第一章    總則

     第一條  為使公司的員工培訓(xùn)工作長(zhǎng)期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿足企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的需要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。

第二條  解決企業(yè)的實(shí)際問(wèn)題，便于對(duì)其投資人力資本開(kāi)發(fā)成本進(jìn)行分析。

    第三條  倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。

第四條  本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。

第五條  本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。

第二章    培訓(xùn)的目的和原則

    第五條  企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo)，開(kāi)發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績(jī)效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。

    第六條  組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專業(yè)化。

第三章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第七條 公司的培訓(xùn)工作實(shí)行總經(jīng)理工作部歸口管理，各部門(mén)配合實(shí)施的原則。

第八條 總經(jīng)理工作部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，總經(jīng)理工作部在年度初期需到各部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門(mén)的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。

第九條 公司的各部門(mén)為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門(mén)指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向總經(jīng)理工作部提交部門(mén)培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并積極配合總經(jīng)理工作部開(kāi)展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門(mén)內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。

第十條 加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，對(duì)各部門(mén)要求根據(jù)各崗位崗位說(shuō)明書(shū)準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃。

第十一條 對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向總經(jīng)理工作部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。

第十二條 制定各類培訓(xùn)計(jì)劃需要包括：

1、培訓(xùn)制度

2、培訓(xùn)內(nèi)容

3、崗位職責(zé)

4、干部要求

5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)

6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)

7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法

第十三條 總經(jīng)理工作部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

1、公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；

2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；

3、對(duì)各部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；

4、培訓(xùn)教材的購(gòu)置和保管；

5、培訓(xùn)講義的組織編寫(xiě)及相關(guān)材料的制作分發(fā)；

6、對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔；

7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理；

8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔；

9、參訓(xùn)員工的出勤管理；

10、各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。

第十四條 各部門(mén)在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：

1、本部門(mén)的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定；

2、積極配合總經(jīng)理工作部實(shí)施培訓(xùn)工作；

3、本部門(mén)培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；

4、本部門(mén)員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；

5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫(xiě)和呈報(bào)，按時(shí)上交總經(jīng)理工作部備案。

第四章    培訓(xùn)計(jì)劃

    第十五條  企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長(zhǎng)期、中期和短期計(jì)劃，由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

    第十六條  培訓(xùn)計(jì)劃種類：年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。

第十七條  制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：

    1、由各單位由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》，報(bào)總經(jīng)理工作部審核備案；公司高層領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)公司發(fā)展向總經(jīng)理工作部提出培訓(xùn)要求。

    2、總經(jīng)理工作部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

    第十八條  各單位在每月25日前將本單位下月的《培訓(xùn)計(jì)劃》報(bào)總經(jīng)理工作部審核并備案。

第十九條  總經(jīng)理工作部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案，并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)，保證其有效實(shí)施。

第二十條  月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

第五章    培訓(xùn)內(nèi)容及方式

    第二十一條  培訓(xùn)內(nèi)容及方式：

一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容：

    1、公司的發(fā)展歷程及未來(lái)規(guī)劃。

    2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。

    3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。

    4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。

5、生產(chǎn)一線參觀。

6、崗位要求的基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)。

    二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：

    1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。

    2、管理、營(yíng)銷、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)。

3、程序文件、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。

4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)。

第二十二條  公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（公開(kāi)課）兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括：講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書(shū)等。

第二十三條  外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到總經(jīng)理工作部歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。

                第六章 培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度

第二十四條 參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。

第二十五條 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

第二十六條 員工培訓(xùn)時(shí)，須在培訓(xùn)記錄表上簽到，不得遲到、早退。培訓(xùn)記錄表由總經(jīng)理工作部存檔備查。

第二十七條 員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫(xiě)《請(qǐng)假條》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審批后，于開(kāi)課前一天交總經(jīng)理工作部備查。如因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，必須及時(shí)向總經(jīng)理工作部申明原因，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。

第二十八條  能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工，年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮。

第二十九條 員工參訓(xùn)期間，未向總經(jīng)理工作部請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以礦工論處。

第三十條 參訓(xùn)人員上課時(shí)務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音，做好聽(tīng)課筆記。

第三十一條 專業(yè)培訓(xùn)若設(shè)計(jì)實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。

第七章     培訓(xùn)時(shí)間保證

    第三十二條  公司根據(jù)員工崗位特點(diǎn)、工作性質(zhì)和要求的不同，制定不同的培訓(xùn)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)；其中，高層管理人員、高級(jí)技術(shù)人員每年必須保證60小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間；中層管理人員、中級(jí)技術(shù)人員每年必須保證50小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間；基層管理人員、技術(shù)人員每年必須保證30小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間；

