讓新員工融入團(tuán)隊(duì)七步法

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作者：劉 靖

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我們做任何工作，都需要相應(yīng)的流程。

流程是什么？通俗解釋，流程，就是我們做事情的順序和步驟。

我在給企業(yè)經(jīng)營者和管理者授課時(shí)，常引導(dǎo)學(xué)員注重對(duì)新員工的培養(yǎng)。帶他們熟悉環(huán)境，引導(dǎo)他們?nèi)谌雸F(tuán)隊(duì)，教導(dǎo)他們工作方法，培養(yǎng)他們的整體素養(yǎng)。

對(duì)中小企業(yè)來說，新員工的教導(dǎo)，是一項(xiàng)重要而又系統(tǒng)的工作，是人力資源的核心工作之一。

一般的中小企業(yè)，在新員工培養(yǎng)方面投入的精力和成本明顯不夠。上崗前的培訓(xùn)、引導(dǎo)跟不上，不能新員工在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，后期管理的困擾就很大。

怎樣讓新員工很快融入團(tuán)隊(duì)呢？人力資源部不妨按照以下七步流程，努力做好工作，縮短新員工融入團(tuán)隊(duì)的時(shí)間。

第一步，參觀新家

每一個(gè)新員工都要先認(rèn)知公司的生活環(huán)境，讓他們知道宿舍、食堂、便利店、洗手間、活動(dòng)室、閱覽室、文娛室、球場、內(nèi)部網(wǎng)吧等場所的位置、開放時(shí)間、管理規(guī)定等，并做好詳細(xì)解說工作；

第二步，熟悉新家

向新員工介紹公司狀況，學(xué)習(xí)企業(yè)發(fā)展史，了解公司的發(fā)展愿景，觀看企業(yè)文化方面的光盤教材，宣傳公司的主要產(chǎn)品和行業(yè)口碑。建立新員工對(duì)“新家”的信心。同時(shí)組織學(xué)習(xí)相關(guān)管理制度。在“熟悉新家”過程中，注意觀察每個(gè)員工的耐心、配合度和學(xué)習(xí)熱情；

第三步，考核新人

針對(duì)前面的內(nèi)容出題，進(jìn)行書面考核。合格者，送入相關(guān)部門。不合格者繼續(xù)學(xué)習(xí)。經(jīng)3次考核仍不合格者，要果斷辭退。這樣的員工不是智障就是根本不在乎，以后會(huì)成為企業(yè)的包袱，不能因?yàn)檎泄だщy就勉強(qiáng)安排；

第四步，分配入戶

要做好與相關(guān)部門的交接工作。交接新員工時(shí)，要向該部門負(fù)責(zé)人說明該員工的學(xué)習(xí)和其它基本情況，便于部門在安排崗位時(shí)參考。完成交接后，要請(qǐng)?jiān)摬块T負(fù)責(zé)人在交接單簽字；

第五步，跟進(jìn)了解

新員工上崗后2周內(nèi)，要定期了解其在崗表現(xiàn)和適應(yīng)情況。對(duì)不能適應(yīng)本職工作的員工，建議調(diào)換崗位或協(xié)商更換部門；

第六步，建立檔案

對(duì)新員工上崗后的觀察了解，要持續(xù)3個(gè)月。了解的頻率可視時(shí)間推移而逐漸增長。

第七步，培訓(xùn)訪談

建立培訓(xùn)訪談制度既是關(guān)愛員工的方式，也是提升員工素養(yǎng)必不可少的方式。

【劉靖教授主講課程】

說明：

本文節(jié)選自劉靖教授出版的管理著作《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》。

《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》中國電力出版社2013年10月出版，全國新華書店發(fā)行。常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院已將此書選定為“中小企業(yè)管理剖析”教材。

說明：

中小企業(yè)要贏利，要發(fā)展，需要讀好2本書：

1.《適用的才是最好的：中小企業(yè)管理之道》

2.《利潤為王：企業(yè)利潤倍增的88個(gè)管理準(zhǔn)則》