先畫(huà)靶子再打槍

文/楊克明

如果有人問(wèn)你：射擊是“先畫(huà)靶子再打槍”還是“打完槍后再畫(huà)靶子”，你一定會(huì)嗤之以鼻：“這還用問(wèn)嗎？當(dāng)然是先畫(huà)好靶子再打槍了！”

射擊是這樣，工作也是這樣，一定要先有預(yù)算，不能干到哪算哪。但是，在我們的實(shí)際工作中，不少管理者卻往往由于缺乏預(yù)算或把預(yù)算視兒戲，造成工作上的被動(dòng)，成了打完槍后再畫(huà)靶子的人。

劉伯承元帥不但是著名的軍事家，還是一位卓越的謀略家。

有一次，他帶領(lǐng)大部隊(duì)要渡河。渡河前，前去探路的人員回來(lái)報(bào)告說(shuō)：“河水很淺，完全可以過(guò)去！”劉伯承元帥問(wèn)：“河水淺到什么程度？水沒(méi)過(guò)腳脖子還是膝蓋？”探路人員去試了一下，回來(lái)說(shuō)：“水僅沒(méi)過(guò)腳脖子?！眲⒉性獛浻謫?wèn)：“會(huì)不會(huì)發(fā)洪水？如果下一場(chǎng)雨增加多高的水位？下兩場(chǎng)雨增加多高的水位？”一直到所有危險(xiǎn)的可能性都排除了，劉伯承元帥才讓大部隊(duì)開(kāi)始渡河。

2008年，中國(guó)第一次實(shí)現(xiàn)了太空行走。從神七升空到航天員返回安全著陸，“一切正常”?！耙磺姓！辈粌H是航天員艱苦訓(xùn)練的結(jié)果，也源于整個(gè)航天工程精確的預(yù)算體系。針對(duì)神七發(fā)射到返回各個(gè)階段的情況，特別是航天員出艙行走可能遇到的意外情況，北京航天飛行控制中心制定了230套預(yù)案，一項(xiàng)預(yù)案有的幾百頁(yè)，有的上千頁(yè)，總共加起來(lái)上萬(wàn)頁(yè)紙。230套應(yīng)急預(yù)案，確保了神七發(fā)射過(guò)程中預(yù)算與實(shí)際的“零差異”。

這就是“預(yù)則立，不預(yù)則廢”。戰(zhàn)場(chǎng)上講究的“勝算”與“謀略”，同樣適用于商戰(zhàn)中！

孫子兵法上說(shuō)：“夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也。未戰(zhàn)而廟算不勝者，得算少也。多算勝，少算不勝，而況于無(wú)算乎！”只有在做了充分的預(yù)算時(shí)，仗才能打贏！

預(yù)算，就是在鎖定目標(biāo)的前提下，把所有能預(yù)見(jiàn)的因素都考慮到。

預(yù)算是針對(duì)全流程、全員的，不僅指財(cái)務(wù)方面的預(yù)算。預(yù)算包括目標(biāo)的預(yù)算和過(guò)程的預(yù)算，比如：做什么、做到什么程度、怎么做……一切都要預(yù)算到位。

很多事情做不到位，是因?yàn)橐婚_(kāi)始就沒(méi)有做目標(biāo)明確的預(yù)算。預(yù)算不同于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的計(jì)劃，也不同于市場(chǎng)要多少，就干多少，不能有庫(kù)存，這都是極端的做法。

預(yù)算是在獲取有價(jià)值訂單前提下的預(yù)算。比如說(shuō)要在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)爭(zhēng)第一，要比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得更好，那生產(chǎn)的產(chǎn)量就必須超過(guò)盈虧平衡點(diǎn)，這是前提。沒(méi)有這個(gè)前提，做的預(yù)算是沒(méi)有意義的，那又成了干到哪兒算哪兒，不是為既定的目標(biāo)而努力。

在制定預(yù)算目標(biāo)時(shí)，其目標(biāo)要有競(jìng)爭(zhēng)力和剛性。

預(yù)算目標(biāo)要有競(jìng)爭(zhēng)力。市場(chǎng)目標(biāo)的確定不是以個(gè)人能力為限，而是以用戶滿意度、在市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力、能增值為準(zhǔn)。如開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，自己需要半年時(shí)間而用戶要求兩個(gè)月，那么，市場(chǎng)目標(biāo)就要以用戶需求為準(zhǔn)。如以自己的能力為準(zhǔn)，半年或更長(zhǎng)的時(shí)間才做出新產(chǎn)品，恐怕拿到市場(chǎng)上就大大貶值了。

預(yù)算目標(biāo)要有剛性。訂單就是命令單，一天也不能耽誤。因?yàn)橛脩舻臐M意度是唯一的，如果我們照標(biāo)準(zhǔn)去做了，但用戶還是不滿意，那么企業(yè)做的這一切都是無(wú)效的。企業(yè)唯有改變自己的標(biāo)準(zhǔn)，適應(yīng)用戶的需求，達(dá)到用戶的滿意。

將預(yù)算的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為BOM。BOM（bill of material），即材料明細(xì)表，就是把某個(gè)事物的特征用明細(xì)表的形式表現(xiàn)出來(lái)，它的特點(diǎn)是直觀明確、易量化。工作流程BOM表總體上包括信息的輸入、過(guò)程控制和效果輸出三大塊，花一塊錢(qián)都有流程（干什么）、依據(jù)（為什么這樣干）、標(biāo)準(zhǔn)（怎樣干是對(duì)的）和責(zé)任部門(mén)（誰(shuí)來(lái)干）這樣一個(gè)完整的過(guò)程。并對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)算、分析，尋找對(duì)應(yīng)的解決措施。最后，所有的工程都必須有相應(yīng)驗(yàn)證性資料。有了這個(gè)BOM表，每天應(yīng)該做哪些工作，怎樣做都一目了然，清清楚楚。此表將所有的工作、程序都標(biāo)準(zhǔn)化了，照此執(zhí)行，誰(shuí)都不會(huì)干錯(cuò)。

一切預(yù)算到位了，才能“不打無(wú)把握之仗”，目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才是水到渠成的事情。