中基層管理人員培訓，應該從哪方面開始講？何岸

我經(jīng)常接到企業(yè)中基層管理人員培訓的需求，有的企業(yè)培訓負責人或培訓機構(gòu)的培訓顧問說，這家企業(yè)中基層管理人員存在的主要問題就是溝通問題，所以，您就直接給做一個有效溝通培訓吧，有的還說，中基層管理人員的問題主要表現(xiàn)在執(zhí)行力不行，所有做個執(zhí)行力培訓吧，對這個問題，我是這樣看的。

中基層管理人員往往都是優(yōu)秀員工提拔上來的，他們也許是業(yè)務(wù)骨干，也許是技術(shù)骨干，老員工，可實際工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)，他們做員工時還很讓人滿意，一旦提拔成管理者就不能恭維，為什么呢，因為他們雖然職位上變成管理者了，可工作習慣，思維模式都還處在員工的狀態(tài)，角色還沒轉(zhuǎn)變過來，因此，溝通問題，執(zhí)行力問題，有時只是表象問題，可能根源問題是，有些中基層管理人員對自己的管理角色，尚不清晰，或者心態(tài)意識上還沒調(diào)整過來。

所以，對中基層管理人員培訓，最好從管理者的角色認知開始，再講一些管理者應該具備的心態(tài)，然后再進入技能部分，如果直接從技能開始，效果不是太好。

所以同時中基層管理人員的培訓，要先了解培訓對象的實際情況，如果是任職多年的，而且之前也進行過一些培訓，就可以直接講溝通或執(zhí)行力等技能課程；如果剛剛提拔到管理崗位的，建議先從角色認知開始。作為中層管理培訓師有責任個性化地給企業(yè)提出培訓建議。

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