客戶(hù)：重慶 地點(diǎn)：重慶市 - 重慶 時(shí)間：2012/4/30 0:00:00 企業(yè)為了生存和發(fā)展，除了靠全面質(zhì)量管理(TQM)達(dá)成以最低成本、最快響應(yīng)和最優(yōu)質(zhì)量讓顧客最大滿(mǎn)意外，別無(wú)它法。質(zhì)量戰(zhàn)略不只關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生死存亡，而是事關(guān)一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的興衰！上個(gè)世紀(jì)70--80年代，日本借TQM全面質(zhì)量管理，成為全球經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)，物美價(jià)廉的產(chǎn)品橫掃歐美市場(chǎng)。后來(lái)美國(guó)提出靠質(zhì)量重振國(guó)家策略，于上個(gè)世紀(jì)80年代后期，推行卓越質(zhì)量國(guó)家大獎(jiǎng)。歐洲也不甘落后，推出歐洲質(zhì)量卓越獎(jiǎng)。六西格瑪作為全面質(zhì)量管理的發(fā)展和完善，為全面質(zhì)量帶來(lái)了更好的系統(tǒng)的改善工具。全國(guó)著名精益六西格瑪實(shí)戰(zhàn)大師、質(zhì)理管理專(zhuān)家何小勇博士憑借20年對(duì)全面質(zhì)量管理(TQM)實(shí)施、推行和研究，特別是最近10年應(yīng)用六西瑪管理技術(shù)創(chuàng)造性發(fā)展和完善全面質(zhì)量管理（我們稱(chēng)之為新TQM全面質(zhì)量管理）。將帶給大家全新的TQM（新全面質(zhì)量管理）理念、方法和技巧，幫助大家快速地提高質(zhì)量管理水平和實(shí)戰(zhàn)能力。 以下問(wèn)題是很多企業(yè)都普遍存在的，不知您的企業(yè)是否也一樣遇到。兩天的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練和交流，何小勇大師將一一為您解答。 1、不知如何提高全員質(zhì)量意識(shí)？ 2、如何提高生產(chǎn)、技術(shù)等部門(mén)對(duì)顧客投訴重視？ 3、各部門(mén)不是合作共識(shí)解決問(wèn)題而是各自為政，互為水火。 4、質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任如何劃分和協(xié)調(diào)解決 5、如何確保改進(jìn)的有效性和持續(xù)實(shí)施 6、成本、效率和質(zhì)量關(guān)系問(wèn)題 7、改變依靠經(jīng)驗(yàn)分析和解決問(wèn)題 8、全檢后還是無(wú)法保證質(zhì)量 9、新產(chǎn)品研發(fā)時(shí)間短，可靠性來(lái)不及作便投產(chǎn)？ 10、供方來(lái)料問(wèn)題，一直無(wú)法改善。 11、人工作業(yè)用機(jī)器替代，但設(shè)備出問(wèn)題。 12、人工操作無(wú)法避免出錯(cuò)問(wèn)題，如插反、標(biāo)貼錯(cuò)、參數(shù)置錯(cuò)。 13、如何提高員工檢驗(yàn)?zāi)芰?，如外觀檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。 14、也經(jīng)常培訓(xùn)，但總體效果不大。 15、復(fù)雜的技術(shù)性質(zhì)量問(wèn)題又如何解決 16、問(wèn)題簡(jiǎn)單，重復(fù)發(fā)生，如何徹底解決……