《氣場飛揚-課堂氣氛帶動技巧與能力提升》
目標學員: 企業(yè)內(nèi)訓師、職業(yè)培訓師、培訓管理人員
課程課時:2天(6.5小時/天)
培訓形式:案例分析研討、演練、演示、角色扮演、視頻教學
人數(shù)限制:35人/班
【課程特色】
針對企業(yè)內(nèi)訓師技能要求設(shè)計,內(nèi)訓師是指為企業(yè)內(nèi)部員工進行培訓的授課老師。內(nèi)訓師一般是根據(jù)企業(yè)的培訓需求,在各個崗位上選拔出來的具有熟練技能和豐富經(jīng)驗的員工和管理者。企業(yè)為了提升更多員工的技能,就需要內(nèi)訓師講授不同的課程,授課技能就要求內(nèi)訓師把自己的經(jīng)驗和技能通過表達傳授給學員,所以,在知識傳授過程中,講師的呈現(xiàn)技巧和水平就顯得非常重要;
本課程最大的特點是保證每位學員都有演練的機會,增加演練時間,保障課程質(zhì)量;
結(jié)合企業(yè)內(nèi)部培訓師經(jīng)常困擾的問題:
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣,而又能對學員真正有所幫助?
游戲、活動很有趣,可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩?
培訓進行時,遇到“問題”學員該怎么辦?
【課程大綱】
第一部分:課程導入:案例《如此內(nèi)訓師》
案例研討:這個培訓師怎么樣,如何做好一名內(nèi)訓師
第二部分:課堂氣氛帶動理論
成人學習的庫伯原理
成人學習心理特點
成人學習生理特征及分析
第三部分:課堂氣氛增彩的4把鑰匙
課堂氣氛增彩鑰匙一:沖突及實施要點
課堂氣氛增彩鑰匙二:對比及實施要點
課堂氣氛增彩鑰匙三:問題及實施要點
課堂氣氛增彩鑰匙四:測試及實施要點
第四部分:課堂氣氛帶動四維度
第一維度:課程導入5步法
開場問好及示范
自我介紹及示范
課堂約定及示范
分組破冰及示范
導入主題及示范
練習:課程導入5步法練習
第二維度:課程互動技巧
提問引導及實施
案例教學法
故事演示法
游戲帶動法
訓練四部曲(OJT )
精彩點評的技巧
點評的步驟
點評演練
第三維度:課程結(jié)尾三步曲
課程結(jié)尾常見的方式
課程結(jié)尾練習
第四維度:實用控場技巧與練習
課堂突發(fā)事情處理與應對
如何面對不同意見的學員
如何處理學員的刁難提問
員工能量低如何處理
如何處理學員不配合
鼓勵學員參與的方式
激勵學員參與
引導學員參與
小組協(xié)同學員參與
課堂氣氛帶動技巧綜合訓練
學員練習
講師點評與反饋
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