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石建鵬 2019年度中國(guó)200強(qiáng)講師
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石建鵬:暴力公關(guān)讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變成大笑話
2016-01-20 44514
  就在伊利和蒙牛事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)之時(shí),360和QQ也激戰(zhàn)正酣。 用戶們最有發(fā)言權(quán)。同時(shí)安裝了360和QQ,得到的結(jié)果將是, 不斷提醒: 正在入侵您360 QQ的隱私, QQ的小頁(yè)面不斷彈出: 惡意誹謗而 360將遭到制裁。 有閑心的用戶泡杯茶坐下來(lái)慢慢看這場(chǎng)口水仗,沒(méi)耐心的用戶則需要不斷地點(diǎn)擊關(guān)閉頁(yè)面和解除阻止的按鍵。 事實(shí)上,這場(chǎng)激戰(zhàn)最終在央視的節(jié)目的錄制現(xiàn)場(chǎng)爆發(fā),在討論“360到底有沒(méi)有監(jiān)督權(quán)”“QQ究竟有沒(méi)有侵犯用戶的和隱私”等問(wèn)題上,雙方員工開(kāi)始對(duì)罵,流氓”、王“ “八蛋”等激烈言辭滿場(chǎng)亂飛,從商戰(zhàn)推波助瀾到了人身攻擊,這樣的場(chǎng)面何其壯觀。 上海交大EMBA導(dǎo)師王學(xué)群說(shuō),國(guó)外的信“譽(yù)官司,多是圍繞業(yè)情、產(chǎn)權(quán)、壟斷糾紛上,大家有一種普遍的共識(shí),認(rèn)為污蔑對(duì)手是最不入流的手段。但中國(guó)的企業(yè)之間惡意競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)誹謗的行為非常之多,主要是因?yàn)檫@些企業(yè)家只想著把自身的企業(yè)做強(qiáng)做大,甚至不惜潑臟水,為什么我們的企業(yè)在國(guó)際上的整體競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),因?yàn)槎及研乃蓟ㄔ诟C里斗上了,欠缺把整個(gè)行業(yè)做大做強(qiáng)的覺(jué)悟。” 誠(chéng)然,網(wǎng)絡(luò)打手”們催“生了網(wǎng)絡(luò)暴力,讓原本前途無(wú)限的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷變了味。眾所周知,麥當(dāng)勞和肯德基打了一輩子的對(duì)手仗,卻從未聽(tīng)說(shuō)雙方惡意誹謗食品安全的問(wèn)題,所以這兩家企業(yè)幾乎壟斷了全球的洋快餐市場(chǎng),從這一點(diǎn)上來(lái)看,中國(guó)企業(yè)和企業(yè)家要學(xué)習(xí)的的確還有很多。
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