John在一開始就向高層團(tuán)隊表達(dá)了聘用教練的承諾。他們明白聘用教練作為；-建議的一部分是有可能的。John請團(tuán)隊幫助自己提升對他如何影響大家方面面的覺察。John說他認(rèn)為他們的工作很有價值，而且自己并不希望制造焦慮。他蠢希望團(tuán)隊有清晰的期望并為自己領(lǐng)域內(nèi)的結(jié)果負(fù)責(zé)。John告訴團(tuán)隊，當(dāng)他們需要耳時他可以給大家指點和建議，但他不希望干擾到大家。對John而言這是很有勇氣的。作＼為領(lǐng)導(dǎo)者，尤其是CEO，需要顯示自己的弱點和謙遜，而不像在傳統(tǒng)管理模式中那樣高高在上。


教練技術(shù)講師張高睿分享高層團(tuán)隊中一些成員詢問John是否是認(rèn)真的，或者是否明白他要求蜘是什么。團(tuán)隊像以前一樣等著John給出答案，而現(xiàn)在John卻看著大家，尋求更蛔汙的相互理解的反饋，支持組織內(nèi)的學(xué)習(xí)、成長和成就。John有意識地退出事必身朔弓親的局面，這對他和團(tuán)隊來講都是很好的學(xué)習(xí)。他過去認(rèn)為自己擁有權(quán)力，但不相信每件事情都能盡善盡美；而現(xiàn)在開放地對待大家，一起討論權(quán)力、責(zé)任和澄清未來的期望。這種改變隨即引發(fā)了團(tuán)隊中正向和負(fù)面的反應(yīng)。


教練技術(shù)講師張高睿分享與混亂和壓力相反的是會出現(xiàn)一種理解和自由的感覺。彼得，圣吉(1990)談到過“創(chuàng)造性張力”，即在現(xiàn)實和愿景之間的差距。當(dāng)有改變的意愿或在工作關(guān)系中出現(xiàn)新的愿景時，現(xiàn)實就不能匹配當(dāng)下的創(chuàng)造性張力和焦慮，結(jié)果會時常在一些團(tuán)隊成員中產(chǎn)生無序的行為。我讓John通過觀察他和別人的溝通，注意他們的反應(yīng)，傾聽大家理性和感性的不同表現(xiàn)，在交談中注意安全性以鼓勵開放、誠實和學(xué)習(xí)等，以提升覺察能力。