèn)題,不是把經(jīng)理人留住,問(wèn)題不在于留不留住,而在于是否損害了老板的利益。這就是雙方利益的關(guān)系問(wèn)題,這是核心問(wèn)題。留不留住是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題,關(guān)鍵就是怎么來(lái)保護(hù)各自的合法利益。從這個(gè)角度來(lái)講,就是各種制度的設(shè)計(jì):公共制度的設(shè)計(jì)和你企業(yè)內(nèi)部制度的設(shè)計(jì)。而設(shè)計(jì)制度一個(gè)重要前提那就是假定“人之初,性本惡”,不能所謂“疑人不用,用人不疑”。我是不同意這個(gè)觀點(diǎn)的。你先要疑這個(gè)人,假定他會(huì)做對(duì)你有害的事情,然后你設(shè)計(jì)制度來(lái)相互約束。

管理是有成本的,監(jiān)督,激勵(lì),讓他不損害你,這些都是有成本的,一個(gè)重要的監(jiān)督成本,理論上叫做代理成本。經(jīng)濟(jì)學(xué)基本理論,企業(yè)里面的管理成本,包括這些監(jiān)督成本、代理成本這些東西和你與其它企業(yè)的交易成本之間的關(guān)系決定了你的企業(yè)有多大,決定了你什么事情在企業(yè)內(nèi)部做,由經(jīng)理人做,和什么事情你委托出去用合同的形式讓外邊的人做,讓其他企業(yè)來(lái)做。有的時(shí)候如果我們的企業(yè)經(jīng)理人監(jiān)督成本太高,在目前情況下,監(jiān)督成本太高,可能說(shuō)明企業(yè)的最佳規(guī)??赡懿皇呛艽螅惆迅嗟臇|西包到外面去做,這樣你對(duì)企業(yè)內(nèi)部的人的監(jiān)督管理的成本才能符合你企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效益的原則。

做一聾子職業(yè)經(jīng)理人也不現(xiàn)實(shí)

厲以寧(北京大學(xué)光華管理學(xué)院院長(zhǎng))

老板跟企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人之間如果發(fā)生了爭(zhēng)執(zhí)和矛盾,我認(rèn)為這不是一件壞事情,但很多人把這個(gè)事情看得嚴(yán)重了。其實(shí)只要他不是泄露了企業(yè)的秘密,只要他不損害了企業(yè)的利益,這兩者之間有利益共同點(diǎn),也有相互制約的一面。因?yàn)橹坪庠谀承┣闆r下是必要的,這是我的第一點(diǎn)看法。

第二點(diǎn)看法,法是必要的,也同意中國(guó)缺乏有職業(yè)道德的職業(yè)經(jīng)理人的觀點(diǎn)。當(dāng)前我們?nèi)鄙俚氖且恍┓?,就在道理力量調(diào)節(jié)中我們也缺少一些東西,比如說(shuō),在職業(yè)經(jīng)理人之間是不是需要同行之間公認(rèn)的工作守則問(wèn)題,這屬于道德的調(diào)節(jié)。還有,我們只有工商聯(lián),而參加工商聯(lián)的是老板。那職業(yè)經(jīng)理人參加什么組織?是不是需要?

第三點(diǎn),我認(rèn)為新聞媒體不要炒作,新聞媒體的炒作往往是有害的。第一你真相沒(méi)有了解清楚,事情真相不是聽(tīng)了一面之詞就了解了,你得真正深入到下面去了解。

 

第四個(gè)問(wèn)題,職業(yè)經(jīng)理人要想干一輩子也不現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橹袊?guó)需要更多的民營(yíng)企業(yè)的老板,他前一個(gè)階段可能是先做下層經(jīng)理,做到職業(yè)經(jīng)理人,有的人可能做一輩子職業(yè)經(jīng)理人,也有的人可能做一階段職業(yè)經(jīng)理人,就自己出去創(chuàng)業(yè)做老板。

 

第五點(diǎn),侵占民營(yíng)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)這個(gè)官司非常難打,不受保護(hù)。

 

管理也會(huì)失效

 

魏杰(清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院院長(zhǎng))

 

