公文，是企業(yè)和社會(huì)人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫(xiě)作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。 【課程背景】 公文撰寫(xiě)格式不一，公文溝通常常不能令上級(jí)滿(mǎn)意或效果不佳，更有甚者，詞不達(dá)意，或冗長(zhǎng)混盹，等等，為什么？觀念缺失？工具方法缺少？技巧缺乏？！本公文寫(xiě)作培訓(xùn)—商務(wù)公文寫(xiě)作規(guī)范與技培訓(xùn)課程旨在通過(guò)對(duì)公文寫(xiě)作的新理念和職場(chǎng)意義認(rèn)知，寫(xiě)作的工具方法論、技巧和公文應(yīng)用實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，提升管理人員的公文寫(xiě)作素養(yǎng)和技巧，從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率，打造職場(chǎng)人的公文寫(xiě)作水平，塑造企業(yè)高效公文和公文效率文化！ 【培訓(xùn)對(duì)象】 本課程適合希望提升公文寫(xiě)作水平的各類(lèi)職業(yè)人士，比如行政經(jīng)理/主管、辦公室主任/文員、行政秘書(shū)/助理等需要進(jìn)行日常公文寫(xiě)作的人士 【課程收益】 正確認(rèn)知公文寫(xiě)作的職場(chǎng)意義和良好公文寫(xiě)作習(xí)慣的修養(yǎng)意義； 掌握公文寫(xiě)作的步驟與語(yǔ)言技巧； 掌握現(xiàn)代公文的分類(lèi)、文種、特點(diǎn)和行文規(guī)范規(guī)則，自覺(jué)規(guī)范公文寫(xiě)作； 學(xué)會(huì)常用公文 (請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、通知、通報(bào)與通告、計(jì)劃與總結(jié)、會(huì)議紀(jì)要、函、授權(quán)書(shū)、管理制度、策劃案、演說(shuō)稿（辭）、合同協(xié)議等)的行文規(guī)范、寫(xiě)作技巧和方法；提升內(nèi)部公文的規(guī)范水準(zhǔn)、應(yīng)用效果和溝通效率； 【課程大綱】：公文寫(xiě)作培訓(xùn)—商務(wù)公文寫(xiě)作規(guī)范與技培訓(xùn)課綱內(nèi)容介紹 第一篇：公文寫(xiě)作培訓(xùn)—商務(wù)公文寫(xiě)作規(guī)范與技培訓(xùn)課程基礎(chǔ)知識(shí)介紹。 第一章：公文溝通理念新知 1.1 公文的沿革：公文是一種時(shí)代文化烙印。 1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場(chǎng)溝通文化! 1.3公文寫(xiě)作的職場(chǎng)意義：--- “文如其人”新解; 1.4公文的寫(xiě)作理念：公文寫(xiě)作是一種文理與法理的融合。 【案例分享】：文革時(shí)期的公文實(shí)例分享 第二章：公文寫(xiě)作規(guī)范與基本修養(yǎng) 2.1公文的分類(lèi)與文種規(guī)范 2.2公文寫(xiě)作的行文規(guī)范 2.3公文一般格式規(guī)范 2.4公文寫(xiě)作的基本修養(yǎng) 【案例分享】：國(guó)家公文規(guī)范規(guī)定分享 第三章：公文寫(xiě)作的步驟與語(yǔ)言技巧 3.1第一步：弄清三個(gè)問(wèn)題 3.2第二步：明確目的 3.3第三步：寫(xiě)作三部曲 3.4公文寫(xiě)作八要與八不要 3.5現(xiàn)代公文的語(yǔ)言技巧 【案例分享】： 第二篇：公文寫(xiě)作培訓(xùn)—商務(wù)公文寫(xiě)作規(guī)范與技培訓(xùn)課程不同類(lèi)型公文寫(xiě)作介紹。 第四章 ：通知的寫(xiě)作 4.1通知的文種、特點(diǎn)、格式 4.2通知的類(lèi)型 4.3通知的寫(xiě)作技巧--- 案例或作業(yè) 【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：某部門(mén)<關(guān)于xxx通知>實(shí)例 【互動(dòng)練習(xí)】：關(guān)于組織公益活動(dòng)的通知 第五章 通報(bào)與通告的寫(xiě)作 5.1通報(bào)與通告的特點(diǎn)、文種、區(qū)別 5.2通報(bào)與通告的類(lèi)型、 5.3通報(bào)與通告的寫(xiě)作規(guī)范與技巧 5.4通告的寫(xiě)作規(guī)范與技巧 【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：表彰通報(bào)、通告的案例 第六章 請(qǐng)示與批復(fù)的寫(xiě)作 6.1請(qǐng)示的特點(diǎn)、文種、格式規(guī)范 6.2請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別 【分析研討】：請(qǐng)示與報(bào)告的區(qū)別 