拿破倫一句“不想做元帥的士兵不是好士兵”，如今在商界已經(jīng)翻版為“不想做大做強(qiáng)的老板不是好老板?！睆纳虒W(xué)院派到江湖派，都反復(fù)引用500強(qiáng)的案例宣揚(yáng)這樣的觀點(diǎn)：要“做大做強(qiáng)”。煽動(dòng)得企業(yè)氣血上攻，不管大象還是螞蟻，都赫然打了出：“做大做強(qiáng)”的旗幟。這到底對(duì)不對(duì)呢？
     
       其實(shí)，做大做強(qiáng)是目標(biāo)，但卻不是唯一目標(biāo)。如果一定要有一個(gè)目標(biāo)的話，那就是你一定要明白你真正要的是什么、能做什么。比如說(shuō)，如果你是關(guān)老爺，那就用青龍偃月刀；如果你是小李，那就用飛刀。假如你是小李卻非得要耍青龍偃月刀，那就算累死你，你也玩不轉(zhuǎn)，這可不是一般的費(fèi)勁兒。當(dāng)然，讓關(guān)老爺背著12把小飛刀沖鋒陷陣也不行，小材要大用也不是那么容易。所以說(shuō)，做事要做自己擅長(zhǎng)的，選擇要挑自己適合的。那么，怎么才算得上適合？“做大做強(qiáng)”還是“做精做美”？換個(gè)角度想想，沒(méi)必要非得弄個(gè)絕對(duì)值，或者這二者并不沖突。
     
     
     
      “做精做美”要追求，“做大做強(qiáng)”不強(qiáng)求
     
        很多時(shí)候，企業(yè)家們總會(huì)有一種錯(cuò)覺(jué)，認(rèn)為“做大做強(qiáng)”了就很難“做精做美”，反過(guò)來(lái)也是這樣，所以在潛意識(shí)當(dāng)中就會(huì)劃上一個(gè)“≠”，要么“做大做強(qiáng)”，要么“做精做美”。真的是這樣嗎？未必，這兩者是完全可以劃“=”的?！白龃笞鰪?qiáng)”與“做精做美”不是一種對(duì)立，而是互為因果。如果標(biāo)識(shí)出來(lái)的話，可以從三個(gè)指標(biāo)來(lái)表述，一個(gè)是動(dòng)因性的指標(biāo)，一個(gè)是過(guò)程性的指標(biāo)，一個(gè)是結(jié)果性的指標(biāo)。
     
        動(dòng)因性指標(biāo)就是“做精做美”，它是企業(yè)得以啟動(dòng)發(fā)展的根本原因。形象一點(diǎn)的說(shuō)，它就是“做大做強(qiáng)”的根與源，沒(méi)有精而美就沒(méi)有大而強(qiáng)，就是無(wú)根之木，無(wú)源之水。過(guò)程性指標(biāo)就是客戶滿意和員工幸福。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中，最為關(guān)鍵的就是內(nèi)部管理和外部市場(chǎng)，管理是企業(yè)的防火墻，保證企業(yè)健康運(yùn)行，市場(chǎng)是企業(yè)的生命源泉，沒(méi)了市場(chǎng)也就沒(méi)了生存。而要保證管理和市場(chǎng)不出問(wèn)題，讓員工有幸福感，讓客戶有滿足感就顯得非常重要。當(dāng)企業(yè)“做精做美”了，客戶滿意和員工幸福都實(shí)現(xiàn)了，“做強(qiáng)做大”也就自然而然的了。
     
        所以，做精做美是一目標(biāo)，做大做強(qiáng)是一個(gè)自然而然的結(jié)果，不可以強(qiáng)求的。就像讓你兒子以成為愛(ài)因斯坦為目標(biāo)，不如以做一個(gè)好孩子為目標(biāo)，否則這輩子就始終是痛苦的。忽然想到春晚的小品，不禁想笑。小沈陽(yáng)說(shuō)：“人生最大痛苦，是錢(qián)還在，人沒(méi)了”；趙本山說(shuō)：“人生最大的痛苦是人還在，錢(qián)沒(méi)了”。其實(shí)本山師傅和沈陽(yáng)徒弟如果研究一下企業(yè)家的痛苦，可能會(huì)發(fā)現(xiàn)更大的秘密?！捌髽I(yè)家最大痛苦是：錢(qián)還在，快樂(lè)沒(méi)了”；比這更痛苦的是：“人和錢(qián)都在，就不知道自己是誰(shuí)了”。
     