只要有企業(yè),就永遠(yuǎn)會(huì)存在職業(yè)經(jīng)理人和老板之間的矛盾,這個(gè)矛盾是必然存在的,因?yàn)榻巧灰粯?,這種差異必然會(huì)產(chǎn)生一種矛盾,問(wèn)題是這種矛盾怎么在制衡中解決。制衡的目的是什么呢?就是企業(yè)能得以高速發(fā)展,這是我們制衡的目標(biāo)。制衡對(duì)經(jīng)理人來(lái)說(shuō),一個(gè)是激勵(lì),一個(gè)是約束。

 

我非常不贊成有一些企業(yè)的最高層次管理人員一旦辭職之后就開(kāi)始寫(xiě)書(shū)。這種書(shū)基本上都是批評(píng)老板的,然后講自己自己多么美好,最后造成一個(gè)很強(qiáng)的廣告效益。你壓經(jīng)理人去抬高老板,那你企業(yè)發(fā)展不了;你壓老板去拍職業(yè)經(jīng)理人,也不對(duì),因?yàn)槠髽I(yè)不會(huì)發(fā)展,所以制衡的目標(biāo)是企業(yè)的高效益發(fā)展。

 

談到約束問(wèn)題,這個(gè)約束分兩個(gè)方面,一個(gè)是內(nèi)部約束,就是當(dāng)事人之間的約束,企業(yè)老板和職業(yè)經(jīng)理人之間應(yīng)該有約束。我覺(jué)得從現(xiàn)在來(lái)看,內(nèi)部約束起碼有三條要考慮,第一條就是公司章程的問(wèn)題。老板和經(jīng)理人出現(xiàn)矛盾,在西方國(guó)家很重要就著公司章程,公司章程就是公司的大法。我們很多企業(yè)的章程都是為了應(yīng)付工商局而搞的章程,根本就起不到對(duì)整個(gè)企業(yè)約束。公司章程應(yīng)該是企業(yè)約束的第一位的手段,結(jié)果在公司章程中找不到對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的約束問(wèn)題。內(nèi)部約束的第二個(gè)約束就是合同約束,因?yàn)槟闶芄瓦@個(gè)企業(yè)是要簽合同的。我想這個(gè)合同應(yīng)該是責(zé)權(quán)利統(tǒng)一,現(xiàn)在我們這種合同幾乎沒(méi)有。第三個(gè)約束就是激勵(lì)中必須體現(xiàn)約束。我們要求對(duì)職業(yè)經(jīng)理人要有激勵(lì),但是激勵(lì)中必須體現(xiàn)約束,沒(méi)有約束的激勵(lì)就會(huì)把人慣壞的。所以我認(rèn)為年薪制沒(méi)有期權(quán)好,因?yàn)槟晷街苾H僅體現(xiàn)一種激勵(lì),約束往往是沒(méi)有的。

 

第二個(gè)方面就是外部約束。外部約束最起碼有四條,第一是法律約束,那就是有一個(gè)法律可依據(jù)。第二個(gè)叫做團(tuán)體約束,就是當(dāng)一些人成為一個(gè)階層的時(shí)候,這時(shí)候就應(yīng)該成立相應(yīng)的民間團(tuán)體。這個(gè)團(tuán)體應(yīng)該要慢慢形成一些章程來(lái)保護(hù)本團(tuán)體利益,同時(shí)還要制定本團(tuán)體一些應(yīng)有的規(guī)則。外部約束的第三個(gè)約束就是道德約束。道德約束,企業(yè)里面叫做企業(yè)文化約束,社會(huì)上叫做道德約束。而且這個(gè)企業(yè)管理再?lài)?yán)你都會(huì)失效。任何法律和制度都會(huì)失效,法律是萬(wàn)能的說(shuō)法不對(duì),管理也會(huì)失效。我是深深體會(huì)到這一條。有一次有一個(gè)董事長(zhǎng)到北京來(lái)開(kāi)會(huì)請(qǐng)我吃飯,結(jié)果剛坐下來(lái)他有事要走,讓自己的副總陪我吃飯,我看著買(mǎi)單,算了2300元,結(jié)果這個(gè)副總告訴服務(wù)員:“給我開(kāi)9700?!钡诙煳易聊コ鰜?lái)了,這是有空子可鉆,因?yàn)槎麻L(zhǎng)請(qǐng)我吃飯,他也不會(huì)問(wèn)我吃了多少錢(qián),這就是制度失效了。后來(lái)我看到這個(gè)董事長(zhǎng),我就說(shuō)體企業(yè)有問(wèn)題:副總都這樣干,那還了得。我覺(jué)得會(huì)激起他極大的憤怒,結(jié)果這個(gè)老板沒(méi)有吭聲。我建議把副總換了算了,結(jié)果這個(gè)董事長(zhǎng)說(shuō):不用換,換了張三,李四來(lái)了也還是一樣的。

