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董天樂(lè) 2019年度中國(guó)100強(qiáng)講師
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董天樂(lè):95/00后Z世代員工激勵(lì)與管理
2021-04-25 2947
對(duì)象
企業(yè)家,管理者
目的
根據(jù)對(duì)95/00后Z世代員工成長(zhǎng)的個(gè)人特質(zhì)、家庭與社會(huì)環(huán)境等綜合因素分析,了解95/00后Z世代員工的人格與行為特點(diǎn),針對(duì)他們的職業(yè)價(jià)值觀、目標(biāo)等問(wèn)題與現(xiàn)有組織行為管理沖突問(wèn)題,以及管理者對(duì)員工管理行為方式的調(diào)整問(wèn)題實(shí)施解析與培訓(xùn),從而掌握95/00后Z世代員工的共同心理、行為、職業(yè)特征。掌握對(duì)95/00后Z世代員工的管理技巧,建立對(duì)95/00后Z世代員工具有影響力新型領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì),增加對(duì)95/00后Z世代員工的有效管理與培養(yǎng)能力。         
內(nèi)容

第一單元:95/00后Z世代員工管理遭遇難題                     0.5

1、95/00后Z世代管理:危機(jī)還是機(jī)會(huì)                                                                  

2、討論:95/00后Z世代員工在職場(chǎng)的表現(xiàn)形式                                                                                                                                                                  

第二單元:重塑95/00后Z世代員工:企業(yè)制度管理             0.5H                                            

95/00后Z世代管理是管理補(bǔ)課還是管理難題                                                            

(1)從95/00后Z世代自身來(lái)看                                                                  

(2)從企業(yè)方來(lái)看                                                                                                

                                                                                                                                                                                                                

第三單元:95/00后Z世代員工的情緒管理                     0.5H

1、95/00后群體的個(gè)人特質(zhì)解析

  (1)95/00后個(gè)體價(jià)值觀系統(tǒng)

  (2)95/00后思維模式

  (3)95/00后情緒與情感

  (4)95/00后的10大心理沖突

2、95/00后產(chǎn)生的土壤——社會(huì)因素解析

3、95/00后個(gè)人價(jià)值的載體——企業(yè)問(wèn)題

4、95/00后員工SWOT分析


第四單元:認(rèn)知心理                                1H

1、其實(shí)你們不懂我們的心

  (1)95/00后員工的心路歷程

  (2)95/00后員工的心理需求

  (3)影響95/00后對(duì)企業(yè)認(rèn)同感和預(yù)期的4大因素

2、把握心理動(dòng)態(tài),有效管理95/00后的必備技能

  演練:管理各種類(lèi)型員工的必備技能

  (1)進(jìn)行員工彈性管理

  (2)進(jìn)行員工細(xì)分管理

  (3)95/00后員工職業(yè)規(guī)劃管理

3、“95/00后”員工的深度培養(yǎng)

4、運(yùn)用理性思考的力量獲得成功心理——組織行為學(xué)管窺

(1)心理管理的定律:讓95/00后自己從錯(cuò)誤信念的催眠中蘇醒過(guò)來(lái)

(2)祛除情感傷疤,做次“情感整容”

(3)幫助員工解除成長(zhǎng)中的困惑

(4)釋放95/00后員工真正的個(gè)性

5、管理以人為本:關(guān)注員工的心理需求——喚醒95/00后體內(nèi)的自動(dòng)成功機(jī)制

6、放松自己才能啟動(dòng)自動(dòng)成功機(jī)制——進(jìn)行員工壓力管理

7、養(yǎng)成快樂(lè)的習(xí)慣——設(shè)計(jì)激勵(lì)

8、親情文化給企業(yè)帶來(lái)“濕潤(rùn)空氣”


第五單元:領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整                            1.5H                                          

1、95/00后員工的工作成熟度分析——工作能力與意愿的分析                                      

2、95/00后員工狀態(tài)的定義與分類(lèi)                                                          

3、如何識(shí)別95/00后員工的工作成熟度                                                    

4、95/00后員工狀態(tài)的評(píng)估方法及工具                                                                                                                  

6、角色扮演:工作能力與意愿的扮演與分析                                                    

7、領(lǐng)導(dǎo)模式的調(diào)整                                                                              

8、工作行為與關(guān)系行為的分析                                                                    

9、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:告知式、 推銷(xiāo)式、參與式、授權(quán)式的分析

                                                                                                                                      

第六單元:如何跟95/00后Z世代員工進(jìn)行溝通輔導(dǎo)           2H                                              

1、知己:我的“風(fēng)格”我做主 (DISC個(gè)人測(cè)試、小組討論解讀報(bào)告)

(1)了解行為風(fēng)格,從了解自己開(kāi)始

(2)現(xiàn)場(chǎng)DISC行為風(fēng)格測(cè)試

(3)分析和解讀測(cè)評(píng)報(bào)告

(4)學(xué)習(xí)DISC四個(gè)剖像的行為風(fēng)格特點(diǎn)

(5)從DISC測(cè)評(píng)報(bào)告中發(fā)現(xiàn)和了解真正的自己

2、知彼:走進(jìn)他的心(錄像觀察、游戲、案例分析)

(1)通過(guò)游戲了解DISC四個(gè)剖像在溝通中的優(yōu)勢(shì)和短板

(2)了解不同行為風(fēng)格在壓力下的表現(xiàn)

(3)嘗試從不同的行為特點(diǎn)分析他人:知彼

(4)知彼第一回:名人案例分析

(5)知彼第二回:視頻解析

(6)知彼第三回:個(gè)人練習(xí),分析你的人際關(guān)系網(wǎng)

3、沒(méi)有不好溝通的人,只有不善變通的溝通者(小組討論、角色演練)

(1)溝通的白金法則:改變從自己開(kāi)始

(2)討論與不同行為風(fēng)格的人,溝通如何變通

(3)小試牛刀:藝術(shù)來(lái)源于生活,嘗試在生活瑣事的溝通中變通

(4)跨部門(mén)的雙贏合作

                                   


全部評(píng)論 (0)
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