客戶(hù)：山東青島潤(rùn)泰醫(yī)療 地點(diǎn)：山東省 - 青島 時(shí)間：2012/5/20 0:00:00 《MVP團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營(yíng)》項(xiàng)目介紹  培訓(xùn)方式 理論講授40％、實(shí)戰(zhàn)演練30％、案例討論、游戲20％、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、分享、答疑10％  訓(xùn)練營(yíng)課程收益  加強(qiáng)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)，對(duì)公司的向心力，凝聚力與歸宿感；  進(jìn)一步明確、認(rèn)同并實(shí)現(xiàn)個(gè)人與組織目標(biāo)，增強(qiáng)組織的凝聚力；  促進(jìn)學(xué)員明確目標(biāo)愿景，鎖定目標(biāo)，堅(jiān)持不懈的工作態(tài)度與工作責(zé)任心；  改善人際關(guān)系，形成積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛，提升溝通技巧；  運(yùn)用以終為始的思想促進(jìn)結(jié)果導(dǎo)向的行為；  使學(xué)員深刻體會(huì)到，以效果為導(dǎo)向做計(jì)劃的重要性，以及明確做計(jì)劃的威力；  改善人際關(guān)系，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作 ；  使學(xué)員了解工作不僅僅是賣(mài)力，同時(shí)學(xué)會(huì)更有效率、產(chǎn)生效益的工作。  授課時(shí)間 2天1夜  本訓(xùn)練營(yíng)五大特色： 1、實(shí)戰(zhàn)性：課程使用工作實(shí)際問(wèn)題、矛盾沖突作為案例，現(xiàn)場(chǎng)模擬，分組研討，代表發(fā)言，講師總結(jié)。 2、對(duì)抗性：培訓(xùn)本身就是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全班分成幾個(gè)小組，分組對(duì)抗，成果分享，協(xié)作配合，最終獲勝。 3、互動(dòng)性：理論講授30％、實(shí)戰(zhàn)演練、游戲參與30％、案例討論、作業(yè)30％、總結(jié)、分享、答疑10％。 4、精致性：本次課程實(shí)行小班制授課，設(shè)計(jì)精當(dāng)，配備專(zhuān)業(yè)助教、設(shè)備、會(huì)場(chǎng)，安排適宜，科學(xué)合理。 5、權(quán)威性：本課程設(shè)計(jì)、授課皆為余世維博士專(zhuān)家講師顧問(wèn)團(tuán)的資深培訓(xùn)師，課程符合國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)際，引用國(guó)際同行先進(jìn)成果和授課方式，經(jīng)驗(yàn)豐富，課前進(jìn)行需求調(diào)研，真正了解客戶(hù)需求，切合需求。 第一天：《MVP訓(xùn)練營(yíng)——激情團(tuán)隊(duì)熔煉體驗(yàn)式培訓(xùn)》： 時(shí)間節(jié)點(diǎn)：9:00-21:00 時(shí)間節(jié)點(diǎn) 課程內(nèi)容 價(jià)值點(diǎn) 9:00開(kāi)始 培訓(xùn)開(kāi)始，主持人介紹，培訓(xùn)師上場(chǎng)； 開(kāi)始培訓(xùn) 9:00--10:00 團(tuán)隊(duì)展示 熱身活動(dòng) 一、團(tuán)隊(duì)破冰：?jiǎn)柡茫? 1) 組建團(tuán)隊(duì)，隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌、隊(duì)秘、隊(duì)徽、隊(duì)旗； 2) 統(tǒng)一問(wèn)好、展示，各小組在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下重新展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采； 3) 培訓(xùn)安全及具體時(shí)間安排說(shuō)明及熱身活動(dòng)。 二、熱身活動(dòng)，小游戲，熟悉彼此。 彰顯旺盛士氣； 為活動(dòng)熱身； 為互助活動(dòng)熟悉戰(zhàn)友。 10:10--12:00 團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目PK 1.生死99秒： a.能量運(yùn)輸線 b.網(wǎng)球驚險(xiǎn) c.激情團(tuán)隊(duì) d.孤島求生。 團(tuán)隊(duì)分組競(jìng)技——秒表計(jì)時(shí)分勝負(fù)，頒獎(jiǎng)，隊(duì)員和隊(duì)長(zhǎng)發(fā)言分享。 唯有協(xié)作得當(dāng)才能獲勝，接力進(jìn)行，細(xì)節(jié)決定成敗、從細(xì)節(jié)抓起。 13:30—14:30團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目PK 2.摩天輪—運(yùn)用僅有的三種器材進(jìn)行制作，同時(shí)協(xié)調(diào)、溝通、配合并協(xié)調(diào)一致才可超越對(duì)手。