我們說(shuō)，企業(yè)文化不是文化，它是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略，是一門(mén)經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)，而優(yōu)秀的企業(yè)文化，來(lái)源于準(zhǔn)確的企業(yè)文化定位。企業(yè)文化定位是指企業(yè)在一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化背景下，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展歷程、發(fā)展戰(zhàn)略、人員構(gòu)成、目前管理方面需要解決的突出問(wèn)題、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和本質(zhì)等現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查研究，對(duì)企業(yè)文化中的某些要素進(jìn)行重點(diǎn)培植和設(shè)計(jì)，使之在公眾或競(jìng)爭(zhēng)者心中留有深刻印象，從而樹(shù)立起具有自身獨(dú)特個(gè)性、有別于其他企業(yè)的獨(dú)特形象和位置的企業(yè)戰(zhàn)略活動(dòng)，是塑造企業(yè)文化的首要一環(huán)。 單獨(dú)講文化定位，可能很難有直觀認(rèn)識(shí)，這里選取近期筆者給廣東潮州廣播電視臺(tái)做的咨詢(xún)項(xiàng)目來(lái)詳細(xì)闡述。潮州廣播電視臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“潮州廣電”）是潮州市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)下的正處級(jí)事業(yè)單位，其運(yùn)作模式是以企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的，有別于傳統(tǒng)意義上的事業(yè)單位。潮州廣電在潮州地區(qū)的收視和收聽(tīng)一直處于絕對(duì)領(lǐng)先位置，自辦頻道節(jié)目在本地的電視市場(chǎng)份額保持在五成左右，而電臺(tái)收聽(tīng)率更是高達(dá)九成。在央視索福瑞做的全國(guó)近兩百個(gè)城市臺(tái)本地觀眾收視比率調(diào)查中，潮州廣電的收視市場(chǎng)份額一直名列前三，可以說(shuō)，潮州廣電在其本土市場(chǎng)獲得了成功。然而由于政策限制，城市臺(tái)不能“上星”，即節(jié)目無(wú)法通過(guò)衛(wèi)星覆蓋更多觀眾（全國(guó)城市臺(tái)中只有深圳臺(tái)特批獲得“上星”資格），因此，潮州廣電雖在本地市場(chǎng)成績(jī)喜人、生存無(wú)憂(yōu)，但面對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向和戰(zhàn)略安排，卻出現(xiàn)了躊躇和迷茫。如果以一般思維來(lái)看，此刻的潮州廣電必須開(kāi)始明確未來(lái)的戰(zhàn)略規(guī)劃，但正如前文所述，企業(yè)文化是戰(zhàn)略的戰(zhàn)略，而優(yōu)秀的企業(yè)文化來(lái)源于準(zhǔn)確的企業(yè)文化定位，所以，分析、尋找并準(zhǔn)確給企業(yè)文化定位才是當(dāng)務(wù)之急和重中之重。 項(xiàng)目組對(duì)從專(zhuān)題座談、重點(diǎn)訪談、實(shí)地觀察和資料收集四個(gè)方面對(duì)潮州廣電進(jìn)行了全方面調(diào)研，形成了四卷合計(jì)逾百萬(wàn)字的資料。通過(guò)研究分析，在企業(yè)文化現(xiàn)狀、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、民族與地域文化三個(gè)元素中，取其精華，棄其糟粕，然后將行業(yè)本質(zhì)和趨勢(shì)、現(xiàn)代經(jīng)典管理理論、標(biāo)桿與同行企業(yè)先進(jìn)文化三個(gè)元素融入其中，最后結(jié)合企業(yè)自身戰(zhàn)略意圖，形成精準(zhǔn)的企業(yè)文化定位。