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孫平:04團隊發(fā)展管理(管理技能訓練系統(tǒng))
2016-01-20 76256
對象
企業(yè)管理中高層,職業(yè)經(jīng)理人
目的
團隊發(fā)展需要什么樣的必備條件?團隊發(fā)展的本質與階段界定?管理者擔當什么樣的發(fā)展職責?如何具備管理技能的前瞻性管控發(fā)展?管理者如何評估團隊發(fā)展
內容
一、團隊發(fā)展必備條件 團隊發(fā)展初級標準 "討論:你認為具備什么條件才是優(yōu)秀的團隊? 1、團隊發(fā)展的定義 2、團隊與團伙的區(qū)別;案例分析 3、團隊目標一致性 4、具備高效的行動力" 團隊發(fā)展高效標準 "視頻分享:大雁的啟示 討論:從中受到什么啟發(fā)? 討論:團隊成員為什么加入這個團隊? 1、 高效團隊的呈現(xiàn) 2、 具備團隊成功必要因素" 二、團隊發(fā)展核心要素 領導狀態(tài) "(1)真誠的表達; (2)行為的尊重;用語言和行動來支持自己的團隊 (3)遵循團隊價值觀的指導決策 (4)開誠布公,公平公正; (5)成功歸于下屬; (6)善于傾聽、保密協(xié)定; (7)展現(xiàn)出你的魅力;人物案例:創(chuàng)業(yè)之初的項羽;討論:什么樣的領導是你認同的好領導?" 領導特質 "(1)善于且主動溝通;(2)思維開闊;(4)有合作精神; (5)專心專注;(6)有想象力;(7)有先見之明;(8)自信;(9)正直;(10)有勇氣與擔當;(11)守諾;人物案例:劉邦的團隊發(fā)展;影視案例:楚國八百年;討論:劉邦具備什么特質?" 領導作用 "(1)使團隊的目的、目標和方式密切相關,并且有意義; (2)促進團隊中各種技能的組合,并提高技術水平; (3)搞好與外部人員關系,為團隊的發(fā)展清除障礙; (4)為團隊中的其他成員創(chuàng)造機會;影視案例:雍正王朝" 領導技能 "溝通與協(xié)調;(1)“身教重于言教”、“感召的力量” (2)以身作則,責己律人; (3)勇于擔當承認錯誤; (4)創(chuàng)造一個便于溝通的環(huán)境; (6)利用先進的交流工具; (7)端正溝通態(tài)度,毫無顧忌; (8)團隊領導帶頭。影視案例:三國演義的曹操" 三、團隊發(fā)展決策管理 發(fā)展階段與特點 "(1)發(fā)展前階段 (2)階段1:形成階段; (3)階段2:磨合階段; (4)階段3:規(guī)范化階段; (5)階段4:執(zhí)行階段; (6)階段5:解體 轉變;歷史案例:大秦帝國" 團隊發(fā)展表現(xiàn)與實質 "發(fā)展階段的優(yōu)點與缺點 3、團隊發(fā)展類型 4、團隊發(fā)展的表象 5、團隊發(fā)展的實質;現(xiàn)場演練:發(fā)展階段與管理模式" 團隊發(fā)展決策管理 "(1)前瞻意識; (2)預測方向; (3)發(fā)現(xiàn)問題; (4)捕捉細節(jié);案例討論:宰相與牛車"
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