溝通重要，但溝通不能解決所有問(wèn)題，記得在讀MBA，老師給我們學(xué)員講《管理溝通》課程時(shí)候，就提出這樣的觀點(diǎn)，很是認(rèn)同。溝通一定有目標(biāo)，否則就成了閑聊。但溝通又離不開(kāi)閑聊。怎么樣才能提升管理溝通的技能呢？
1， 培訓(xùn)不是精彩第一，是實(shí)效第一培訓(xùn)如果做成了小品，那只能是笑過(guò)，再罵過(guò)，學(xué)員終究要罵娘。花了時(shí)間卻什么也沒(méi)有用到，這才是最貴的成本。銷售中一定是客戶需求導(dǎo)向，解決客戶問(wèn)題。培訓(xùn)如果沒(méi)有從這個(gè)角度出
一，世界咖啡的理解是一種對(duì)話、集體交流的方式，營(yíng)造一個(gè)安全、平和的環(huán)境，讓參與者針對(duì)特定的問(wèn)題展開(kāi)對(duì)話。一般4-5人，針對(duì)一個(gè)或多個(gè)主題，坐在咖啡桌旁促膝而談。通過(guò)幾輪的匯談，除了桌主外，其他人均可在
一，世界咖啡的理解是一種對(duì)話、集體交流的方式，營(yíng)造一個(gè)安全、平和的環(huán)境，讓參與者針對(duì)特定的問(wèn)題展開(kāi)對(duì)話。一般4-5人，針對(duì)一個(gè)或多個(gè)主題，坐在咖啡桌旁促膝而談。通過(guò)幾輪的匯談，除了桌主外，其他人均可在
9月5日上午，杭州灣新區(qū)“企業(yè)培訓(xùn)師”培訓(xùn)開(kāi)班儀式順利舉行。杭州灣新區(qū)人力資源中心主任沈國(guó)海、我校校長(zhǎng)王陽(yáng)、主講老師蔣觀慶出席儀式。開(kāi)班儀式由庵東成校校長(zhǎng)陸建南主持。 開(kāi)班儀式上，沈國(guó)海主任指出，制造
一，課前準(zhǔn)備 1，課程對(duì)象：2，課程時(shí)間：3，培訓(xùn)目的：提升酒店全員電話銷售技能，應(yīng)對(duì)客戶技巧4，培訓(xùn)方法：研討，方案設(shè)計(jì)，演練5，準(zhǔn)備材料：大白紙，水彩筆若干6，培訓(xùn)流程分兩個(gè)階段進(jìn)行，每個(gè)階段三小
在銷售課堂上，有很多學(xué)員經(jīng)常會(huì)問(wèn)如何成為銷售高手。我也經(jīng)常用自己的親身實(shí)踐來(lái)分享。我問(wèn)大家，銷售高手要具備什么？每每看到大家給出的回答，很完美。比如專業(yè)知識(shí)，溝通技能，堅(jiān)持與認(rèn)真等。但我每次卻又是深深
每一次接到機(jī)構(gòu)或企業(yè)的電話，都是問(wèn)你的課程核心，還有給什么企業(yè)講過(guò)，自己是否有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，你是如何保證效果。每一次接到這樣的業(yè)務(wù)都感到自己像新員工在面試一樣，畢竟俺還不是名家。培訓(xùn)行業(yè)，真的是如履薄冰啊
作業(yè)三：溝通四個(gè)技術(shù) （李浩） 背景：前段時(shí)間，我有一門課程的成績(jī)出了點(diǎn)問(wèn)題，我去教務(wù)處找到一位王老師，由于自己的表述問(wèn)題，王老師有點(diǎn)不高興了，問(wèn)題也沒(méi)有解決，然后我去找了第二次。為了順利辦成這件事，
步步為營(yíng)，大客戶銷售流程推進(jìn)管理面對(duì)新市場(chǎng)，新目標(biāo)客戶，如何在銷售中管理好自己的行為，運(yùn)用好資源，步步為營(yíng)。大客戶銷售成交不是偶然，一定是有計(jì)劃并實(shí)施的過(guò)程，否則偶然成交，就像球踢進(jìn)去還會(huì)彈回來(lái)的一樣
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