在企業(yè)的
生產(chǎn)管理中,作為班組長的你是否碰到這樣的問題:某個設(shè)備壞了,停在那里待你保修;上司讓你馬上給他整理一份近期生產(chǎn)記錄;有位員工生病了。要安排別人來頂工位;有個產(chǎn)品馬上生產(chǎn)了,作業(yè)指導(dǎo)書還沒來得及做……
在這種情形之下,只能恨自己不會分身術(shù),那種焦頭爛額、疲于奔命的感覺,確實令人沮喪。因為班組長負(fù)責(zé)的多半是日常事務(wù),日常事務(wù)是多面繁雜的,沒有好的技巧 ,就會事半功倍。所以,在工作中能否抓住重點,是能否勝任班組長這個角色的關(guān)鍵。
對于日常的事務(wù)性工作,我們首先要進行盤點和思考,將那些"重要的少數(shù)"尋找出來,首先完成它們。"重要的少數(shù)"也就是主線,所謂主線就是能夠貫穿整個企業(yè)活動的重要的線索,它應(yīng)該是唯一性的,而且與企業(yè)的工作績效密切相關(guān)。當(dāng)然,在特殊情況下,也不排除它具有支持性的輔助作用。主線通常具有如下特點:
是焦點--大家的工作都是圍著它轉(zhuǎn),做不好會影響后續(xù)工作;
是目標(biāo)--大家的工作結(jié)果都是為了完成它,是員工和下屬關(guān)注的結(jié)果;
是標(biāo)準(zhǔn)--它可以用來衡量各人的工作績效;
是要求--是上司特別強調(diào)的方面,是企業(yè)對每個部門或人員的要求。
針對主線的特點,對制造型企業(yè)來說生產(chǎn)計劃是理所當(dāng)然的主線,那么,現(xiàn)場的班組長就必須要牢牢抓住它。