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孔斌:為什么出書(shū)大師網(wǎng)的編輯們每做一本書(shū)都當(dāng)做一次創(chuàng)業(yè)?
2018-05-10 2802

     出版業(yè)就是一個(gè)每年不知道投資結(jié)果卻每年都要做幾十萬(wàn)次風(fēng)險(xiǎn)投資的行業(yè)。對(duì)于出版企業(yè),每出版一種書(shū)是一次風(fēng)險(xiǎn)投資,而對(duì)于編輯而言,每做一個(gè)選題、出版一種圖書(shū),就相當(dāng)于一次創(chuàng)業(yè)。



     很多編輯小伙伴可能會(huì)想,我做的是文字工作、文化傳播工作,我們講求的是好內(nèi)容,這跟創(chuàng)業(yè)有什么關(guān)系呢?

真格基金創(chuàng)始人徐小平對(duì)于創(chuàng)業(yè),提出三項(xiàng)基本功:想法、團(tuán)隊(duì)、融資。對(duì)比編輯做書(shū),對(duì)應(yīng)的就是選題創(chuàng)意、說(shuō)服選題會(huì)立項(xiàng)和整合資源執(zhí)行。



    即使我們沒(méi)有創(chuàng)業(yè)過(guò),創(chuàng)業(yè)的神話故事和失敗案例,相信都聽(tīng)過(guò)不少。沒(méi)有人會(huì)認(rèn)為,創(chuàng)業(yè),單純靠個(gè)好點(diǎn)子、好創(chuàng)意就能夠成功,創(chuàng)業(yè)想法只是在創(chuàng)業(yè)長(zhǎng)征路的起點(diǎn)抬起的一只腳。同樣的,做一本書(shū),或者說(shuō)一本好書(shū)、暢銷(xiāo)書(shū),僅靠初始的策劃和原始的稿件同樣是不行的,在頭部產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率不斷攀升的今天更是愈加渺茫的。



    對(duì)于從選題策劃、三審三校、出版發(fā)行到上架銷(xiāo)售的圖書(shū)出版流程,編輯小伙伴們肯定都熟悉得不能更熟悉了。下面就換個(gè)角度,從產(chǎn)品思維、系統(tǒng)能力、領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)等幾個(gè)創(chuàng)業(yè)常見(jiàn)的層面,再來(lái)審視一下出版過(guò)程。




圖書(shū)是產(chǎn)品,做圖書(shū)不能光盯著內(nèi)容,還要有產(chǎn)品思維


出版業(yè)有句話“內(nèi)容為王”,說(shuō)的沒(méi)錯(cuò),但似乎不全面。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是圖書(shū)產(chǎn)品的內(nèi)核,但不是全部,因?yàn)閮?nèi)容是經(jīng)過(guò)圖書(shū)形式的封裝送達(dá)用戶(讀者)手中的。既然是產(chǎn)品,就要符合產(chǎn)品的規(guī)律,在制作產(chǎn)品時(shí)我們就要有產(chǎn)品思維。產(chǎn)品思維是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的高頻詞,關(guān)于定義,大佬們都給出了不少答案。如果通俗、簡(jiǎn)單來(lái)看,就是一個(gè)產(chǎn)品如何滿足某些需求,并且感受好。



先來(lái)看看需求??梢苑譃槿齻€(gè)層次,分別是:讀者需求、渠道需求、企業(yè)需求。

有中關(guān)村第一才女之稱的梁寧,對(duì)于用戶需求提出過(guò)三個(gè)點(diǎn),即“痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、爽點(diǎn)”。痛點(diǎn)是恐懼;癢點(diǎn)是滿足人的虛擬自我;爽點(diǎn)是有需求,還能被及時(shí)滿足。對(duì)照?qǐng)D書(shū)分類(lèi),圖書(shū)產(chǎn)品也是在滿足這些需求,比如,成功勵(lì)志滿足的是痛點(diǎn),文學(xué)滿足的是癢點(diǎn),時(shí)尚美妝滿足的是爽點(diǎn),等等。因此,策劃選題首先要明確,滿足了讀者的什么需求。