 第三十三條  公司將采取各種方式，保證每位員工工作時(shí)間內(nèi)和工作時(shí)間之余充分的學(xué)習(xí)時(shí)間。各單位應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容的要求制定本部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃。

    第三十四條  由總經(jīng)理工作部每月定期對(duì)各部門(mén)《培訓(xùn)計(jì)劃》進(jìn)行監(jiān)督檢查。

第八章    內(nèi)部培訓(xùn)師管理辦法

第三十五條  為了建立我公司內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部講師管理正規(guī)化和科學(xué)化，有效的開(kāi)展全員培訓(xùn)及加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)力度和提高員工工作積極性，同時(shí)幫助員工改善工作及提高績(jī)效，特制定本辦法。

第三十六條  適用范圍

本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓(xùn)師。內(nèi)部培訓(xùn)師是指在公司內(nèi)部選拔，經(jīng)用人部門(mén)推薦，總經(jīng)理工作部考核其資歷、教案水平、講課技巧等并承擔(dān)公司部分培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)與授課人員。

第三十七條 內(nèi)部職工擔(dān)任兼職培訓(xùn)講師（以下稱：內(nèi)訓(xùn)師），向其他職工傳授理念、知識(shí)和技能，是企業(yè)內(nèi)部知識(shí)積累、共享和傳播的有效途徑之一，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)方案，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)和整體水平，從而增強(qiáng)單位的競(jìng)爭(zhēng)力。

第三十八條 內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔原則：所有集團(tuán)正式員工都是內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔對(duì)象；公司本著公平、公正、客觀的原則對(duì)內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行選拔。

    第三十九條 凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識(shí)等方面具有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)或特長(zhǎng)，工作業(yè)績(jī)突出，同時(shí)有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和感染力的人員，可參加內(nèi)訓(xùn)師選拔。

    第四十條  選拔的標(biāo)準(zhǔn)與條件：

1、在某一領(lǐng)域/專業(yè)有特別經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)識(shí)、體會(huì)。

2、具有較好的表達(dá)能力與溝通能力。

3、普通話流利。

4、熱愛(ài)培訓(xùn)工作并具有幫助同事成長(zhǎng)的心意。

    第四十一條  選拔程序：

1、由各部門(mén)推薦或個(gè)人自薦；

2、本人提交申請(qǐng)并附主講課程設(shè)計(jì)大綱；

3、單位負(fù)責(zé)人就主講內(nèi)容的知識(shí)能力提升評(píng)價(jià)意見(jiàn)；

    3、總經(jīng)理工作部根據(jù)各部門(mén)人員數(shù)量、申報(bào)人員水平、公司的培訓(xùn)需求等情況審核確認(rèn)；

    4、在部門(mén)培訓(xùn)中參加培訓(xùn)，試講。

5、通過(guò)以上步驟，確認(rèn)為資格培訓(xùn)師。

第四十二條 晉升條件：資格培訓(xùn)師具備以下條件晉升為中級(jí)培訓(xùn)師。

——具有10次以上實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)歷

——?dú)v次培訓(xùn)評(píng)價(jià)中超過(guò)60%良好以上。

7、中級(jí)培訓(xùn)師具備如下條件晉升為高級(jí)培訓(xùn)師。

——具有超過(guò)10次以上中級(jí)培訓(xùn)師實(shí)際培訓(xùn)經(jīng)歷（每次受訓(xùn)人數(shù)為在20人以上）

——?dú)v次培訓(xùn)評(píng)價(jià)中超過(guò)75%良好以上。

第四十三條 通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔的員工，總經(jīng)理工作部將以聘書(shū)的形式正式聘請(qǐng)成為公司培訓(xùn)師。

第四十四條  培訓(xùn)師的待遇

1、公司將員工被聘為內(nèi)部培訓(xùn)師的事項(xiàng)記入員工檔案。內(nèi)部培訓(xùn)師優(yōu)先獲得外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)、同等條件下優(yōu)先晉職晉級(jí)。

2、公司將按照以下標(biāo)準(zhǔn)向內(nèi)部培訓(xùn)師支付培訓(xùn)報(bào)酬，非工作時(shí)間按雙倍計(jì)算（不計(jì)入調(diào)休）：

資格培訓(xùn)師：30元/小時(shí)。

中級(jí)培訓(xùn)師：50元/小時(shí)。

高級(jí)培訓(xùn)師：80元/小時(shí)。

內(nèi)訓(xùn)師的授課費(fèi)經(jīng)總經(jīng)理工作部考核合格，統(tǒng)一報(bào)發(fā)。

發(fā)放時(shí)間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后。

第四十五條 內(nèi)訓(xùn)師的工作職責(zé):