        其實(shí)，想不痛苦很容易，“做大做強(qiáng)”也不是不可以，關(guān)鍵是把“做精做美”放第一。那么，怎樣“做精做美”？十六個(gè)字：抵制誘惑，重視機(jī)會(huì)；錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，甘做配角。
     
        抵制誘惑，重視機(jī)會(huì)
     
      “做大做強(qiáng)”有兩根理論支柱：經(jīng)濟(jì)學(xué)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論，生態(tài)學(xué)的弱肉強(qiáng)食法則。但理論經(jīng)常被現(xiàn)實(shí)雷倒：最大的不一定最強(qiáng)，最強(qiáng)的未必活得最長(zhǎng)?？铸埮c蜥蜴相比，大的強(qiáng)的被淘汰了；大象與螞蟻相比，大的活了6000年，正在瀕臨滅亡，小的活了1億年了，至今是干滅不亡。相撲運(yùn)動(dòng)員與普通人相比，夠強(qiáng)的了，但日本普通人比相撲運(yùn)動(dòng)員的壽命長(zhǎng)28歲。
     
       況且從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上看，歐美、日本、中國(guó)的企業(yè)，大企業(yè)的數(shù)量不超過(guò)10%。那么90%以上的中小企業(yè)如果都“做大做強(qiáng)”，還有活路嗎？如果不“做大做強(qiáng)”，有活路嗎。“有啊”。一位美國(guó)管理學(xué)家保?伯林翰研究了十四家“小巨人”企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的新境界：不擴(kuò)張也能成功。當(dāng)企業(yè)面臨資本擴(kuò)張、快速發(fā)展的良好機(jī)遇時(shí)，他們大智知止，控制自己的速度和“身高體重”，不求“做大”，甚至不求“做強(qiáng)”。結(jié)果呢，不僅沒(méi)有被大企業(yè)吃掉，反而比好多大企業(yè)活得還滋潤(rùn)。其中有一家叫做巴特勒的公司就是這樣。
     
        在許多企業(yè)高喊：“加油，再造一個(gè)微軟，再創(chuàng)一個(gè)花旗”時(shí)，巴特勒建筑公司在抵制住誘惑，控制住速度，25年間不斷進(jìn)步。2001年，公司營(yíng)業(yè)額突破1個(gè)億大關(guān)，2002年達(dá)到1.75億，增幅達(dá)40%，2003年公司主動(dòng)控制增速，將營(yíng)業(yè)額控制在1.55億，公司得以休息；但2004年，營(yíng)業(yè)額又突破2個(gè)億，公司又采取對(duì)策，2005年控制在1.95億。——當(dāng)企業(yè)不需要打興奮劑也能高成長(zhǎng)的時(shí)候，那才是真正可持續(xù)的發(fā)展。
     
        根據(jù)我多年來(lái)做企業(yè)顧問(wèn)的經(jīng)驗(yàn)：小企業(yè)之死，大部分是死于營(yíng)養(yǎng)不良。大企業(yè)之死，大部分是死于營(yíng)養(yǎng)過(guò)?；驒C(jī)會(huì)中毒。所以，抓住機(jī)會(huì)，但不要迷信機(jī)會(huì)，甚至有的時(shí)候需要回過(guò)頭來(lái)重新審視一下機(jī)會(huì)，放棄一些機(jī)會(huì)。要學(xué)會(huì)放棄，不是所有的餡餅都能夠充饑，也許它會(huì)噎的你喘不過(guò)氣來(lái)。
     
        錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)，甘做配角
     
        許多小企業(yè)之所以熱衷于“做大做強(qiáng)”，就是擔(dān)心會(huì)被強(qiáng)大者吃掉。其實(shí)無(wú)須擔(dān)心，歐美日本90以上%的企業(yè)都是小企業(yè)，這么多年也沒(méi)有成為大企業(yè)的一統(tǒng)天下。這說(shuō)明了什么？小企業(yè)完全可以“小而不弱”，只要懂得錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)就一定能做出特色。
     
