文/集團執(zhí)行系統(tǒng)專家孫軍正

有些人在執(zhí)行上級部門經(jīng)營決策時總要找出一些“理由”，討價還價打折扣，工作中缺乏一種積極主動的態(tài)度；更有甚者，上有政策，下有對策。這種現(xiàn)象暴露出一個問題———企業(yè)執(zhí)行力不強。一個缺乏執(zhí)行力的企業(yè)是不能保證發(fā)展目標順利實現(xiàn)的。毛澤東同志在延安時期有一句名言：“加強紀律性，革命無不勝。”加強紀律性，就是加強執(zhí)行力。

執(zhí)行力不強的原因雖然不盡相同，但上下缺少對經(jīng)營目標的共識卻是一個重要因素。這里所謂的共識不僅指對經(jīng)營戰(zhàn)略決策的理解，而且還包括對決策實施過程中“怎樣做”這些操作細節(jié)的認同。思想是行動的指南。一個問題，一個現(xiàn)象，各自站在不同的立場，取不同的角度，上面這么看，下面那么看，觀點相左或相悖，這樣怎么會心往一處想，勁往一處使呢？

要想形成共識，關鍵在于溝通。其一，溝通貴在“勤”。不可說我們不曾有過溝通，但溝通得太少。少了，彼此的想法就不能及時得到了解和理解，觀念的差距就會越拉越大，思想就難以統(tǒng)一。因此，一是平時要加強思想溝通，增進情感交流，為形成共識打下基礎；二是在做決策、特別是一些重大決策之前，上級部門一定要深入基層做調(diào)研，擬定的方案要由上至下、再由下至上反復征求基層意見，不要怕費時，不要嫌麻煩，“磨刀不誤砍柴工”。其二，溝通貴在“細”。細節(jié)決定成敗。這就要求我們溝通時把經(jīng)營中可能出現(xiàn)的問題和情況談得具體、細致些，“河漢斯言，大而無當”的話少說，多說些真真切切、具有建設性和可操作性的內(nèi)容。其三，溝通貴在“誠”。彼此要“掏心窩子”，把真實的想法倒出來，上有雅量，善于納言，下有勇氣，敢于直言。有了心與心的溝通，靈與靈的交融，企業(yè)的經(jīng)營思想和決策就會轉(zhuǎn)化為基層廣大員工的自我奮斗目標和自覺行動，那么，何愁執(zhí)行力不強？經(jīng)營工作如此，其他工作又何嘗不是這樣？

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