 

企業(yè)也可以炒作

 

盛洪(北京天則經(jīng)濟(jì)研究所研究員)

 

這個(gè)問(wèn)題我想大概也就是四個(gè)方面:企業(yè)、市場(chǎng)、道德、政府。

 

企業(yè)內(nèi)部即約束機(jī)制,包括合同的約束等等一系列,我想企業(yè)內(nèi)部是可以進(jìn)行改善的。其實(shí)老板跟職業(yè)經(jīng)理人之間的沖突有很多方面,其中很多包括經(jīng)理人的激勵(lì),錢(qián)多錢(qián)少也是很重要的,但是老板是不是公正這一點(diǎn)也很重要。

 

另外一點(diǎn)是市場(chǎng)約束很重要,但是我覺(jué)得市場(chǎng)約束可能需要很長(zhǎng)一段時(shí)間。我想經(jīng)理人應(yīng)該有經(jīng)理人市場(chǎng),經(jīng)理人的價(jià)值,不但在于他的能力,而且包括他的忠誠(chéng)度。

 

從企業(yè)來(lái)講,我覺(jué)得也有一個(gè)做法,并不只是經(jīng)理人出走可以炒作,我覺(jué)得企業(yè)也可以去說(shuō),輿論很難約束這些。但很重要的一點(diǎn)作為受損害的老板和受損害的企業(yè),他可以傳媒去公布他受了什么損害。

 

我覺(jué)得道德問(wèn)題是非常重要的,但是嚴(yán)格來(lái)講,我對(duì)用道德解決持悲觀態(tài)度的。

 

都有一個(gè)心理放大

 

鐘朋榮(北京視野咨詢(xún)中心主任)

 

企業(yè)老板對(duì)經(jīng)理人有一個(gè)激勵(lì)機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制從物質(zhì)上講有兩大武器,第~個(gè)是收入激勵(lì),第二個(gè)股權(quán)激勵(lì),收入激勵(lì)和股權(quán)激勵(lì)有時(shí)候有替代關(guān)系,有時(shí)候不一樣,兩個(gè)功能不一樣。恰恰我們的很多的民營(yíng)老板在股權(quán)激勵(lì)方面有新的障礙。

 

好多老板傾向于給收入激勵(lì),愿意給你高工資,卻不愿意給你股份。但是我們現(xiàn)在一些層次高的人,他不滿(mǎn)意工資,他希望有股份。至少他有幾個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是他想把他的未來(lái)和企業(yè)的前途綁在一起,第二個(gè)是他不滿(mǎn)足一個(gè)打工的身份。一個(gè)博士生,一個(gè)教授給你一個(gè)高中生打工他心里會(huì)有障礙,所以高層次人才需要有股份,而我們的老板不愿意給股份,這樣給不給股份實(shí)際上是我們很多老板面臨的一個(gè)挑戰(zhàn),怎么來(lái)解決這個(gè)矛盾的問(wèn)題,要給怎么給,這里面涉及到很多的技術(shù)問(wèn)題。

 

企業(yè)還得考慮大體的分配關(guān)系。像今天我賺一百萬(wàn),老板得多少,職工得多少,高級(jí)經(jīng)理人得多少。我們一個(gè)企業(yè)經(jīng)理人和老板都會(huì)有這樣的心理:老板認(rèn)為這錢(qián)都是他的錢(qián),是錢(qián)賺的錢(qián),是錢(qián)生的錢(qián),一個(gè)經(jīng)理人我一年給你兩萬(wàn)塊錢(qián)的工資就很不錯(cuò)了;經(jīng)理人認(rèn)為100萬(wàn)有99萬(wàn)是我靠能力賺來(lái)的,只有一萬(wàn)是你的錢(qián)賺來(lái)的,你的錢(qián)存在銀行一年的利息只有2%。

 

相互之間都有一個(gè)自我的放大,那么如何達(dá)到一個(gè)平衡點(diǎn),特別是對(duì)科技含量高的企業(yè)?