（詳見(jiàn)下圖） 潮州廣電具有事業(yè)單位屬性，卻以以企業(yè)模式運(yùn)作，較為獨(dú)特，因此我們姑且以“組織文化定位”，替代“企業(yè)文化定位”的說(shuō)法。針對(duì)潮州廣電企業(yè)組織定位的“6+1”（六大元素加一項(xiàng)戰(zhàn)略意圖），經(jīng)過(guò)項(xiàng)目組分析、總結(jié)、討論，成果如下： 一、潮州廣電組織文化五大現(xiàn)狀 1、富有正氣 2、管理嚴(yán)格、規(guī)范 3、講究奉獻(xiàn) 4、創(chuàng)新能力有待提高 5、員工快樂(lè)感不高 二、潮州廣電領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)特質(zhì) 1、勤奮 2、嚴(yán)謹(jǐn) 3、穩(wěn)重 4、文化底蘊(yùn)深厚 5、經(jīng)營(yíng)意識(shí)超前 三、潮州地域文化四個(gè)特點(diǎn) 1、精細(xì) 2、開(kāi)拓 3、團(tuán)結(jié) 4、自成一統(tǒng) 四、城市臺(tái)本質(zhì)與趨勢(shì)三個(gè)判斷 1、政治、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)三大屬性 2、夾縫中求生存 3、面臨變革，內(nèi)容為王 五、全球卓越企業(yè)七大共同特征 1、超越利潤(rùn)，貢獻(xiàn)社會(huì) 2、高瞻遠(yuǎn)矚，追求卓越 3、尊重人才，共同成長(zhǎng) 4、客戶(hù)至上，超越需求 5、持續(xù)創(chuàng)新，引領(lǐng)變革 6、組織規(guī)范，領(lǐng)袖表率 7、崇尚行動(dòng)，注重執(zhí)行 六、標(biāo)桿與同行做法三點(diǎn)參照 1、理念共性：創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、敬業(yè) 2、以受眾為中心，新聞立臺(tái) 突出民生 3、城市臺(tái)聯(lián)合、跨媒體合作 七、潮州廣電組織戰(zhàn)略三管齊下 1、做精、做實(shí)、做強(qiáng)現(xiàn)有節(jié)目 2、努力開(kāi)拓市場(chǎng) 3、內(nèi)部建設(shè)有序進(jìn)行 項(xiàng)目組通過(guò)各要素關(guān)鍵點(diǎn)的分析，聚焦要點(diǎn)并加以提煉，最終形成“精”、“進(jìn)”二字（見(jiàn)下表） 什么是“精”、“進(jìn)”？“精進(jìn)”本意為：心專(zhuān)一，行積極。在潮州廣電人心中，“精進(jìn)”尚有兩層含義：精：即精耕細(xì)作，精益求精；進(jìn)：即銳意進(jìn)取，積極創(chuàng)新。 精進(jìn)文化要求潮州廣電人立足潮州本土，關(guān)注民生幸福，從潮州文化中汲取充沛養(yǎng)分，精耕細(xì)作、精益求精，銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新，努力打造潮州廣電獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而突破城市廣播電視臺(tái)的區(qū)域局限，實(shí)現(xiàn)作為城市主流視聽(tīng)傳媒的永續(xù)發(fā)展。 精進(jìn)文化的定位，獲得潮州廣電上至臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)，下至基層員工的一致認(rèn)同，并將認(rèn)同潮州廣電文化，精明能干、精益求精、好學(xué)進(jìn)取、勤奮不怠、善于創(chuàng)新、自律自強(qiáng)的員工定義為“精進(jìn)者”。強(qiáng)調(diào)在人力資源管理中，必須以踐行“精進(jìn)文化”的人才為本，組織的一切行為都為盡可能滿(mǎn)足“精進(jìn)者”們的利益需求，以持續(xù)激勵(lì)他們與潮州廣電共同發(fā)展。 由此可見(jiàn)，如果在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中一些導(dǎo)向性原則問(wèn)題讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)糾結(jié)和苦惱的話(huà)，通過(guò)精準(zhǔn)的企業(yè)文化定位，往往能起到“撥開(kāi)迷霧見(jiàn)明月”的效果。