廖志偉,廖志偉講師,廖志偉聯(lián)系方式,廖志偉培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
阿里系互聯(lián)網(wǎng)電商實(shí)戰(zhàn)專(zhuān)家
53
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
掃一掃加我微信
廖志偉:去哪兒:10倍虧損換1倍增長(zhǎng) 錢(qián)都去哪兒了
2016-01-20 17616

12月2日,去哪兒網(wǎng)發(fā)布了2014年Q3財(cái)報(bào)。報(bào)告顯示,去哪兒網(wǎng)本季度營(yíng)收5.011億元,同比增加107.8%;凈虧損為5.7億元,同比增加1060%。也就是說(shuō),去哪兒網(wǎng)用十倍的虧損換來(lái)一倍的增長(zhǎng)!

如果把虧損增速比喻成駱駝、營(yíng)收增速則是小羊。去哪兒網(wǎng)用駱駝?chuàng)Q了羊,承認(rèn)羊的價(jià)值也不應(yīng)抹殺駱駝的存在。營(yíng)收固然是"財(cái)報(bào)中實(shí)實(shí)在在的數(shù)字",虧損也不是空氣。

隨后在許多媒體對(duì)去哪兒財(cái)報(bào)的報(bào)道中,都出現(xiàn)了去哪兒營(yíng)收翻番這樣的字眼,“去哪兒網(wǎng)酒店間夜總數(shù)達(dá)到1000萬(wàn),超過(guò)藝龍的940萬(wàn)間。并且去哪兒網(wǎng)在數(shù)百個(gè)城市的酒店團(tuán)購(gòu)超過(guò)了美團(tuán)。自此,去哪兒網(wǎng)在酒店業(yè)務(wù)上已坐二望一,全面開(kāi)始了對(duì)攜程的堵截。”虎嗅真心讓人懷疑這些稿子都是去哪兒炮制出來(lái)發(fā)給媒體的通稿,要不就是媒體或自媒體迷糊了。

想讓大家只見(jiàn)羊不見(jiàn)駱駝,難度大收費(fèi)高呀!

“坐望”之說(shuō)水份大

去哪兒網(wǎng)"逮到的羊”是酒店業(yè)務(wù)的突破,2014年Q3的預(yù)訂間夜數(shù)達(dá)到1000萬(wàn)。

但是,仔細(xì)一看呢?

在介紹Q3業(yè)績(jī)時(shí),去哪兒網(wǎng)CEO莊辰超說(shuō):"酒店直銷(xiāo)業(yè)務(wù),尤為振奮人心。這一切得益于酒店直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)張和技術(shù)的持續(xù)發(fā)展,第三季度酒店直銷(xiāo)量占酒店業(yè)務(wù)總量的51%。"也就是說(shuō),去哪兒網(wǎng)酒店直營(yíng)完成的間夜數(shù)為510萬(wàn),另外490萬(wàn)則是對(duì)平臺(tái)成交數(shù)的估算。以實(shí)打?qū)嵉闹睜I(yíng)成交量而論,去哪兒網(wǎng)與藝龍的940萬(wàn)間夜還有很大差距,坐二從何談起呢?

雖然攜程、藝龍、去哪兒被大家歸為在線(xiàn)旅游網(wǎng)站,但去哪兒網(wǎng)起初的經(jīng)營(yíng)模式卻與另外兩家有著本質(zhì)的不同。攜程、藝龍是先采購(gòu)再銷(xiāo)售,賣(mài)的是自己的貨;去哪兒網(wǎng)則為攜程、藝龍、同程等眾多OTA(Online Travel Agency)提供交易平臺(tái)。具體來(lái)講,就是OTA將采購(gòu)到的酒店、機(jī)票等庫(kù)存放在去哪兒網(wǎng)上展示,消費(fèi)者點(diǎn)擊后跳轉(zhuǎn)到相應(yīng)OTA的網(wǎng)頁(yè),去哪兒網(wǎng)按P4P模式(按效果付費(fèi))收費(fèi)。庫(kù)存是OTA放上來(lái)的,流量百度送的(每年約22億次),交易在OTA處完成,去哪兒網(wǎng)充當(dāng)?shù)氖谴怪彼阉?,與電商不沾邊。

但"流量二道販子”的"錢(qián)途”有限,公司收入與公司估值的想象空間不大。所以,去哪兒網(wǎng)開(kāi)始自我異化,就是直接到線(xiàn)下采購(gòu)酒店庫(kù)存,做起了OTA業(yè)務(wù)。盡管因觸動(dòng)其它OTA的利益,與攜程、藝龍、同程們的矛盾此起彼伏,但去哪兒網(wǎng)方向是正確的。近年來(lái),搜房、易車(chē)、汽車(chē)之家乃至趕集網(wǎng)紛紛從單純的2B販量流量轉(zhuǎn)向2C直接介入的交易。先聯(lián)接(人與服務(wù)、人與商品、人與人)、再促成交易、最終使交易成本大幅下降,去哪兒的“異化”路徑完全附合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。

