請(qǐng)問(wèn)下列哪句話(huà)是正確的？

1）做事先做人

2）做人先做事

其實(shí)兩句話(huà)都是正確的，只不過(guò)，需要修飾為如下：

1）做（大）事先做人

2）做人先做（?。┦?/p>

就此問(wèn)題，讓我聯(lián)想起我們加工貿(mào)易管理中，海關(guān)對(duì)企業(yè)的監(jiān)管過(guò)程中為什么一直是保持關(guān)企間的博弈狀態(tài)？表現(xiàn)在海關(guān)天天宣傳規(guī)范申報(bào)、手冊(cè)核銷(xiāo)幾乎每3個(gè)月就出臺(tái)新的細(xì)則，這些都說(shuō)明了關(guān)企間展開(kāi)的拉鋸，而且海關(guān)還不能太強(qiáng)硬，又怕傷害到企業(yè)的“積極性”，真是兩難。

海關(guān)對(duì)加工貿(mào)易企業(yè)，管的是貨物，也可以理解成“大事”，因此管理“大事”先做人，這一點(diǎn)，各級(jí)海關(guān)是做到了，海關(guān)當(dāng)局不但對(duì)其轄區(qū)監(jiān)管對(duì)象做宣傳、做培訓(xùn)、做咨詢(xún)，還一直苦口婆心地提醒企業(yè)要誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)。而我們廣大加貿(mào)企業(yè)做得如何呢？大家心里都很清楚。

在企業(yè)，很多企業(yè)主，他們并不重視關(guān)務(wù)，在他們看來(lái)，只要通關(guān)順利、快速就OK 了，其他就忽略掉了。如果通關(guān)速度慢，就是關(guān)務(wù)沒(méi)本事；如果補(bǔ)稅，也是關(guān)務(wù)的無(wú)能所致，因此關(guān)務(wù)的地位很低。相反通關(guān)速度比較快速，手冊(cè)核銷(xiāo)也基本無(wú)稅可補(bǔ)，那是關(guān)務(wù)工作簡(jiǎn)單所致，沒(méi)啥功勞可表的。企業(yè)如此對(duì)待關(guān)務(wù)，關(guān)務(wù)在企業(yè)哪里還有威信？兄弟部門(mén)哪里會(huì)配合你？經(jīng)常遇到的事情有：

1）進(jìn)口了才知道總有一個(gè)料件沒(méi)有備案

2）出口時(shí)，才發(fā)現(xiàn)是新規(guī)格產(chǎn)品，沒(méi)有備案

3）變更了，出了半年貨，關(guān)務(wù)仍未知道成品變更了單耗

4）物料部門(mén)串料沒(méi)商量，他們說(shuō)了算

5）為了掩蓋材料浪費(fèi)，故意串通工程部門(mén)放大BOM表用量

6）保稅非保稅沒(méi)有嚴(yán)格區(qū)分管理，你中有我，我中有你

7）采購(gòu)為了掩蓋自己的無(wú)能，故意放大采購(gòu)量，以高庫(kù)存確保不斷料、不停線(xiàn)

8）業(yè)務(wù)為了業(yè)績(jī)，不管客戶(hù)是否能吸收，先通知生產(chǎn)再說(shuō)，造成庫(kù)存成品成堆呆滯

以上責(zé)任誰(shuí)來(lái)背？沒(méi)人背，能做假賬做假賬，不能做假的，隨它去。

以上這些讓關(guān)務(wù)傻眼了，手冊(cè)變更、項(xiàng)號(hào)亂用；部分余料可以結(jié)轉(zhuǎn)，那么呆滯成品怎么辦？又沒(méi)有客戶(hù)愿意吸收。核銷(xiāo)手冊(cè)時(shí)，理應(yīng)補(bǔ)稅，可這時(shí)老板不干了，罵關(guān)務(wù)無(wú)能，這點(diǎn)小事都搞不定，養(yǎng)個(gè)關(guān)務(wù)干嗎？我又沒(méi)內(nèi)銷(xiāo)，為什么要補(bǔ)稅？于是受到委屈的關(guān)務(wù)只能昧著良心做事了，真是想死的心都有了。

由此可見(jiàn)，企業(yè)的關(guān)務(wù)管理瓶頸在老板。如果老板支持關(guān)務(wù)，那么無(wú)能的人應(yīng)該不是關(guān)務(wù)一個(gè)部門(mén)，關(guān)務(wù)的無(wú)能是沒(méi)能說(shuō)服老板守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)！關(guān)務(wù)的無(wú)能是沒(méi)有推倒跨部門(mén)心墻！關(guān)務(wù)的無(wú)能是沒(méi)能與兄弟部門(mén)溝通協(xié)調(diào)！關(guān)務(wù)的無(wú)能是沒(méi)有將海關(guān)監(jiān)管要求貫徹落實(shí)下去！

既然企業(yè)認(rèn)為關(guān)務(wù)是小事，那么，就必須遵循“先做人再做小事，我們的企業(yè)先做人了嗎？或者企業(yè)做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)了嗎！

海關(guān)監(jiān)管貨物、企業(yè)管好員工。