高效團(tuán)隊(duì)重要的另一個(gè)特征就是成員之間相互信任，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力大小受到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員相互信任程度的影響。在一個(gè)高效能的團(tuán)隊(duì)里，成員會(huì)相互關(guān)心，承認(rèn)彼此存在的差異，信任其他人所做和所要做的事情。在任何團(tuán)隊(duì)工作，都有不同意見，要鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員將其自由地表達(dá)出來，不怕打擊報(bào)復(fù)地大膽提出一些可能產(chǎn)生爭議或沖突的問題。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并努力實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，因此在團(tuán)隊(duì)之初就應(yīng)當(dāng)樹立信任。通過委任、公開交流、自由交換意見來推進(jìn)彼此之間的信任。