光考慮讀者還不夠,渠道需求也是在選題策劃中必須高度重視的。比如,策劃了一個(gè)兒童文學(xué)的選題,作者不夠知名,內(nèi)容質(zhì)量不錯(cuò),只有一本,文字量不大,準(zhǔn)備定位在物美價(jià)廉。如果是這樣,銷(xiāo)售過(guò)程必然會(huì)碰壁。試想,電商渠道,如果給推薦位,再打折,這個(gè)推薦位的碼洋貢獻(xiàn)會(huì)非常低;地面渠道,只有一個(gè)品種,作者又不夠知名,都沒(méi)有給渠道擺臺(tái)的理由。所以,我們?nèi)タ措娚痰耐瘯?shū)暢銷(xiāo)榜,套書(shū)是占據(jù)絕對(duì)比例的,即使單冊(cè)上榜,也是定價(jià)較高的品種。



企業(yè)需求是選題能否立項(xiàng)的關(guān)鍵。這其實(shí)不難理解,就是當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)出版企業(yè)中策劃選題,要符合企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展需要。如果你所在的出版企業(yè)在考慮砍掉某一個(gè)板塊,而你還要申報(bào)這個(gè)方向的選題,除非是有充足證據(jù)顯示是暢銷(xiāo)書(shū)(暢銷(xiāo)書(shū)基本都不是憑空暢銷(xiāo)的,需要強(qiáng)大的系統(tǒng)能力,后文會(huì)提到),否則立項(xiàng)的可能性就是極小的。



再來(lái)關(guān)注感受。感受也是分層次的,還是涉及讀者、渠道,另外則是出版企業(yè)內(nèi)部的銷(xiāo)售人員。



一本書(shū),除了教材、考試用書(shū)或者其他超剛需類(lèi),當(dāng)我們拿在手里,書(shū)名、宣傳語(yǔ)、用紙、排版、印刷質(zhì)量、裝訂質(zhì)量、塑封質(zhì)量、是否有油墨的味道等將綜合形成感受。設(shè)計(jì)制作精良、性價(jià)比高、風(fēng)格鮮明、賣(mài)點(diǎn)突出會(huì)更容易打動(dòng)讀者、渠道以及銷(xiāo)售人員。讀客圖書(shū)在這些方面,一直有著明顯的優(yōu)勢(shì)和特色。



為什么需求、感受都要考慮除了讀者之外的渠道、銷(xiāo)售人員等環(huán)節(jié)呢?道理很簡(jiǎn)單,書(shū)不是從印廠直接飛到讀者手中的,是要通過(guò)各種各樣的銷(xiāo)售渠道、借助豐富的銷(xiāo)售手段才能抵達(dá)讀者。忽視渠道、銷(xiāo)售人員的感受,沒(méi)有讓他們喜歡、興奮,圖書(shū)產(chǎn)品很有可能都無(wú)法充分與讀者見(jiàn)面。這也是大家常常會(huì)吐槽的,這本書(shū)內(nèi)容很好啊,為什么就賣(mài)不好?那本暢銷(xiāo)書(shū)內(nèi)容很一般啊,怎么就一直那么暢銷(xiāo)呢?因?yàn)?,銷(xiāo)售的是圖書(shū)產(chǎn)品,而不是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的文字。



在選題策劃之初,不妨問(wèn)自己如下幾個(gè)問(wèn)題:

