當(dāng)有人問(wèn)：你印象中的IBM公司的員工是什么樣的？

也許你的回答是：藍(lán)西裝白襯衫，看上去似乎他們每一個(gè)人都是工程師，冷靜且缺乏激情。雖然他們看上去是那么職業(yè)和可信賴，就象是IBM的“黑金剛”電腦一樣穩(wěn)定。

我想告訴你的是，肯定你對(duì)IBM的了解還停留在她只生產(chǎn)硬件的時(shí)代。

作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，在與IBM公司HPLP（high performance leadership program）項(xiàng)目五年多的培訓(xùn)合作中，讓我有機(jī)會(huì)接觸到參加這個(gè)項(xiàng)目當(dāng)中幾百位被認(rèn)為有潛質(zhì)的員工，使我能夠真實(shí)的體驗(yàn)到IBM公司員工這些年的變化。記得在早些時(shí)候，在IBM你會(huì)碰到許多很講“原則”的人，他們大多內(nèi)向而有深度，喜歡獨(dú)立思考；他們衣著樸實(shí)，很有紀(jì)律性；他們常常會(huì)象工程師一樣提問(wèn)和行動(dòng)，盡管他們當(dāng)中很多并不是工程師出身，有時(shí)甚至讓你懷疑IBM公司到底是一個(gè)德國(guó)公司還是一個(gè)美國(guó)公司。而近幾年，你常常會(huì)發(fā)現(xiàn)幾個(gè)衣著前衛(wèi)的人，他們中的有些人會(huì)告訴你：我的愛(ài)好是登山和一切有挑戰(zhàn)的事情。有些人會(huì)告訴你：我的愛(ài)好是開(kāi)越野車(chē)，我有時(shí)會(huì)專門(mén)找一個(gè)大坑來(lái)考驗(yàn)我的車(chē)技和車(chē)的性能。他們更愿意展現(xiàn)個(gè)人能力和見(jiàn)解，他們積極尋求團(tuán)隊(duì)工作的可能性，雖然他們當(dāng)中的工程師出身的比例比以前更高；盡管，他們當(dāng)中的某些人更COOL、 更有個(gè)性，但是他們依舊很有紀(jì)律性。IBM的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)在業(yè)界受到廣泛好評(píng)，多次位居‘企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才最佳雇主”榜首，他們認(rèn)為形成一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者梯隊(duì)才能在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。IBM著名的“長(zhǎng)板凳”計(jì)劃－－領(lǐng)導(dǎo)人才的儲(chǔ)備，“接班人計(jì)劃”－－領(lǐng)導(dǎo)者提升時(shí)必須選好接班人，“DNA計(jì)劃”－－不斷發(fā)掘“明日之星”。IBM擁有自己的領(lǐng)導(dǎo)力模式，整個(gè)系統(tǒng)圍繞著這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)作，使公司始終充滿活力和創(chuàng)新。根據(jù)我個(gè)人的多年于IBM的合作中，我親身體驗(yàn)到IBM的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系是富有成效的，卓爾不群的。

按照他們自己的話說(shuō)：IBM的培訓(xùn)體系就象是一個(gè)“染色機(jī)”，把每一個(gè)剛進(jìn)入公司的新員工由“純藍(lán)” 染成“深藍(lán)”，要讓每一個(gè)IBM人的身上都是流淌著一樣的“藍(lán)色血液”。同時(shí)，在那些也許可以被稱為“深藍(lán)”的人身上你會(huì)發(fā)現(xiàn)：他們大多非常平和、他們尊重每個(gè)個(gè)體；開(kāi)放且善于溝通；他們象是學(xué)院味很重，又不失靈活。正象IBM大中華區(qū)董事長(zhǎng)及首席執(zhí)行總裁周偉焜說(shuō)的：我希望大家感覺(jué)到所謂的藍(lán)色巨人，是很平易近人的業(yè)界的領(lǐng)袖。周先生還在大中華區(qū)發(fā)明了“八大關(guān)系”從政府到學(xué)校和學(xué)生，強(qiáng)調(diào)要搞好各方關(guān)系。矩陣式的管理使他們更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通，鼓勵(lì)大家建立一個(gè)公司內(nèi)部的資源網(wǎng)絡(luò)。不僅技術(shù)專利IBM超越所有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且常常發(fā)明新詞 比如：“動(dòng)態(tài)式的工作環(huán)境” 比如：“電子商務(wù)隨需應(yīng)變” 。IBM的座右銘是：思考；善于思考的IBM不愿意被人說(shuō)成是身軀龐大、行動(dòng)緩慢。他們鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、尋求變化。毫無(wú)疑問(wèn)，IBM具有思想領(lǐng)袖的氣質(zhì)。

IBM這幾年的變化得益于多元化的結(jié)果。近期咨詢業(yè)最大的一筆收購(gòu)就是IBM收購(gòu)了普華永道咨詢公司，35億的價(jià)格令人垂涎。普華永道的公司文化與IBM非常不同，普華永道的團(tuán)隊(duì)激進(jìn)、敢干、團(tuán)結(jié)一致、行動(dòng)迅速。相反，IBM的員工更加沉穩(wěn)、安靜，工作氛圍更加人性化。同時(shí)，普華永道會(huì)在業(yè)績(jī)好的年份發(fā)給員工豐厚的“紅包”，施行的是合伙人制度。而IBM更習(xí)慣于給員工穩(wěn)定的收入。同時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在IBM五大軟件品牌中有三個(gè)是收購(gòu)來(lái)的，類似的收購(gòu)在IBM還很多，雖在文化融合上將面臨巨大的挑戰(zhàn)，但也給IBM注入了新鮮和活力。曾經(jīng)在一次軟件年會(huì)上，IBM分別用五種色彩來(lái)代言這五大軟件品牌：Tivoli的紅色象征著熱情和堅(jiān)定的自強(qiáng)精神；黃色的Lotus給人以純凈、和煦和威嚴(yán)印象；WebSphere的紫色給人以優(yōu)越、新穎、幽雅的感覺(jué)；DB2的綠色是代表生命的顏色，給人以開(kāi)放的胸襟；而藍(lán)色的Rational則是現(xiàn)代科學(xué)的象征色，它給人以冷靜、沉思、智慧和征服自然的力量。

事實(shí)上，善于思考的IBM在不斷努力使藍(lán)色血液的基因更加優(yōu)秀，或許有一天出現(xiàn)在你面前的就是一個(gè)擁有多彩血液的藍(lán)色巨人。