將數(shù)字和移動研究者轉(zhuǎn)變成購買者仍是挑戰(zhàn)

根據(jù)eMarketer的報告《巴西數(shù)字旅游：瀏覽多、預定少》，巴西休閑旅游也增長迅速。較高的收入和網(wǎng)絡的發(fā)展給該市場帶來很多心的中產(chǎn)階層休閑旅游者，同樣也促進了有經(jīng)驗且富有的旅游者的消費。

很多巴西的消費者會在網(wǎng)上進行搜索和規(guī)劃他們的旅行，網(wǎng)絡旅游公司、機票和酒店網(wǎng)站的點擊率呈現(xiàn)上升。但是網(wǎng)絡旅游搜索者并不一定是在線旅游產(chǎn)品購買者。由于擔心個人因襲和安全，所以到實際預定的時候很多人會退縮。

然而，在巴西大約1/4的旅游消費會發(fā)生在網(wǎng)絡上，隨著消費者越來越習慣與網(wǎng)絡預定，這個份額還會上升。同時，由于FIFA世界杯，屆時將會在12個主辦城市進行比賽，所以在2014年總旅游消費預期會猛增，特別是在這個為足球瘋狂的國家，增長率將達到34.2%。

一個國家，移動手機帶動很多新入網(wǎng)用戶，那么移動網(wǎng)絡也會對旅游業(yè)產(chǎn)生重大影響。但是現(xiàn)在，大多移動旅游活動似乎止步于預定前和不斷的搜索。

到24之間的巴西人會在旅行時使用移動設(shè)備。在年輕消費者中滲透率更高，外加年輕群體的旅游高消費趨勢“指出一個重要的關(guān)系：營銷人員可以定位他們的廣告和宣傳”Sam Thompson說道——TripAdvisor的美洲區(qū)商業(yè)總監(jiān)。

2013年1月份，對同一項目進行的研究指出，在巴西59%的網(wǎng)絡用戶在他們旅行時通過移動設(shè)備瀏覽網(wǎng)頁，44%的人使用移動設(shè)備來尋找當?shù)氐幕顒印?/p>

在巴西，旅游供應商面臨的挑戰(zhàn)是要將那些移動旅游研究者轉(zhuǎn)變成購買者?！鞍臀?a target="_blank" style="color: black;" >網(wǎng)絡和移動網(wǎng)絡的快速發(fā)展促進了許多需求的產(chǎn)生，但是供應商并沒有跟上步伐，推出能夠使消費者轉(zhuǎn)換到移動平臺上的購物體驗?！盚otel Urbano的總監(jiān)Bruce Hogan說。