文/中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正

因?yàn)樘嵘嘤?xùn)效果必須重視培訓(xùn)前的調(diào)查分析。紅色管理創(chuàng)始人、中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正老師認(rèn)為，只有有針對(duì)性的培訓(xùn)，才能讓員工從被動(dòng)學(xué)習(xí)化為主動(dòng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)才會(huì)有效果。

1、培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容調(diào)查

培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容的調(diào)查就是要明確企業(yè)員工培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)需求，包括組織因經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)員工所提出的培訓(xùn)要求，并在這個(gè)基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)員工自身所具備的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，分析其中的差距，從而更好的確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。

培訓(xùn)管理者要了解企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，因?yàn)椴煌钠髽I(yè)甚至是同一個(gè)企業(yè)在不同時(shí)期，其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略也是不一樣的，這都會(huì)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)產(chǎn)生影響，為使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展，培訓(xùn)的活動(dòng)應(yīng)該是要輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的，因此不僅僅是要著眼于當(dāng)前的知識(shí)、技能和素質(zhì)，更要著眼于未來(lái)的發(fā)展。

所以培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容必須具備戰(zhàn)略性，與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合，在培訓(xùn)中有針對(duì)性的將培訓(xùn)重點(diǎn)放在為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)上。然后再對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行不同角度的需求調(diào)查與分析，其中包括理想狀況的信息、實(shí)際狀況的信息、受訓(xùn)者對(duì)工作的感受、產(chǎn)生績(jī)效問(wèn)題的可能原因以及解決問(wèn)題的可能途徑等，一般來(lái)說(shuō)，受訓(xùn)者如果對(duì)自己的需求越了解，就越能夠產(chǎn)生培訓(xùn)效果。

2、確定有針對(duì)性的培訓(xùn)方法

在對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容調(diào)查的基礎(chǔ)上，培訓(xùn)管理者要根據(jù)培訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)的方式、地點(diǎn)、講師等進(jìn)行調(diào)查，結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)預(yù)算做具體的培訓(xùn)選擇，其中培訓(xùn)方式是對(duì)培訓(xùn)效果影響的直接因素。

我們知道培訓(xùn)方法必須與調(diào)查分析的培訓(xùn)需求與不同的培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目標(biāo)所相適應(yīng)，這樣才能在培訓(xùn)中選擇有針對(duì)性的培訓(xùn)方法，例如講授法、案例教學(xué)法、角色包研發(fā)。也可以多種方法變換組合，使培訓(xùn)效果達(dá)到最佳理想。

3、明確實(shí)施培訓(xùn)責(zé)任

培訓(xùn)計(jì)劃的制定和實(shí)施關(guān)鍵就在于落實(shí)負(fù)責(zé)人，建立責(zé)任制，明確分工。培訓(xùn)工作的負(fù)責(zé)人要有一定的工作熱情和經(jīng)驗(yàn)，善于協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)部門(mén)和其他職能部門(mén)的關(guān)系，以確保培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，強(qiáng)化激勵(lì)機(jī)制，有效保證企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)施。

由于外部環(huán)境不斷變化，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)的終極目的就是為了增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓企業(yè)目的與個(gè)人目的有效的結(jié)合起來(lái)，而企業(yè)培訓(xùn)效果受多方面因素影響，如培訓(xùn)內(nèi)容、實(shí)施者、方式、時(shí)機(jī)規(guī)模、培訓(xùn)成本和培訓(xùn)師等，要滿足崗位工資需求，解決好培訓(xùn)效果的實(shí)質(zhì)影響，有針對(duì)的做好前期調(diào)查，細(xì)節(jié)決定成敗，做足準(zhǔn)備才能立足于成功，打造優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)。

合作代理：
孫軍正老師2013年核心課程重磅推出，歡迎全國(guó)各地培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、高校、各類(lèi)協(xié)會(huì)）長(zhǎng)期代理（邀請(qǐng)）孫老師主講的包括紅色管理在內(nèi)的系列實(shí)戰(zhàn)管理課程。聯(lián)系方式詳見(jiàn)孫軍正中華講師網(wǎng)博客中的“聯(lián)系方式”，將由孫老師助理負(fù)責(zé)跟進(jìn)溝通與服務(wù)。