選題內(nèi)容是否打動(dòng)自己

內(nèi)容是否具備文化勢(shì)能

目標(biāo)讀者是怎樣的一群人

選題能夠滿足讀者哪個(gè)需求

與同類(lèi)選題相比差異和價(jià)值點(diǎn)是什么

是否符合所在出版企業(yè)的發(fā)展訴求

怎樣做產(chǎn)品定位可以符合所在出版企業(yè)的渠道特點(diǎn)和銷(xiāo)售要求

能否做到良好的成本控制

哪些銷(xiāo)售渠道將會(huì)是重要的,這些渠道對(duì)產(chǎn)品有怎樣的要求

能否產(chǎn)生良好的利潤(rùn)或者社會(huì)效益

如果自己都無(wú)法清楚地回答這些問(wèn)題,即使運(yùn)氣大好,選題通過(guò)了,恐怕也無(wú)法成為一個(gè)好產(chǎn)品。



做好書(shū)需要系統(tǒng)能力,為用戶(讀者)提供確定性

做書(shū)不是“一個(gè)人的戰(zhàn)斗”,策劃編輯就如同產(chǎn)品經(jīng)理,要全程整合、調(diào)動(dòng)各種資源,把一個(gè)創(chuàng)意變成產(chǎn)品送到讀者手中。先來(lái)細(xì)數(shù)一下出版流程,策劃編輯需要“搞定”作者、復(fù)審、校對(duì)、錄排、設(shè)計(jì)、印制(甚至深入工廠、紙廠)、宣傳、發(fā)行、渠道(全國(guó)的電商、店面書(shū)店)、媒體(傳統(tǒng)的、新興的),有的還涉及相關(guān)機(jī)構(gòu)比如學(xué)校、早教中心等。這復(fù)雜、漫長(zhǎng)的流程一方面說(shuō)明對(duì)策劃編輯有著很高的要求,另一方面也體現(xiàn)了企業(yè)系統(tǒng)能力的重要。

什么是系統(tǒng)能力呢?比如,給你泥土和水,你能做出一個(gè)蘋(píng)果嗎?不能,但是蘋(píng)果樹(shù)可以。用泥土和水做出蘋(píng)果就是蘋(píng)果樹(shù)的系統(tǒng)能力。再來(lái)看出版行業(yè),人民文學(xué)出版文學(xué)經(jīng)典,商務(wù)印書(shū)館出版新華字典,中信出版世界大牛的經(jīng)管引進(jìn)版,磨鐵圖書(shū)孵化和運(yùn)營(yíng)優(yōu)質(zhì)文學(xué)IP……這都是企業(yè)系統(tǒng)能力決定的,絕非靠一兩個(gè)編輯發(fā)行勇士可以實(shí)現(xiàn)。那么,想做書(shū)、做出一種好書(shū)、做出一系列好書(shū),需要的是建設(shè)一套企業(yè)系統(tǒng)能力。



既然很多出版企業(yè)都做的這么好了,那么,不在這些企業(yè)或者在這些企業(yè)而想做非優(yōu)勢(shì)方向,是不是就沒(méi)有機(jī)會(huì)了呢?機(jī)會(huì)當(dāng)然還是有的,不過(guò),靠單打獨(dú)斗是不容易成功的,自己努力的同時(shí)還需要推進(jìn)系統(tǒng)能力建設(shè)。比如,立志想出版優(yōu)質(zhì)的引進(jìn)版童書(shū),那就要先看看,是否有能力拿下版權(quán),是否能承受得住出版條件的壓力,是否能對(duì)內(nèi)容給出專業(yè)判斷,是否能找到懂童書(shū)設(shè)計(jì)、排版的設(shè)計(jì)師,是否有童書(shū)所需特殊克重、尺寸的紙張供應(yīng),是否印廠可以實(shí)現(xiàn)童書(shū)的特殊印裝工藝,是否發(fā)行渠道有童書(shū)的鋪貨能力,是否有童書(shū)的宣傳渠道,等等。一個(gè)小小的夢(mèng)想背后,需要一個(gè)龐大系統(tǒng)做支撐。這就需要我們?cè)谧鲞x題策劃時(shí),全線考慮,甚至制訂戰(zhàn)略,是由簡(jiǎn)入難一個(gè)個(gè)品種突破,同時(shí)建設(shè)系統(tǒng);還是集中力量、不怕代價(jià)攻克一套潛力品種,讓品種帶動(dòng)各環(huán)節(jié)建設(shè)……選擇無(wú)所謂好壞,但都需要系統(tǒng)的建設(shè),都需要過(guò)程和時(shí)間。



系統(tǒng)能力的另外一個(gè)作用就是提供確定性。比如,我們使用微信、QQ,每天都能正常登陸,正常發(fā)送、收到各種信息;邏輯思維公號(hào)每天都發(fā)60秒語(yǔ)音;那些大公號(hào),每天都定時(shí)推送質(zhì)量穩(wěn)定的文章。這會(huì)讓我們對(duì)于使用這些產(chǎn)品有安全感、信任感。為什么確定性這么重要?從人的心理層面來(lái)看,人生來(lái)喜歡確定,留戀確定。不確定的東西是沒(méi)有辦法讓人投入時(shí)間和持續(xù)依賴的??墒菚?shū)的出版則不盡然了。有很多出版企業(yè)的圖書(shū),由于種種原因,無(wú)論從選題質(zhì)量、內(nèi)容質(zhì)量到印裝質(zhì)量,再到購(gòu)買(mǎi)渠道,都無(wú)法做到穩(wěn)定、一致,這往往是系統(tǒng)能力建設(shè)不足導(dǎo)致的。而不確定性就讓我們打造企業(yè)品牌、留住用戶變得艱難。