隨著電商之間的競(jìng)爭(zhēng)向縱深發(fā)展,自營(yíng)與平臺(tái)的界限越來(lái)越模糊。例如京東在2014年Q3,除405億元直營(yíng)收入之外,開(kāi)放平臺(tái)上的第三方商家還實(shí)現(xiàn)了268億的交易,使總交易額(GMV)達(dá)到673億元。

有意思的是,攜程也搞起了開(kāi)放平臺(tái),梁建章在談到Q3業(yè)績(jī)時(shí)說(shuō):"我們新業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)也令人鼓舞。目前,我們的開(kāi)放平臺(tái)已經(jīng)整合了約1000家酒店供應(yīng)商、國(guó)內(nèi)前600大機(jī)票供應(yīng)商、以及800余家旅行社的產(chǎn)品。酒店平臺(tái)季度銷(xiāo)售額已經(jīng)近10億元人民幣。我們將投資建設(shè)開(kāi)放平臺(tái),增強(qiáng)平臺(tái)技術(shù)和服務(wù),為客戶(hù)和合作伙伴創(chuàng)造更多價(jià)值。" 假如平均單價(jià)為250元/間夜,銷(xiāo)售額10億就相當(dāng)于400萬(wàn)間夜,大約占攜程酒店預(yù)訂總數(shù)的20%。

去哪兒轉(zhuǎn)型的方向正確,但宣稱(chēng)預(yù)訂間夜數(shù)達(dá)到1000萬(wàn),超過(guò)藝龍、坐二望一有極大的水分。

首先,平臺(tái)與直營(yíng)兩種成交額有本質(zhì)的差異,而且前者的交易額要比直營(yíng)大很多,直接拿來(lái)比較沒(méi)有意義。2014年第三季度,京東直營(yíng)業(yè)務(wù)交易總額為405億,天貓“雙十一”一天的交易額就達(dá)到571億。

其次,具體到在線(xiàn)旅游這個(gè)行業(yè),消費(fèi)者跳轉(zhuǎn)到OTA完成交易,最終實(shí)際入住了多少間夜,去哪兒網(wǎng)無(wú)法監(jiān)測(cè)只能估算。好比百度,想知道某個(gè)季度投放“不孕不育”這個(gè)關(guān)鍵詞的醫(yī)院到底做了多少單生意,賺了多少錢(qián)難度很大(更不要說(shuō)最終生出多少寶寶)。假如百度非要估出一個(gè)數(shù),然后說(shuō)自己是全世界最大的“不孕不育專(zhuān)科醫(yī)院”,豈不是很搞笑。

最后,從邏輯上講去哪兒網(wǎng)平臺(tái)的490萬(wàn)間夜只能拿來(lái)與攜程開(kāi)放平臺(tái)的400萬(wàn)間夜比,卻不能與任何一家OTA的間夜數(shù)相提并論。因?yàn)樵谄脚_(tái)模式下,去哪兒網(wǎng)所謂的成交是由OTA來(lái)完成的。好比10個(gè)種糧大戶(hù)每戶(hù)賣(mài)給一個(gè)商家10萬(wàn)斤糧食。商家手里的糧都來(lái)自農(nóng)戶(hù),不能說(shuō)自己“糧食產(chǎn)量100萬(wàn)斤,是第一種糧大戶(hù)?!?/p>

時(shí)至今日,在線(xiàn)旅游酒店預(yù)訂領(lǐng)域的態(tài)勢(shì)是這樣的:直營(yíng)攜程第一、約1600萬(wàn)間夜(2014Q3,下同);藝龍第二,為940萬(wàn)間夜;去哪兒網(wǎng)是510萬(wàn)間夜。俗話(huà)說(shuō)行百里者半九十、望山跑死馬,去哪兒在追趕老二藝龍的道路上還只跑了五十里,坐二望一之說(shuō)有些忽悠;平臺(tái)去哪兒第一、約490萬(wàn)間夜,但攜程開(kāi)放平臺(tái)剛剛啟動(dòng)就達(dá)到400萬(wàn)間夜而且準(zhǔn)備不惜虧損大力發(fā)展平臺(tái)業(yè)務(wù)。按照這種趨勢(shì)去哪兒的平臺(tái)第一多半保不住。

去哪兒網(wǎng)把直營(yíng)和平臺(tái)的間夜數(shù)混在一起宣傳,近一半間夜數(shù)還是算出來(lái)的,投資人不暈才怪。

錢(qián)都去哪兒了?

