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李治江:銷(xiāo)售心態(tài)與執(zhí)行力打造
2017-01-16 3554
對(duì)象
店員、店長(zhǎng)
目的
改變銷(xiāo)售員消極被動(dòng)的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極的工作心態(tài); 轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售員面對(duì)困難和失敗的心態(tài),主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題; 培養(yǎng)員工對(duì)自身工作的熱愛(ài),以極大的熱情投入工作中去; 激發(fā)員工對(duì)自己的信心,強(qiáng)化員工的執(zhí)行力,不找任何借口; 培養(yǎng)銷(xiāo)售人員的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神,最大發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。
內(nèi)容

課程大綱

第一模塊、重塑銷(xiāo)售激情

  1. 清晰準(zhǔn)確的職業(yè)定位
  1. 從事銷(xiāo)售工作的三個(gè)理由

赫茨伯格激勵(lì)理論

熱愛(ài)是最好的老師

  1. 理解三種不同類型的銷(xiāo)售

交易型&顧問(wèn)型&合作型

  1. 銷(xiāo)售冠軍的基本修煉

案例分享:褚橙儲(chǔ)老的勵(lì)志人生 

  1. 以終為始的成功欲望

1、設(shè)計(jì)自己的人生藍(lán)本

想要:大腦中的想法

去要:積極地去行動(dòng)

行動(dòng)計(jì)劃:個(gè)人目標(biāo)行動(dòng)計(jì)劃表

  1. 為什么活著要有目標(biāo)

目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過(guò)程

目標(biāo)設(shè)定的SMART原則

目標(biāo)管理落地三張表格

視頻分享:人為什么活著?

三、愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)精神

  1. 愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)心態(tài)

優(yōu)秀員工責(zé)任大于能力

出色業(yè)績(jī)靠專業(yè)與勤奮

  1. 專業(yè)務(wù)實(shí)的職業(yè)形象

如何第一時(shí)間贏得客戶好感?

銷(xiāo)售人員如何表現(xiàn)自己的專業(yè)?

  1. 克律守己的職業(yè)操守

案例分享:打工皇帝的尷尬跳槽之路

四、積極主動(dòng)的拼搏心態(tài)

1、是否幸福取決于你的態(tài)度

傅園慧如何爆發(fā)洪荒之力

視頻分享:謝坤山的核彈

  1. 管理好自己的關(guān)注圈&影響圈

培養(yǎng)積極的思維模式

把注意力放在影響圈內(nèi)

案例分享:李斯特的故事

3、打造銷(xiāo)售人員的狼性精神

視頻分享:《亮劍》精神

4、持續(xù)的自我更新能力(學(xué)習(xí)力)

落地工具:都有哪些積極的關(guān)注圈活動(dòng)?

五、感恩之心

感恩父母:他們給我生命

感恩客戶:他們給我生活

感恩老板:他們給我機(jī)會(huì)

感恩同事,他們給我力量

感恩自己:讓我享受一切

羊皮卷:我要用全身心的愛(ài)來(lái)迎接今天

第二模塊 打造員工執(zhí)行力

  1. 什么是員工的“執(zhí)行力”?
  1. 員工執(zhí)行力差的四種表現(xiàn)

2、員工執(zhí)行力強(qiáng)的九個(gè)特征

案例分享:無(wú)印良品如何打造員工執(zhí)行力 

二、高效執(zhí)行的四項(xiàng)基本原則

原則1:要事第一,全神貫注

原則2:分解目標(biāo),落實(shí)行動(dòng)

原則3:記分衡量,一目了然

原則4:實(shí)時(shí)跟進(jìn),貫徹始終

案例分享:克服拖延癥的四個(gè)方法

三、提升員工執(zhí)行力方法

1、工作態(tài)度決定執(zhí)行

2、溝通讓執(zhí)行更有效

3、職業(yè)化讓執(zhí)行提速

4、打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行文化

案例分享:一首歌打造團(tuán)隊(duì)凝聚力

                                                           

      -全課程目錄完

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