當(dāng)然,系統(tǒng)能力建設(shè)不只是個(gè)體行為,更需要企業(yè)層面的規(guī)劃和架構(gòu)。



從“三觀”做領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)

無(wú)論是想創(chuàng)業(yè),還是要做一本書(shū),無(wú)疑都要從“我有你無(wú),你有我優(yōu)”切入。就比如,京東已經(jīng)做的這么強(qiáng)大了,你要做家電商,跟京東比沒(méi)有任何特色或者某方面的優(yōu)勢(shì),那簡(jiǎn)直就是癡人說(shuō)夢(mèng)了。怎么讓自己成為高手,具有領(lǐng)域優(yōu)勢(shì)?借用一位資深互聯(lián)網(wǎng)專家提出的“三觀視角”,可以從中觀、微觀、宏觀三個(gè)層次來(lái)實(shí)現(xiàn)。



中觀招數(shù):學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

所謂套路,也可以稱之為“招數(shù)”。出版行業(yè)有很多優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn),比如,行業(yè)媒體的優(yōu)秀文章、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的圖書(shū)、每年的行業(yè)盛會(huì)、繼續(xù)教育的培訓(xùn)課程,百道學(xué)習(xí)的精品課等,都是我們學(xué)習(xí)招數(shù)的好途徑。這些經(jīng)驗(yàn)可以指導(dǎo)我們實(shí)踐,配合上我們自己的努力,可以讓我們成為一名合格的編輯。但是,也不要過(guò)于迷信經(jīng)驗(yàn),每家出版企業(yè)都有自己的基因、自己的系統(tǒng)能力,中信、磨鐵做暢銷(xiāo)書(shū)的辦法未必適合你。也就是說(shuō),靠學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)招數(shù),成不了高手。



微觀體感:磨練高手

要培養(yǎng)出敏銳的選題洞察判斷能力,就需要微觀體感。這是只可意會(huì)無(wú)法言傳的感受和認(rèn)知。日本一位著名的壽司師傅小野二郎帶徒弟,光擰毛巾、用刀、料理魚(yú)就學(xué)了10年的時(shí)間,這就是建立微觀體感?!?萬(wàn)小時(shí)定律”都很熟知了,一個(gè)人在成為高手的1萬(wàn)小時(shí)里,都在干什么?不是簡(jiǎn)單地重復(fù)一件工作,而是在建立細(xì)微的微觀體感,練習(xí)在短時(shí)間內(nèi)靠直覺(jué)判斷好壞。學(xué)習(xí)再多的經(jīng)驗(yàn),微觀體感不夠,只能是說(shuō)著頭頭是道,操作起來(lái)卻不到位。這也是好編輯和合格編輯的最大差別,看起來(lái)出版流程都是相似的,最后的產(chǎn)品卻呈現(xiàn)出巨大差異。好編輯做出來(lái)的書(shū),銷(xiāo)售、渠道、讀者各個(gè)環(huán)節(jié)暢通、評(píng)價(jià)高,銷(xiāo)售效果也一定不錯(cuò);合格編輯做的書(shū),看起來(lái)似乎沒(méi)毛病,卻各個(gè)環(huán)節(jié)“碰壁”,徹底成了“遺憾”而沒(méi)了藝術(shù)。



宏觀能力:體現(xiàn)高度

做編輯出好書(shū),絕不是個(gè)簡(jiǎn)單的技術(shù)活,也不僅僅是份工作,除了整合資源、溝通協(xié)作,還一定要把眼光放高、放長(zhǎng)遠(yuǎn),要看到企業(yè)的發(fā)展,看到行業(yè)的發(fā)展,看到社會(huì)的發(fā)展,看到國(guó)家乃至世界的發(fā)展。只有這樣,才能不斷攀登文化高地,不斷捕捉到社會(huì)需要、國(guó)家需要,從跟隨到引領(lǐng),從數(shù)量到精品,做有勢(shì)能、有傳播力、有深遠(yuǎn)價(jià)值的內(nèi)容文化產(chǎn)品。




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