 

對(duì)一些管理能力有限、自我控制能力有限的企業(yè)家,可以考慮外包代替內(nèi)聘,用較低的交易成本,代替比較高的管理成本。我們都講浙江經(jīng)濟(jì),比如一個(gè)臺(tái)州,摩托車(chē)零件廠家將近兩千家,整個(gè)臺(tái)州市就是一個(gè)大型的摩托車(chē)廠家。外包,往外轉(zhuǎn)移,這樣的市場(chǎng)成本就會(huì)很低。

 

綜合治理的問(wèn)題

 

段永基(四通集團(tuán)董事長(zhǎng))

 

我們的實(shí)踐中有四個(gè)方面的問(wèn)題,第一個(gè)方面就是用期權(quán)制度的問(wèn)題,調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)者和所有者之間的關(guān)系。

 

第二個(gè)方面就是董事會(huì)建設(shè)問(wèn)題。其實(shí)一個(gè)公司決策和指揮最關(guān)鍵的機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。500強(qiáng)里面的董事會(huì)中獨(dú)立董事要占到50%以上,而且都是專(zhuān)業(yè)人士,不像我們黨委書(shū)記要退休了,工會(huì)主席要退休了,安排一個(gè)榮譽(yù)職務(wù),到董事會(huì)去。我們的企業(yè)董事會(huì)有四大毛病,一是公眾化程度不夠,就是說(shuō)沒(méi)有真正的獨(dú)立董事;二是專(zhuān)業(yè)化水平很低;三是就是國(guó)際化水平不夠;四是制度化建設(shè)不夠。

 

第三個(gè)就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠溉魏贤?。王志東的聘任合同除了正式的聘用合同,還有三份附加文件,其中一份叫做不競(jìng)爭(zhēng)協(xié)議。有一條就是如果王志東離開(kāi)新浪,不管什么理由,五年之內(nèi),他和他的直系親屬不得從事同類(lèi)業(yè)務(wù),如果從事和新浪的同類(lèi)業(yè)務(wù),所有收入歸新浪。當(dāng)時(shí)王志東三個(gè)月不跟我簽,我也覺(jué)得不公平,但是沒(méi)有辦法,投資者說(shuō)必須這么簽,不簽就木給錢(qián)。拖了三個(gè)月才簽了,簽了以后我們也就什么都不怕了。

 

第四方面的治理就是你合同簽了,但是沒(méi)有法律的支持還是不行。

 

唯一的辦法就是揭露他

 

劉紀(jì)鵬(北京標(biāo)準(zhǔn)咨詢(xún)公司董事長(zhǎng)))

 

嚴(yán)格來(lái)說(shuō),章程約束不了經(jīng)理人,章程只能是被股東大會(huì)同意的,只是股東開(kāi)始聘請(qǐng)人才時(shí)單方面的規(guī)定,但是經(jīng)理人恰恰是在另外一個(gè)定位上,他跟公司形成債權(quán)關(guān)系,這里面更多的是要靠債權(quán)合同作為法律保證,你違反我就抓你;第二點(diǎn)是你給經(jīng)理人的期權(quán)的問(wèn)題。我的感受是期權(quán)不能解決留住人才的問(wèn)題,因?yàn)槠跈?quán)必須上市,上市流動(dòng)我一樣可以拋,你就每年給,但是有另外一個(gè)公司給的更高,或者我感覺(jué)他搞的更好,我隨時(shí)可以流動(dòng)。所以對(duì)期權(quán)的認(rèn)識(shí)要特別深刻。因?yàn)橹袊?guó)沒(méi)有上市公司搞期權(quán),所以不知道期權(quán)的具體操縱規(guī)范。

 

職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)最重要的是道德、法律兩者合一的約束,就是披露制度,就是檔案記錄,就是要有記錄。所有企業(yè)如果要到公開(kāi)的市場(chǎng)來(lái)選擇自己的職業(yè)經(jīng)理人,那要看他的記錄,一個(gè)記錄決定他的終身。我想什么時(shí)候這個(gè)記錄對(duì)他的威脅遠(yuǎn)遠(yuǎn)要高于財(cái)產(chǎn)連帶責(zé)任的時(shí)候,這個(gè)職業(yè)經(jīng)理人的水平就達(dá)到一定程度了。

