文/實(shí)戰(zhàn)執(zhí)行力導(dǎo)師孫軍正
許多企業(yè)老總抱怨:中層不得力!我們總結(jié)出中層在具體執(zhí)行過程中,容易犯以下三個(gè)錯(cuò)誤。
一、中層干部執(zhí)行命令觀念不強(qiáng),執(zhí)行不到位
執(zhí)行命令觀念不強(qiáng)指的是,老板交代的任務(wù),中層領(lǐng)導(dǎo)只是從簡單的字面意思去執(zhí)行,忽略了老板背后真正的意圖。有這樣一個(gè)案例:
某企業(yè)老總為感謝公司員工這些年為公司的發(fā)展做出的努力,決定以后讓公司為每一位員工過生日以體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)心與回報(bào)。這一任務(wù)交給了總經(jīng)理辦公室去辦理。但是實(shí)際的執(zhí)行結(jié)果是,辦公室經(jīng)理只是簡單的把一份全體員工的生日列表交給了老總。
老總看到這樣一份名單很生氣:這是我想要的結(jié)果嗎?我需要的是一個(gè)方案:不同的員工分別過什么樣的生日,來公司一年的員工該是什么樣的級(jí)別,來公司兩年的員工該是什么樣的級(jí)別。我需要為這些員工過生日的一個(gè)預(yù)算和實(shí)施計(jì)劃方案。
為什么老板良好的愿望,會(huì)執(zhí)行不下去?就是因?yàn)檗k公室經(jīng)理沒有較強(qiáng)的執(zhí)行意識(shí)。作為下級(jí),當(dāng)上級(jí)在布置工作時(shí),假如對(duì)上級(jí)的執(zhí)行意圖不夠理解,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去溝通清楚,這樣可以避免錯(cuò)誤理解上級(jí)意圖,提升執(zhí)行力。
二、中層干部不能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,領(lǐng)導(dǎo)能力差
人力資源管理中有一句名言,沒有“平庸的人”,只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長處的,領(lǐng)導(dǎo)的高明在于從每個(gè)普通的員工身上,發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西,并加以引導(dǎo)和開發(fā)。作為一個(gè)中層管理者,用人不能知人善任,不能充分調(diào)動(dòng)下屬的積極性是決定不能擔(dān)此重任的。
要實(shí)現(xiàn)對(duì)下屬人員積極性的全面調(diào)動(dòng),就必須立足本職崗位,認(rèn)真分析下屬人員的追求特點(diǎn),注意發(fā)揮每個(gè)下屬的長處,積極營造和諧寬松的環(huán)境,這是實(shí)現(xiàn)藝術(shù)性管理的重要前提。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者工作思路的清晰,自身管理素質(zhì)的不斷提高,這是實(shí)現(xiàn)藝術(shù)性管理的必要條件。
三、中層干部遇到問題時(shí)不能有效解決,創(chuàng)新能力差
作為一名中層,其能力體現(xiàn)主要是如何有效解決問題。工作中會(huì)遇到各種問題,要善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,對(duì)問題要多角度思考,抓住問題的核心,必要時(shí)要有創(chuàng)造性,以雙贏的方式處理問題,不能走極端。
中層管理者要做解決問題的高手。一名優(yōu)秀的中層管理者絕不是“死干活”、流血流汗、老黃牛似的干部,更是要懂得運(yùn)用智慧來解決問題。一流的中層不僅是傾注汗水,更應(yīng)澆灌智慧,主動(dòng)創(chuàng)新,做解決問題的高手。即:一流的中層管理者不但是忠臣,更是能臣。
由此可見,老總抱怨中層執(zhí)行力差,不外乎以上三個(gè)方面,只要管理者能夠從這單個(gè)方面不斷提高自己,塑造良好的職業(yè)素養(yǎng),勤于實(shí)踐,終生學(xué)習(xí),做一名優(yōu)秀的中層,就不是什么難事。
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