6.3請(qǐng)示與批復(fù)的寫(xiě)作技巧 【互動(dòng)練習(xí)、分析研討】：企業(yè) X部門(mén)<請(qǐng)示>的寫(xiě)作案例; 6.4 內(nèi)部請(qǐng)示與批復(fù)的特殊形式 6.5內(nèi)部會(huì)簽表的寫(xiě)作技巧 【案例分析】：企業(yè)X部門(mén)會(huì)簽表 第七章 會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作 7.1會(huì)議紀(jì)要的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范 7.2會(huì)議紀(jì)要的種類(lèi) 7.3會(huì)議紀(jì)要的寫(xiě)作要領(lǐng) 【案例分析與討論互動(dòng)】：某機(jī)構(gòu)專(zhuān)題計(jì)劃\總結(jié)案例分析 【案例分享】：企業(yè)X部門(mén)會(huì)議紀(jì)要 第八章:報(bào)告寫(xiě)作 8.1報(bào)告的文種、特點(diǎn)、格式規(guī)范 8.2報(bào)告的類(lèi)型 8.3報(bào)告的寫(xiě)作規(guī)范與技巧 【案例分享】：某機(jī)構(gòu)專(zhuān)題策劃案分享 【案例分析與討論互動(dòng)】：企業(yè)X部門(mén)策劃案 第九章 計(jì)劃的寫(xiě)作 9.1計(jì)劃的特點(diǎn)、格式規(guī)范、分類(lèi) 9.2計(jì)劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu) 9.3計(jì)劃的寫(xiě)作技巧 9.4制訂好工作計(jì)劃的步驟 9.5計(jì)劃寫(xiě)作注意事項(xiàng) 【案例分享】：企業(yè)X部門(mén)計(jì)劃表與總結(jié)表 第十章 總結(jié)的寫(xiě)作 10.1總結(jié)特點(diǎn)、格式規(guī)范 10.2總結(jié)與計(jì)劃的關(guān)系 10.3 總結(jié)的類(lèi)型與結(jié)構(gòu) 10.4總結(jié)的寫(xiě)作技巧：三要訣 【案例分享】：企業(yè)年度總結(jié) 第十一章： 函的寫(xiě)作 11.1函的特點(diǎn)、格式規(guī)范 11.2函的類(lèi)型 11.3函的寫(xiě)作規(guī)范與技巧 【案例分享】：某集團(tuán)〈告知函〉 第十二章：授權(quán)書(shū)的寫(xiě)作 12.1授權(quán)書(shū)的類(lèi)型\特點(diǎn)與作用 12.2授權(quán)書(shū)的結(jié)構(gòu)模式 12.3授權(quán)書(shū)的寫(xiě)作要領(lǐng) 【案例分享】：某集團(tuán)〈授權(quán)書(shū)〉 第十三章： 演講稿的寫(xiě)作 13.1演講稿的文種、特點(diǎn) 13.2演講稿的類(lèi)型 13.3演講稿的寫(xiě)作要求與技巧 【案例分享與點(diǎn)評(píng)】：演講辭案例 第十四章：策劃案寫(xiě)作 14.1策劃案的文種屬性及特點(diǎn) 14.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式 14.3策劃案的寫(xiě)作規(guī)范與技巧 14.4策劃案的寫(xiě)作要訣 【案例分享】：某機(jī)構(gòu)專(zhuān)題策劃案分享 【案例分析與討論互動(dòng)】：某企業(yè)策劃案 第十五章 管理制度的寫(xiě)作 15.1內(nèi)部管理制度的文種、特點(diǎn) 15.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語(yǔ)言技巧 15.3 內(nèi)部管理制度的邏輯技巧---企業(yè)流程文化的宣貫 第十六章：公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤與解決方法 16.1公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤分類(lèi) 16.2公文寫(xiě)作主要錯(cuò)誤點(diǎn)分析 16.3公文寫(xiě)作常見(jiàn)錯(cuò)誤的解決方法 【案例分析與討論、練習(xí)】：錯(cuò)誤案例及修正練習(xí) 公文寫(xiě)作培訓(xùn)—商務(wù)公文寫(xiě)作規(guī)范與技培訓(xùn)結(jié)束語(yǔ): 文書(shū)，是現(xiàn)代文明的象征，團(tuán)隊(duì)溝通的永恒模式，是一門(mén)文字藝術(shù)，是職場(chǎng)人的第三張臉，不斷修煉與養(yǎng)成，將能達(dá)至華美和精彩。學(xué)而知之，行而成之！ 相關(guān)文章學(xué)習(xí)： 陳馨賢-商務(wù)行政公文寫(xiě)作課程大綱：https://www.chenxinxian.com/148003.htm 更多學(xué)習(xí)內(nèi)容課進(jìn)入：https://www.chenxinxian.com/qz_33137.htm學(xué)習(xí)。