 

權(quán)力不能無(wú)限膨脹

 

張朝陽(yáng)(搜狐網(wǎng)站首席執(zhí)行官)

 

我發(fā)現(xiàn)發(fā)達(dá)國(guó)家董事長(zhǎng)的權(quán)利比我們國(guó)內(nèi)的董事長(zhǎng)權(quán)力要小得多。在董事會(huì)里面任何一個(gè)重大決策,都不是董事長(zhǎng)說(shuō)了算,而是要通過(guò)決議討論。

 

董事會(huì)往往雇職業(yè)經(jīng)理人是不得已的選擇。我覺(jué)得像比爾·蓋茨常年當(dāng)了董事長(zhǎng)的同時(shí)又是CEO,這是一個(gè)最佳選擇。公司必須要職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理,但一個(gè)人是可以兼二職的,這個(gè)選擇可以使公司長(zhǎng)期的一致的決策有力度,而不是創(chuàng)造一些官僚機(jī)構(gòu),變成一種平庸的管理。如果董事長(zhǎng),或者創(chuàng)始人,實(shí)在沒(méi)有職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗(yàn),他又不能讓自己不斷地成長(zhǎng),他可以雇來(lái)一個(gè)CEO??蛋氐亩麻L(zhǎng)和擁有者展來(lái)CEO,這樣公司在競(jìng)爭(zhēng)非常激烈、道路非??部赖那闆r下,決斷力就沒(méi)有那么強(qiáng),康柏后來(lái)幾年就走得非常搖擺,CEO又重新出觀調(diào)整。

 

最后一點(diǎn)我想講無(wú)論是在董事會(huì)還是在管理層,對(duì)制度的尊重、對(duì)權(quán)利的分配是很重要的。我感覺(jué)國(guó)內(nèi)企業(yè)可能往往什么都需要老板拍板,這個(gè)老板可能是CEO,也可能是董事長(zhǎng),而在國(guó)際化的企業(yè),往往就是各個(gè)部門(mén)或者他的CFO,CTO,或者高級(jí)副總裁等等,每個(gè)人都有他的職責(zé)范圍,都定義好了。國(guó)內(nèi)往往很多企業(yè)最后大事、小事都要老板拍板,權(quán)力過(guò)分集中。

 

“離婚”以后怎么辦?

 

張維迎(北京大學(xué)光華管理學(xué)院副院長(zhǎng))

 

考慮這個(gè)問(wèn)題也可以從一個(gè)家庭考慮,如果滿(mǎn)意就結(jié)婚,如果有矛盾不滿(mǎn)意自然就分開(kāi)。當(dāng)然分開(kāi)的時(shí)候肯定有一些恩恩怨怨,你怎么表現(xiàn),這是一個(gè)很重要的問(wèn)題。這里面就涉及到企業(yè)經(jīng)理人職業(yè)道德。

 

據(jù)500家大企業(yè)統(tǒng)計(jì),7l%的經(jīng)理人的技術(shù)或者一些重要的資源都來(lái)自于他原來(lái)的雇主,所以在西方有一句警告的話,“從來(lái)不要讓你的員工干你曾經(jīng)對(duì)你的老板子過(guò)的事?!彼晕蚁脒@是一個(gè)普遍的現(xiàn)象。

 

為什么中國(guó)這個(gè)問(wèn)題特別突出,第一是中國(guó)的產(chǎn)權(quán)制度還是一個(gè)很重要的問(wèn)題。西方有個(gè)非競(jìng)爭(zhēng)條款,是受法律保護(hù)的。就是你離開(kāi)我這兒可以,但是離開(kāi)之后,三年或五年你不可以到我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那兒去,如果你去了以后,我可以運(yùn)用法律保護(hù)的。我不知道我們中國(guó)法律能否這樣保護(hù),如果這個(gè)問(wèn)題不解決,那么中國(guó)的企業(yè)很難于大。

 

