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龔舉成:保齡球效應(yīng)
2016-01-20 47753
行為科學(xué)中有一個著名的“保齡球效應(yīng)”:兩名保齡球教練分別訓(xùn)練各自的隊員。他們的隊員都是一球打倒了7只瓶。教練甲對自己的隊員說:“很好!打倒了7只?!彼年爢T聽了教練的贊揚很受鼓舞,心里想,下次一定再加把勁,把剩下的3只也打倒。教練乙則對他的隊員說:“怎么搞的!還有3只沒打倒?!标爢T聽了教練的指責(zé),心里很不服氣,暗想,你咋就看不見我已經(jīng)打倒的那7只。結(jié)果,教練甲訓(xùn)練的隊員成績不斷上升,教練乙訓(xùn)練的隊員打得一次不如一次。

  我們看到的是積極面還是消極面,對員工的影響巨大啊!

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