秒表計(jì)時(shí)分勝負(fù)，頒獎(jiǎng)，隊(duì)員和隊(duì)長(zhǎng)發(fā)言分享。 節(jié)約成本、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、計(jì)劃、配合練習(xí)并運(yùn)用工作中總結(jié)。 13:30—15:00團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目PK 3. 紅黑游戲：考驗(yàn)?zāi)母窬?，少?shù)服從多數(shù)未必正確，出牌的過(guò)程就是是否協(xié)作、體現(xiàn)人性與博弈的過(guò)程； 須雙贏、合作、配合、責(zé)任。 15:10—15:50 4. 我們是一家人：考驗(yàn)參賽學(xué)員的協(xié)調(diào)配合與靈活能力，勝利又有體力又有配合協(xié)作；有備用項(xiàng)目核彈頭、高壓線等。 勝利不只是靠智力，還有體力、協(xié)作、配合。 16:00—16:30 總結(jié)大會(huì)(圍圈而坐，總結(jié)思考，各隊(duì)隊(duì)員發(fā)言，隊(duì)長(zhǎng)講話，頒獎(jiǎng)，培訓(xùn)師總結(jié)，課程結(jié)束。負(fù)責(zé)人發(fā)言，培訓(xùn)結(jié)束。)。 每人發(fā)言總結(jié)感悟及落實(shí)到行動(dòng)。 18:30—20:30 感恩沙龍 感恩的心沙龍，步驟如下： 1、故事來(lái)源；2、手語(yǔ)舞；3、全場(chǎng)熄燈并觀看跪羊圖； 4、休息后進(jìn)入冥想；5、點(diǎn)燃紅色蠟燭，進(jìn)入團(tuán)隊(duì)分享； 6、小組代表發(fā)言、講師總結(jié)結(jié)束。 首先感恩父母，再感恩企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)。 第二天：《MVP訓(xùn)練營(yíng)—團(tuán)隊(duì)工作坊》互動(dòng)式課程大綱： 9:00-12:00 兩張心理學(xué)圖片提問(wèn)、討論、分享、總結(jié)開(kāi)場(chǎng) 第一講：高效團(tuán)隊(duì)與群體特性：“團(tuán)隊(duì)”與“群體”有什么不同？團(tuán)隊(duì)的條件是什么？ 1.1團(tuán)隊(duì)的第一個(gè)前提是“自主性”。 方式：觀看視頻，小組內(nèi)分析研討發(fā)言總結(jié)。 1.2團(tuán)隊(duì)的第二個(gè)前提是“思考性”。 方式：案例分析。 1.3團(tuán)隊(duì)的第三個(gè)前提是“協(xié)作性”。 第二講：團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 2.1 設(shè)立愿景 2.2 目標(biāo)的作用與要求 方式：提問(wèn)，分析。 2.4 目標(biāo)的設(shè)定程序 方式：口字游戲； 2.5 團(tuán)隊(duì)精神培養(yǎng)----團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度鍛造 2.6 團(tuán)隊(duì)精神在各個(gè)生活過(guò)程中的教育與規(guī)范 方式：流程分析：家庭、學(xué)校、公司、社會(huì)四方面分析。 第三講：了解團(tuán)隊(duì)成員 3.1 性格類(lèi)型 1、性格分類(lèi) 方式：性格測(cè)試題測(cè)試，分析自己。 2、了解性格：活潑型、完美型、力量型、和平型 3、調(diào)整自已 參考做法 方式：西游記討論。 3.2 了解血型及特點(diǎn)：1.O型：2.B型：3.A型：4. AB型： 方式：四種血型分析。 3.3 自我練習(xí) 我了解我的上司______% ？ 我了解我的上司和同事_____% ？ 分組練習(xí)。每人練習(xí)后，列出改善步驟。 價(jià)值點(diǎn)：清晰團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別，目標(biāo)重要性，及了解團(tuán)隊(duì)成員。 14:00-17:00 第四講：高效團(tuán)隊(duì)的溝通 4.1 溝通原理與原則 游戲：2人一組，溝通游戲?qū)嵤⒂懻?、總結(jié)、分享。 4.2 溝通方式 4.3 與上司溝通：主動(dòng)回報(bào)執(zhí)行過(guò)程，勤與上級(jí)溝通，確保正確執(zhí)行 4.4 與同事溝通：推倒部門(mén)墻，溝通更順暢 案例：美軍命令傳遞?？偨Y(jié)及建議方式。 4.5 簡(jiǎn)化語(yǔ)言，提高效率 4.6 沉默在前，言論在后 第五講：團(tuán)隊(duì)沖突的處理 5.1 認(rèn)知沖突與績(jī)效 方式：李世民、房玄齡、侯君集矛盾視頻分析。 5.2 沖突過(guò)程的五個(gè)階段 5.3 處理沖突的取向 綜合回顧，提煉總結(jié)，課程評(píng)估，資料拷貝，合影留念，結(jié)束課程。 價(jià)值點(diǎn)：練習(xí)團(tuán)隊(duì)之間的溝通技能，討論分析如何處理沖突。 備注 1、在合作中，本大綱會(huì)根據(jù)客戶(hù)的實(shí)際需要，進(jìn)行修改，增減課程內(nèi)容。 2、講師課程現(xiàn)場(chǎng)： 3、講師視頻： 百度搜索 曹愛(ài)宏。 手機(jī)：18611810335