在過(guò)剩資本驅(qū)動(dòng)下,"以虧損換市場(chǎng)”成為一些互聯(lián)網(wǎng)公司的基本策略。即然是換,就應(yīng)當(dāng)考慮代價(jià)和收獲,比較好的辦法是觀(guān)察經(jīng)營(yíng)虧損占營(yíng)收的比值?;⑿?月12日文章盤(pán)點(diǎn)了九家著名的虧損公司,包括經(jīng)常被拉來(lái)證明去哪兒網(wǎng)虧損有理的京東、亞馬遜和老對(duì)手藝龍。

從下圖可以看到:被稱(chēng)為“虧損之王”的京東,2014年Q2經(jīng)營(yíng)虧損僅相當(dāng)于營(yíng)收的2.8%;去哪兒網(wǎng)的老對(duì)手藝龍經(jīng)營(yíng)虧損占營(yíng)收的比例在10%到19%之間。2014年Q3,去哪兒經(jīng)營(yíng)虧損占營(yíng)收的比例則達(dá)到驚人的115%,營(yíng)收一騎絕塵、虧損也一飛沖天了。

去哪兒了錢(qián)都去哪兒了?下圖列出2014年前三季度攜程、藝龍、去哪兒網(wǎng)的營(yíng)業(yè)成本、市場(chǎng)費(fèi)用、產(chǎn)品費(fèi)用和行政費(fèi)用占營(yíng)收的比例。

去哪兒網(wǎng)、攜程、藝龍這三家的毛利潤(rùn)率非常接近,差別主要在市場(chǎng)、研發(fā)及行政三項(xiàng)費(fèi)用。

先看市場(chǎng)費(fèi)用。去哪兒網(wǎng)別出心裁地把"市場(chǎng)費(fèi)用"拆成"市場(chǎng)費(fèi)用"和"百度知心線(xiàn)上推廣費(fèi)用"(Online marketing expense for Baidu Zhixin Cooperation)。2014年Q3,這兩項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)達(dá)5.02億元,比營(yíng)收的100%還要高。其中知心費(fèi)用為2.356億,相當(dāng)于營(yíng)收的47%!5.02億市場(chǎng)費(fèi)用,攤到3270萬(wàn)宗交易(2,270萬(wàn)張機(jī)票數(shù)量和1,000萬(wàn)酒店間夜),每獲得一宗交易的市場(chǎng)費(fèi)用是15.35元。去哪兒網(wǎng)每賣(mài)一張機(jī)票營(yíng)收為14元,平臺(tái)每成交一間夜收入23元、直營(yíng)每成交一間夜收入為10元。同期,藝龍酒店業(yè)務(wù)收入2.55億、市場(chǎng)費(fèi)用1.79億,940萬(wàn)間夜全部是直營(yíng),每間夜市場(chǎng)成本19元、收入27元。

去哪兒網(wǎng)還把另外兩家的"產(chǎn)品費(fèi)用”拆成"產(chǎn)品研發(fā)費(fèi)”和"產(chǎn)品采購(gòu)費(fèi)”兩塊。2014年Q3,兩塊費(fèi)用合計(jì)為3.29億元,相當(dāng)于營(yíng)收的66%。其中9980萬(wàn)元產(chǎn)品采購(gòu)費(fèi)是采購(gòu)510萬(wàn)間夜的費(fèi)用(主要是相關(guān)的地推成本),平均每采購(gòu)一間夜的費(fèi)用為19.6元(注意不是價(jià)格),10元的營(yíng)收又被超過(guò)一次!同期,藝龍連研發(fā)帶產(chǎn)品采購(gòu)的費(fèi)用僅為7372.6萬(wàn)元,就算全部用于940萬(wàn)間夜的采購(gòu),每間夜的采購(gòu)成本也才9.97元。

再看三季度2.29的研發(fā)費(fèi)用,占營(yíng)收的45.7%!重視研發(fā)是好事兒,誰(shuí)也不能批評(píng)一家公司的研發(fā)費(fèi)用高。不比不知道,一比嚇一跳,亞馬遜(10.8%)、微軟(13.4%)、谷歌(14%)、百度(14%)都暴弱了!

去哪兒網(wǎng)直營(yíng)酒店業(yè)務(wù)固然是取得突破性進(jìn)展,但線(xiàn)上用股票換百度流量、線(xiàn)下派地推采購(gòu)酒店代價(jià)不菲,僅市場(chǎng)費(fèi)用及采購(gòu)費(fèi)兩項(xiàng)就達(dá)到34.95元,營(yíng)收只有10元,每間夜虧25元,510萬(wàn)間夜就是1.3億。加上畸高的研發(fā)費(fèi)、行政費(fèi),終于在一季季度就虧了5.7億元!

