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服飾行業(yè)商品營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)
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趙棟梁:服飾企業(yè)變革的注意事項(xiàng)
2016-01-20 61429


一個(gè)企業(yè)要想持續(xù)發(fā)展,為了適應(yīng)復(fù)雜的外部環(huán)境變化,及內(nèi)部企業(yè)組織的生長(zhǎng),變革是企業(yè)必然經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。大家學(xué)了很多商品營(yíng)銷(xiāo)管理的知識(shí),這些知識(shí)改變了我們自身的知識(shí)技能,提高了工作效率;但要讓這些知識(shí)落到實(shí)處,同時(shí)你們也會(huì)面臨著公司內(nèi)部組織協(xié)調(diào)的問(wèn)題,因?yàn)橐肓诵录夹g(shù),一些固有的工作模式就要面臨著改變,改變是好的,但改變大家原有的工作習(xí)慣有時(shí)也不是件容易的事,所以我們?cè)诨氐狡髽I(yè)知識(shí)的應(yīng)用的過(guò)程中,不要操之過(guò)急,要循序漸近的,妥善的處理好各種關(guān)系,將學(xué)到的知識(shí)落到實(shí)處。下面講幾個(gè)變革過(guò)程中的注意事項(xiàng),給大家借鑒。

第一:變革有必要。為什么呢?因?yàn)椴蛔兏锷娌幌氯チ?,現(xiàn)在的服裝經(jīng)營(yíng)就跟我們爬山一樣,爬到半山腰了,要么爬上去,要么掉地上,服裝是具有連續(xù)性的,你不改革、不會(huì)用人、不會(huì)做事務(wù)的分配,不會(huì)讓每個(gè)人各司其職,實(shí)際上現(xiàn)在已經(jīng)沒(méi)有辦法再好好做了。有很多企業(yè)銷(xiāo)售不好,并不是因?yàn)槿说膯?wèn)題,是因?yàn)橛心芰Φ娜藳](méi)放在合適的位置上。
第二:變革具備可行性。現(xiàn)在通過(guò)這種變革,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)他能做得到,畢竟每個(gè)公司各品牌的售罄、回籠、折扣還處于可控范圍之內(nèi),只不過(guò)這些事沒(méi)人做而已,如果難度很高,而且不好做,那我們就不做了,但這東西不都是抖抖手有人做就可以嗎?所以,這些事我們應(yīng)該干,而且市場(chǎng)逼著你去做,因?yàn)槟愕膸?kù)存已經(jīng)沒(méi)法控制了。你再不實(shí)行雙軌制的話,你后面的庫(kù)存越來(lái)越會(huì)對(duì)你形成心理壓力,你會(huì)沒(méi)法再去訂新貨了。
第三:變革要得到廣泛的認(rèn)同。在企業(yè)當(dāng)中,不能一石激起千層浪來(lái),現(xiàn)在企業(yè)從老板來(lái)說(shuō),他沒(méi)有意識(shí)到變革的重要,所以改革要慢點(diǎn)做,別著急,先把作業(yè)一點(diǎn)點(diǎn)做出來(lái),能不能把我們春的總結(jié)做了,夏的收尾做一做,秋的上市如果能做把秋的推廣也做一下。那你的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃當(dāng)中,八月份要賣(mài)多少錢(qián)呢?它是傳統(tǒng)的收尾的月份,八月份能賣(mài)多少錢(qián),你的計(jì)劃可能還沒(méi)想,這些東西你先慢慢做,做的時(shí)候再把你的雙軌制的三基線的概念跟老板溝通一下。所以,廣泛認(rèn)同需要你的努力溝通。
第四:要妥善解決變革中的問(wèn)題。你們現(xiàn)在光著急不行,如果變革當(dāng)中有問(wèn)題就是兩種問(wèn)題,
一:是來(lái)自于你自己,你想急于求成,你想表現(xiàn)自己,這個(gè)要不得,改變企業(yè)是給企業(yè)帶來(lái)效益,要有效果,你如果擅自做了一些決定,對(duì)老板沒(méi)有利益,對(duì)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有利益,你這個(gè)利益自己也得不到,所以,這種變革的問(wèn)題當(dāng)中第一個(gè)是自己的問(wèn)題,別著急。
二:變革當(dāng)中會(huì)有團(tuán)隊(duì)的負(fù)面反饋,負(fù)面反饋的結(jié)果是由于焦躁,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)本身業(yè)績(jī)并不好,我們其實(shí)已經(jīng)指出了團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)不好,但是這個(gè)引起了團(tuán)隊(duì)的反應(yīng),所以不要隨便說(shuō)團(tuán)隊(duì)某個(gè)人不專(zhuān)業(yè)或者不行,我們只要把自己做的事做的好一點(diǎn)。
第五:怎么化解阻力,得到老板的認(rèn)可。我們?cè)谄髽I(yè)化解阻力主要靠的就是老板,因?yàn)槲覀儼l(fā)現(xiàn)有些工作我們布置完沒(méi)人做,為什么沒(méi)人做,因?yàn)槔习逡矝](méi)理解,后來(lái)我們不是說(shuō)那些沒(méi)做的人,我們是跟老板去聊,這個(gè)事挺重要的,這個(gè)不能不能做。并不是說(shuō)把某個(gè)人拉到槍口上,一槍把它斃了,沒(méi)有。
第六:變革中的過(guò)程管理。這個(gè)變革就像我說(shuō)的,先加崗位,要說(shuō)明增加這個(gè)崗位的必要性,這個(gè)崗位的作用,老板理解了就會(huì)保留這個(gè)崗位。我們有一次在企業(yè)跟老板說(shuō)了一個(gè)想法,想加統(tǒng)計(jì)員,因?yàn)槠放铺嗔?。我跟老板談加兩個(gè)統(tǒng)計(jì)員,當(dāng)時(shí)有幾個(gè)收銀下崗了,正好可以做統(tǒng)計(jì)工作,老板說(shuō)不行,因?yàn)楝F(xiàn)在我們當(dāng)前的統(tǒng)計(jì)我都覺(jué)得不滿意,再來(lái)新人我還是不滿意。后來(lái)我想個(gè)辦法,咱們下個(gè)月再商量這個(gè)事,我們先把統(tǒng)計(jì)這個(gè)部門(mén)的工作捋一捋。我們是商量的態(tài)度,去看這個(gè)企業(yè)什么東西需要改進(jìn),要一點(diǎn)點(diǎn)琢磨這個(gè)事。另外要注重文化的因素,一個(gè)企業(yè)都是老板的文化,別急于求成,老板這個(gè)人可能粗糙,可能下指標(biāo)比較強(qiáng)勢(shì),指標(biāo)一下,你必須干,這事不要隨便去否定,正常情況下用咱們的專(zhuān)業(yè)性去理解一下,然后幫老板想這有什么問(wèn)題,這是老板的文化。我們要拉著老板和我們一起去改變,我們不是天主教的神,我們改變不了任何人的命運(yùn),我們只能跟老板去商量,所以這個(gè)過(guò)程中你要發(fā)揮作用。
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