根據(jù)韋伯斯特（Webster）詞典1997年的定義，知識(shí)是通過(guò)實(shí)踐、研究、聯(lián)系或調(diào)查獲得的關(guān)于事物的事實(shí)和狀態(tài)的認(rèn)識(shí)，是對(duì)科學(xué)、藝術(shù)或技術(shù)的理解，是人類(lèi)獲得的關(guān)于真理和原理的認(rèn)識(shí)的總和。
    所謂常識(shí)，是指人類(lèi)對(duì)日常生活、為人處事、人際交往、社會(huì)禮儀等方面基本方式方法的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的總和。比如開(kāi)會(huì)，應(yīng)該早點(diǎn)到還是晚點(diǎn)到，坐在哪里，要不要發(fā)言，發(fā)言多長(zhǎng)時(shí)間，講些什么，都是常識(shí)。
    其實(shí)，人最難能可貴的，是不僅是一個(gè)有知識(shí)的人，更是一個(gè)懂常識(shí)的人。
    當(dāng)今社會(huì)，呼喚善于把知識(shí)轉(zhuǎn)換為常識(shí)的人，誰(shuí)對(duì)社會(huì)、對(duì)生活、對(duì)關(guān)于人本質(zhì)的常識(shí)掌握和運(yùn)用得好，誰(shuí)能把知識(shí)轉(zhuǎn)換為常識(shí)并靈活運(yùn)用，誰(shuí)就越有可能成為一個(gè)企業(yè)所期望的優(yōu)秀的人才。
    其實(shí)這也許就是大家所公認(rèn)的“成功=15%的智商+85%的情商”這一公式的詮釋。