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郭致星:出現(xiàn)沒(méi)有包括在應(yīng)對(duì)計(jì)劃中的嚴(yán)重問(wèn)題,怎么辦?
2016-01-20 51474

出現(xiàn)沒(méi)有包括在應(yīng)對(duì)計(jì)劃中的嚴(yán)重問(wèn)題,怎么辦?

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在執(zhí)行工作的過(guò)程中,出現(xiàn)了一個(gè)沒(méi)包括在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的嚴(yán)重問(wèn)題,你首先應(yīng)該做什么?
A. 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
B.
 重新評(píng)價(jià)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程
C.
 查找該問(wèn)題任何未預(yù)料到的影響
D.
 告訴管理層

解析:

出現(xiàn)了一個(gè)沒(méi)包括在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃的嚴(yán)重問(wèn)題,這么嚴(yán)重的問(wèn)題,竟然沒(méi)有在事先作為風(fēng)險(xiǎn)被識(shí)別出來(lái),應(yīng)該是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程不太完善。因此首先應(yīng)該重新評(píng)價(jià)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程。這個(gè)比應(yīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題本身更重要。

當(dāng)然,對(duì)于這個(gè)具體問(wèn)題而言需要根據(jù)萬(wàn)能公式進(jìn)行問(wèn)題管理。PMBOK第11章概述部分“已經(jīng)發(fā)生的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)也可視為一個(gè)問(wèn)題。

因此,建議選B

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