第二個(gè)我覺(jué)得非常重要,就是發(fā)展速度問(wèn)題。西方的研究表明,真正致力于企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的最關(guān)鍵因素就是你的人力資源,特別是你忠實(shí)員工代理人的這種資源能不能得到穩(wěn)定的補(bǔ)充。西方有一個(gè)衡量企業(yè)成熟的標(biāo)志,就是看它重要的崗位是否都是通過(guò)內(nèi)部提拔,而不是通過(guò)外部引進(jìn)。如果一個(gè)企業(yè)最關(guān)鍵的人都是大規(guī)模從外面引進(jìn)的,那么這個(gè)企業(yè)隨時(shí)面臨著可能被分解的危險(xiǎn)。所以這一點(diǎn)是非常重要的。

 

“離婚”以后怎么辦?我們培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理關(guān)鍵在于兩個(gè)要素,一個(gè)是職業(yè)能力,第二個(gè)是職業(yè)道德。這兩個(gè)缺少任何一個(gè)都不行,而中國(guó)的企業(yè)以后能長(zhǎng)多大,不在于我們能培養(yǎng)多少有能力的人,我想更重要的是有多少是值得我們信賴(lài)的人。如果每一個(gè)人進(jìn)來(lái)以后,隨時(shí)都有倒戈的危險(xiǎn),那么這個(gè)企業(yè)不會(huì)大。嚴(yán)格地講職業(yè)道德是一個(gè)制度問(wèn)題,不是個(gè)人的天性問(wèn)題。

 

誰(shuí)是老板?

 

周其仁(北京大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)研究中心教授)

 

企業(yè)的老板是一個(gè)錯(cuò)誤的概念,企業(yè)是一組合同,一個(gè)合同至少要有兩方所有者以上互相簽訂;企業(yè)是一大堆要素,每一個(gè)要素都有他的所有者。你到美國(guó)公司很難問(wèn)這家公司誰(shuí)是老板,你問(wèn)不出這個(gè)問(wèn)題,比如你去問(wèn)microsof的雇員,你說(shuō)誰(shuí)是microsof的老板,我相信沒(méi)有人能回答出來(lái),上市公司那么多的股東,誰(shuí)是老板?

 

現(xiàn)在中國(guó)很多公司的分歧怎么來(lái)的?由經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中信息不對(duì)稱(chēng)來(lái)的,就是創(chuàng)業(yè)人或者說(shuō)老板在企業(yè)稍有規(guī)模的時(shí)候,就退居所謂的二線。他整天忙于社會(huì)事務(wù),到處去開(kāi)會(huì),不好好去泡市場(chǎng),泡技術(shù),和職業(yè)經(jīng)理人之間很多看法很難一致,傳不過(guò)去。

 

對(duì)于高級(jí)管理人員,特別是像組織了多少億銷(xiāo)售的高級(jí)人員,很大程度上是合作伙伴的關(guān)系,無(wú)所謂我是老板你是打工的。你越強(qiáng)化這個(gè)意識(shí)越麻煩。所以從這個(gè)因素來(lái)看,我覺(jué)得我們企業(yè)家應(yīng)該多研究在市場(chǎng)合同與和約的環(huán)境里頭,怎么能把團(tuán)隊(duì)組織好。

 

也要約束雇主行為

 

董輔仁(全國(guó)政協(xié)財(cái)經(jīng)委副主任)

 

我覺(jué)得要建立一個(gè)真正的規(guī)范的市場(chǎng),或者要使職業(yè)經(jīng)理人制度健全,不能只考慮職業(yè)經(jīng)理人自身的問(wèn)題,還要對(duì)雇主本身的行為也要進(jìn)行約束。一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理到了另外一個(gè)企業(yè)后,又帶著企業(yè)的很多經(jīng)理走了。這個(gè)事情從職業(yè)經(jīng)理人角度來(lái)說(shuō),這個(gè)人就是沒(méi)有職業(yè)道德,而且確實(shí)違反了公司的紀(jì)律。但反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法里面還缺少這么一條,就是作為雇主你不能夠用不正當(dāng)?shù)氖侄伟讶思夜纠锏娜送谶^(guò)來(lái),挖過(guò)來(lái)你就違法。這樣就杜絕了一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人從一個(gè)企業(yè)跳到另外一個(gè)企業(yè)的違法或者違規(guī)行為,這方面也需要注意。

最缺乏的是個(gè)人信用

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