作為管理者，你需要做出決策，并且對(duì)后果負(fù)責(zé)。但這并不是說(shuō)，在決策過(guò)程中，你不能或不應(yīng)該征求同事的意見(jiàn)。

“你認(rèn)為我們應(yīng)該怎樣處理它呢？”這是一個(gè)管理者曾經(jīng)對(duì)員工詢(xún)問(wèn)的最重要問(wèn)題之一。

管理者在得到答案之前，全發(fā)現(xiàn)三種令人驚喜的結(jié)果：

1表明了你對(duì)員工的尊重

2表明了你并沒(méi)有擁有全部的答案

3公開(kāi)身份，給自己一個(gè)機(jī)會(huì)來(lái)獲得有價(jià)值的信息。

這些都意味著你可以做出更好的決策。

征求意見(jiàn)僅僅是此過(guò)程的一半，傾聽(tīng)則是另一半，全身心地傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)，通過(guò)口頭表達(dá)和肢體語(yǔ)言來(lái)表明你對(duì)他們意見(jiàn)的重視。

你不需要分享他們的感受，但需要試著去理解他們；你不需要同意他們的解決方法，但需要認(rèn)真地對(duì)待，并加以思考。

員工與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流是需要勇氣和主動(dòng)性的，用你的語(yǔ)言和行動(dòng)對(duì)這種勇氣加以鼓勵(lì)，問(wèn)題和建議是員工很有意義的貢獻(xiàn)，他們會(huì)你成為一個(gè)更好的管理者。

以下是三個(gè)幫你積極尋找員工意見(jiàn)的小貼示：

征求員工的意見(jiàn)并且傾聽(tīng)其內(nèi)容：這表明，除非你親自詢(xún)問(wèn)員工，你才能得到他們的意見(jiàn)。員工不會(huì)在乎你什么時(shí)候詢(xún)問(wèn)。只要有耐心且不斷地詢(xún)問(wèn)，他們都會(huì)積極回應(yīng)。

認(rèn)真對(duì)待他們的意見(jiàn)：這并不意味著你贊同他們的觀點(diǎn)，但是如果他們真誠(chéng)地提出意見(jiàn)，你就需要認(rèn)真地對(duì)待。如果你認(rèn)為該意見(jiàn)不錯(cuò)，需要加以肯定；如果你認(rèn)為很糟糕，就要問(wèn)為什么，要針對(duì)意見(jiàn)進(jìn)行討論，并不是針對(duì)某人進(jìn)行討論。

在做對(duì)員工有影響的決策前，要與員工共同討論：當(dāng)做出一個(gè)對(duì)員工的工作環(huán)境和職位描述有影響的決策前，與員工共同討論顯得尤為重要，你會(huì)使他們更有自信，并且獲得更好的決策。

你可能正在浪費(fèi)最有價(jià)值的資源之一——員工的好想法。