        有一家感恩餐廳，在面臨強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)，沒(méi)有做大做強(qiáng)，而是做出特色。由此脫穎而出，成功的站穩(wěn)了腳跟。它怎么做的？關(guān)鍵是建立了自己的五項(xiàng)與眾不同的核心價(jià)值“：互相關(guān)心、關(guān)心顧客、關(guān)心社區(qū)、關(guān)心供應(yīng)商、關(guān)心投資者，且五項(xiàng)關(guān)心的程度依次遞減?！比缓髮⑦@種文化外化到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去。顧客情有獨(dú)鐘的理由不是因?yàn)樗鼜?qiáng)，更不是因?yàn)樗?，而是因?yàn)椤安豢伤甲h的個(gè)性化”。而個(gè)性化，永遠(yuǎn)是大企業(yè)的軟肋。有人說(shuō)：“大象固然可以跳舞”。當(dāng)然了，“大象固然可以跳舞，但再跳也跳不過(guò)松鼠”！
     
        另外，還要甘做配角。做小弟最怕人家瞧不起，總愿意擺大哥的派頭。許多企業(yè)羞于說(shuō)自己是小企業(yè)，恥于說(shuō)自己是民營(yíng)。區(qū)區(qū)幾千萬(wàn)營(yíng)業(yè)額，也在名片上堂而皇之地寫(xiě)上“XX集團(tuán)”。其實(shí)你集個(gè)什么團(tuán)啊？真正的大哥越來(lái)越不在派頭了。你看80年代的香港片，大哥前呼后擁；當(dāng)今的片子，大哥都是深藏不露。蘋(píng)果一年的營(yíng)業(yè)收入超過(guò)500億美元，人家沒(méi)叫集團(tuán)，叫“蘋(píng)果股份有限公司”；IBM1000億美元的營(yíng)業(yè)額，人家叫“國(guó)際商用機(jī)器公司”。
     
        其實(shí)，對(duì)一部分企業(yè)來(lái)說(shuō)，以“做大做強(qiáng)”為目標(biāo)，不能說(shuō)錯(cuò)，因?yàn)樗梢怨奈枞诵?，可以指引方向。但是如果所有的企業(yè)都“做大做強(qiáng)”，就違反了經(jīng)濟(jì)生態(tài)的基本規(guī)律：在產(chǎn)業(yè)鏈中，有主角，也有配角，都做主角，誰(shuí)來(lái)做配角？沒(méi)有配角，還有大戲嗎？你本來(lái)就缺少做大做強(qiáng)的基因，狂吃了“做大做強(qiáng)”興奮劑，不就像吃了 “搖頭丸”，初期躁動(dòng)不安，繼而發(fā)瘋不止，最后驟然倒下？——在美國(guó)譬如雷曼，在日本譬如八佰伴；在中國(guó)譬如三鹿。盲目貪大求快，看來(lái)不是“農(nóng)夫山泉，有點(diǎn)甜”，而是“醉漢攀巖，有點(diǎn)懸”！
     
       做大做強(qiáng)為夢(mèng)想有錯(cuò)嗎？我想只要不是腦殘，這個(gè)理兒，你一想就明白：假如只有一個(gè)恐龍的夢(mèng)想，這世界將會(huì)怎樣？到處都是恐龍化石嘛。干嗎都以500強(qiáng)為榜樣？聰明的藝人避免和別人“撞衫”穿一樣的衣服；聰明的老板也不會(huì)和別人“撞夢(mèng)”，同一個(gè)世界，不同的夢(mèng)想；同一個(gè)花園，不同的生長(zhǎng)。你不能做獅王，還可以做一只野狼；你不能做航母，還可以做潛艇；你不能做牡丹，還可以做杜鵑。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的成熟，需要管理學(xué)家的成熟，更需要企業(yè)家的成熟。企業(yè)要有更多的選擇，不“做大做強(qiáng)”，還可以“做精做美”；不做500強(qiáng)，還可以做500年……