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陳曉亮:作為產品經理不得不具備的五大工作能力
2017-11-06 3241

      大家好,我是益至講壇的小編,歡迎大家閱讀本期益至講壇的內容。

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       在中小型工廠企業(yè)里面,為了生產出符合市場需求的產品,一般都會設立產品經理這樣一個崗位,產品經理是負責市場調查并根據用戶的需求,確定開發(fā)何種產品,選擇何種技術、商業(yè)模式等。并推動相應產品的開發(fā)組織,他還要根據產品的生命周期,協(xié)調研發(fā)、營銷、運營等,確定和組織實施相應的產品策略,以及其他一系列相關的產品管理活動。

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      在中小型工廠企業(yè)里,一個合格的產品經理能夠通過在產品生產上給予正確的指向,為工廠企業(yè)帶來巨大的成功。那么一個在中小型工廠企業(yè)里的產品經理主要工作職責都有哪些?今天,小編我就簡單為大家進行講解。

      首先我們要明白,在產品管理中,產品經理是總負責人,是協(xié)調員,是帶領者,但是他們并不是老板。作為產品經理,雖然他們能夠在產品開發(fā)工作中具備很大的權力,可以對產品生命周期中的各階段工作進行干預,但是從企業(yè)的行政管理上來講,產品經理并不像一般的經理那樣具備自己的下屬,但是他們又需要去調動很多資源來完成工作,因此如何做好這個角色,其實是需要相當技巧的。

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      1、具備制定產品計劃和策略的能力

      一般在中小型工廠企業(yè)里面,產品經理往往是不太涉及到戰(zhàn)略的制定,因為戰(zhàn)略一般是由老板直接制定的,而產品經理就在老板給的方向下去制定具體的策略。在有了具體的策略之后,產品經理就需要給到月度的規(guī)劃和排期,這里就需要產品經理有一定的把握產品和制定規(guī)劃的能力。

      比如在產品的起步階段,基本的功能實現和產品的穩(wěn)定性是最重要的,而小眾用戶的需求和功能的提升就是次要的,產品經理就需要明確產品所處的階段以及該階段需要解決的核心問題,然后圍繞著核心問題去制定產品的規(guī)劃與排期。

      在針對新產品開發(fā)工作,有人提出的建議是一般先制定1-2個月的產品規(guī)劃與排期,在此基礎上給到具體的優(yōu)先級。而之所以只做1-2個月的規(guī)劃和排期是因為互聯(lián)網的發(fā)展速度是很快的,產品的市場環(huán)境是否發(fā)生了變化、產品的發(fā)展方向是否需要調整等等,都是存在具體的不確定因素。

      2、具備產品需求搜集與整理的能力

      目前中小型工廠企業(yè)的產品需求搜集與整理一般來源于以下幾個方面:數據分析、市場反饋、用戶調研、競品分析、個人思考等等。

      我們首先要重視的是數據分析,因為數據在很多時候是需求的一個重要依據,比如開發(fā)問:為什么做這個功能?有什么作用?憑什么你說了算?這個時候為了避免產品經理自說自話、淪為笑柄,所以就要拿數據說話,通過嚴謹的數據分析得出相關的結論,通過結論來指引產品功能的設計。

      除了數據分析之后,市場和運營可能也會頻繁的反饋產品問題或用戶使用感受等等,但是市場和運營的反饋就需要產品經理經過充分的判斷和思考了,因為很多市場的反饋可能僅僅代表著部分用戶的小眾需求,或者說是這個需求雖然有,但是優(yōu)先級并沒有那么高,不適合產品這個階段去做這個事情。但是因為很多市場和運營人員并不具備這種判斷能力,他們會吵著說用戶的反饋很強烈,這個時候就需要產品經理很強的判斷和說服能力了。

      用戶調研和競品分析也是需求的重要來源,用戶調研的話在不同階段有不同的側重點,比如產品前期側重點在于大多數用戶的需求,到了產品穩(wěn)定和成熟之后,可能很多小眾用戶的需求也需要顧及到。

      競品分析就更不用多說了,對于市場熱門的產品,過去經典的產品,我們都需要能夠做出仔細的分析,從中獲取有用的靈感和掌握大多數用戶對于產品的需求狀況。而產品經理在處理這些資料時,需要多問自己幾個問題:這個功能到底是為了滿足什么需求?這個需求的重要程度高嗎?這個功能是否是合理的?為了滿足這個需求、是否有更好的方案?

      最后是個人思考,這個就涉及到了產品哲學了,這也是體現出產品經理個人能力和素養(yǎng)的方面了,比如這個產品為什么多加了一個功能之后就大受歡迎?為什么那個產品增加了一個功能之后反而銷量下滑?這些都需是涉及到產品經理的個人思考和產品哲學相關。

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      3、具備撰寫專業(yè)規(guī)范的需求文檔能力

      撰寫一份規(guī)范、嚴謹、詳細的產品需求文檔應當是產品經理的本質工作,由于產品需求文檔缺乏統(tǒng)一的規(guī)范與要求,所以各家產品經理寫起來也都是千差萬別。

      很多初級的產品經理在撰寫的文檔總是會給人不規(guī)范、不嚴謹的感覺,比如寫的需求只想到了產品外觀,并不考慮工藝實現等情況??偟膩碚f,一份嚴謹、規(guī)范的需求文檔可以很好的提升開發(fā)的工作效率,同時也會加深產品開發(fā)人員對產品經理的好感。

      4、需要跟進到具體的產品開發(fā)流程、確保產品研發(fā)順利

      產品經理在提交需求文檔,并且也和開發(fā)部門經過一輪討論后,那么下一步就需要產品經理跟進了具體的開發(fā)流程中去。不同公司有不同的項目管理流程,但總的來說,產品經理需要在這個過程中對進度進行跟進,遇到什么問題要及時掌握,這樣才能保證產品研發(fā)的順利。

      5、做好其他一切別人不愿意做或不去做的事情

      比如技術人員之間發(fā)生分歧了,產品經理要想辦法協(xié)調;老板突發(fā)奇想要加需求了,產品經理要幫技術頂住壓力;甚至連財務打款沒到賬,產品經理也要跟蹤給老板反饋。

      雖然在公司里面的確都有對于每個崗位的職責劃分,但是在很多情況下依然會出現在處理實際問題是,職責并不明晰的狀況,所以那些在產品開發(fā)和生產過程中處于灰色地帶的事情都需要產品經理去從中協(xié)調。這一點上就需要產品經理有很強的主人意識,能夠真正的把產品、把團隊、把公司當成都是自己的來看待!

      以上所說的就是產品經理的本職工作,在初期做好上述工作可以使自己的工作達到及格水平。往后發(fā)展的話,小編認為產品經理除了做好本職工作之外,還需要持續(xù)性的學習以不斷提升自己的專業(yè)能力、形成相關的產品哲學與產品方法論,同時還需要對市場、運營、渠道、品牌、技術架構等方面有充分的涉足和了解!

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      以上就是今天和大家分享的內容,大家對如何做好產品經理的工作有什么看法?或者有什么工作心得?歡迎大家在下方留言,我們一起聊聊。另外,如果覺得此文讓你小有收獲,別忘了轉發(fā)朋友圈哦~

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