1、配合總經(jīng)理工作部、各部門(mén)開(kāi)展培訓(xùn)工作；

2、開(kāi)發(fā)課題、撰寫(xiě)講義，留總經(jīng)理工作部備案，且定期改進(jìn)；

3、根據(jù)培訓(xùn)安排，講授培訓(xùn)課程；

4、參與對(duì)參訓(xùn)人員的課程考試考查、出卷、評(píng)卷工作、后期跟進(jìn)、答疑等工作；

5、參與公司年度培訓(xùn)效果總結(jié)、對(duì)培訓(xùn)方法和課程內(nèi)容提出改進(jìn)建議，協(xié)助總經(jīng)部不斷完善培訓(xùn)體系；

第四十六條 總經(jīng)理工作部對(duì)內(nèi)訓(xùn)時(shí)授課情況進(jìn)行抽查、跟蹤與考核評(píng)估。

第四十七條 總經(jīng)理工作部對(duì)內(nèi)訓(xùn)師的年度授課情況進(jìn)行綜合考核，主要通過(guò)對(duì)受訓(xùn)人員訪談、問(wèn)卷、抽樣打分等方式進(jìn)行考評(píng)，對(duì)于公司優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師，年終授予“優(yōu)秀培訓(xùn)師”稱號(hào)、予以獎(jiǎng)勵(lì)并計(jì)入檔案作為今后晉職晉級(jí)的考核依據(jù)；對(duì)于考評(píng)不合格的內(nèi)訓(xùn)師，初級(jí)講師將被解聘，中高級(jí)做出降級(jí)處理，待進(jìn)一步培訓(xùn)后再次申請(qǐng)高一級(jí)別的內(nèi)訓(xùn)師資格。

第四十八條 總經(jīng)部對(duì)內(nèi)訓(xùn)師評(píng)審起最終監(jiān)督和決定作用，為能夠掌握更詳細(xì)的信息，將不定期對(duì)學(xué)員進(jìn)行訪談，了解內(nèi)訓(xùn)師的授課效果。訪談產(chǎn)生的結(jié)果將成為考核依據(jù)，同時(shí)也為總經(jīng)部進(jìn)一步開(kāi)發(fā)講師能力奠定基礎(chǔ)。

第九章   培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

第四十九條  公司實(shí)行培訓(xùn)費(fèi)用部門(mén)分?jǐn)傊贫龋凑l(shuí)受益誰(shuí)承擔(dān)，誰(shuí)參加誰(shuí)承擔(dān)。

第五十條  事業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)審批本事業(yè)部年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)費(fèi)用。

第五十一條  公司總經(jīng)理工作部按培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃組織培訓(xùn)工作，培訓(xùn)費(fèi)用實(shí)行專項(xiàng)報(bào)銷；并定期對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)培訓(xùn)費(fèi)用使用情況及時(shí)分?jǐn)偂?/span>

第十章    培訓(xùn)考核

第五十二條  培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績(jī)效的一種方式，從而便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性，培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等等。

第五十三條 公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎(jiǎng)懲掛鉤，對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。

第五十四條 培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：

1、公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由總經(jīng)理工作部組織，相關(guān)部門(mén)配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場(chǎng)抽查、書(shū)面考試、操作考試等。

2、送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書(shū)。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存檔。

3、對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。

4、各單位舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)，由各單位負(fù)責(zé)人考核，總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，不定期進(jìn)行抽查。

5、凡公司送出外培人員，培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上者，提出辭職，須相應(yīng)地賠償公司所支付的培訓(xùn)費(fèi)用：受訓(xùn)一年內(nèi)辭職，賠償全部費(fèi)用的80%，一年以上二年以下內(nèi)辭職，賠償60%，二年以上三年以內(nèi)辭職，賠償40%。

第十一章    培訓(xùn)檔案管理

第五十五條  總經(jīng)理工作部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案，記載員工每次培訓(xùn)成績(jī)和培訓(xùn)履歷，并予以保存。培訓(xùn)檔案管理工作由總經(jīng)理工作部負(fù)責(zé)，管理職責(zé)如下：

1、定期搜集、同級(jí)、整理和歸檔培訓(xùn)材料；

2、定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查、保證安全性和完整性；

3、做好培訓(xùn)檔案保密工作。

第五十六條  培訓(xùn)檔案分類：

1、培訓(xùn)出勤登記；

2、培訓(xùn)計(jì)劃、方案；

3、參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費(fèi)；

4、培訓(xùn)考核成績(jī)；

5、培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)總結(jié)；

6、外訓(xùn)筆記、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課件材料；

7、特殊崗位及人員檔案。

                      第十二章 附則

第五十七條 本制度由總經(jīng)理工作部制定并負(fù)責(zé)解釋。

第五十八條 本制度經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。

第五十九條 本培訓(xùn)制度自公布之日起施行。