某自媒體談及去哪兒時(shí)說(shuō)“成本上升并不可怕,可怕的只是成本效益比的低下。只要成本所對(duì)應(yīng)的增長(zhǎng)足夠迅猛,對(duì)于價(jià)值投資者們而言,投入反而會(huì)成為正面因素?!?/p>

哈哈,經(jīng)過(guò)本文一算,去哪兒的成本上升與對(duì)應(yīng)的營(yíng)收增長(zhǎng),哪個(gè)迅猛還用說(shuō)嗎?

“百度知心”計(jì)劃的實(shí)施,產(chǎn)生了極高的財(cái)務(wù)成本,去哪兒一直試圖說(shuō)服投資人接受按非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則(Non-GAAP)將這項(xiàng)費(fèi)用剔除,理由是“此為非現(xiàn)金支出”。沒(méi)有支出現(xiàn)金但支出了股票呀,難道去哪兒網(wǎng)的股票一分錢(qián)不值?再說(shuō),去哪兒網(wǎng)做的就是流量變現(xiàn)的買(mǎi)賣(mài),百度每年倒來(lái)的搜索流量高達(dá)22億次。攜程、藝龍、同程重金向百度買(mǎi)流量,去哪兒網(wǎng)卻把流量成本給“非掉”了,投資者怎么比較各家的業(yè)績(jī)呢?房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商不計(jì)土地成本、造船廠(chǎng)不計(jì)鋼鐵成本、中石油不計(jì)原沒(méi)開(kāi)采成本,都說(shuō)“用股票換的沒(méi)花錢(qián)”,行嗎?

機(jī)械地把非現(xiàn)金支出從成本中“非掉”,會(huì)造成許多笑話(huà)。同樣的道理,在計(jì)算EBITDA(稅息折舊及攤銷(xiāo)前利潤(rùn))時(shí),如果不針對(duì)公司具體情況,直接把折舊、攤銷(xiāo)扣除,就會(huì)出現(xiàn)可笑的結(jié)果。請(qǐng)看一嗨租車(chē)招股文件第16頁(yè),去掉車(chē)輛折舊后得到經(jīng)調(diào)整的息稅前收入(Adjusted EBITDA)為1.02億。雖然符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,但汽車(chē)租賃公司最大的成本就是汽車(chē),把這塊成本去掉拿什么租給用戶(hù)?!

對(duì)不起一嗨,又讓您躺槍了!


 

全部評(píng)論 (0)
熱門(mén)領(lǐng)域講師
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo) 互聯(lián)網(wǎng) 新媒體運(yùn)營(yíng) 短視頻 電子商務(wù) 社群營(yíng)銷(xiāo) 抖音快手 新零售 網(wǎng)絡(luò)推廣 領(lǐng)導(dǎo)力 管理技能 中高層管理 中層管理 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 團(tuán)隊(duì)管理 高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 創(chuàng)新管理 溝通技巧 執(zhí)行力 阿米巴 MTP 銷(xiāo)售技巧 品牌營(yíng)銷(xiāo) 銷(xiāo)售 大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 經(jīng)銷(xiāo)商管理 銷(xiāo)講 門(mén)店管理 商務(wù)談判 經(jīng)濟(jì)形勢(shì) 宏觀(guān)經(jīng)濟(jì) 商業(yè)模式 私董會(huì) 轉(zhuǎn)型升級(jí) 股權(quán)激勵(lì) 納稅籌劃 非財(cái)管理 培訓(xùn)師培訓(xùn) TTT 公眾演說(shuō) 招聘面試 人力資源 非人管理 服裝行業(yè) 績(jī)效管理 商務(wù)禮儀 形象禮儀 職業(yè)素養(yǎng) 新員工培訓(xùn) 班組長(zhǎng)管理 生產(chǎn)管理 精益生產(chǎn) 采購(gòu)管理 易經(jīng)風(fēng)水 供應(yīng)鏈管理 國(guó)學(xué) 國(guó)學(xué)文化 國(guó)學(xué)管理 國(guó)學(xué)經(jīng)典 易經(jīng) 易經(jīng)與管理 易經(jīng)智慧 家居風(fēng)水 國(guó)際貿(mào)易
鮮花榜
頭像
+6107朵
頭像
+6098朵
頭像
+6087朵
頭像
+6087朵
頭像
+6065朵
頭像
+6059朵
頭像
+6054朵
頭像
+6049朵
頭像
+6019朵

Copyright©2008-2025 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號(hào)-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號(hào) 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) m.3969a.com 直接對(duì)接10000多名優(yōu)秀講師-省時(shí)省力省錢(qián)
講師網(wǎng)常年法律顧問(wèn):浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師