案例分析： 有一天我坐某老板的汽車(chē)上，他手機(jī)不斷的收到信息：呂總祝你生日快樂(lè)！ 有各大銀行的、有各俱樂(lè)部的，我問(wèn)呂總今天是你生日啊，他極為氣的回答：一個(gè)星期前早就過(guò)完了。我從不過(guò)陽(yáng)歷生日，都是農(nóng)歷生日。這幫人神精病，煩死了。 你能體會(huì)點(diǎn)什么嗎？以上源于交流群的討論，我的額思考與答案如下：
都是競(jìng)爭(zhēng)惹的禍
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服務(wù)的來(lái)源是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)
沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)誰(shuí)會(huì)服務(wù)你
哈哈
上帝不是客戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心，上帝是競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果，，
換一種思路做
銷(xiāo)售，，
別把客戶(hù)當(dāng)上帝
要把客戶(hù)當(dāng)病人，，那不就好了
你解決病人問(wèn)題，你自然贏得了尊重，否則你不能創(chuàng)造價(jià)值，客戶(hù)不尊重你也是應(yīng)該的
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