本文為學員胡斌的文章，轉(zhuǎn)載江蘇利錫拉鏈股份有限公司 THC 《利錫月刊》

經(jīng)過責任動力學4R4P創(chuàng)始人方志良老師不間斷的管理責任培訓與引導，結合車間實際遇到、存在的問題現(xiàn)象，在此簡單寫些個人感悟。

責任動力學  四種責任導向性思考模式圖

一、    以人為導向的4R責任管理

1.員工（崗前、崗中）培訓：通過各類培訓、座談等，目的是為了員工更好的履行角色責任。如遵守廠紀廠規(guī)、熟練掌握生產(chǎn)操作要領等。

2.工序質(zhì)量數(shù)據(jù)化、標準化：通過技術部門相關標準支撐，目的是為了員工更好的發(fā)揮個人能力責任，在提高產(chǎn)品產(chǎn)量的同時，保障質(zhì)量穩(wěn)定。摒棄以往的經(jīng)驗主義。

3.灌輸團隊理念：目的是為了使員工與員工，工序與工序之間形成默契的義務責任。如質(zhì)量互檢，異常提醒等。

4.改變員工思維定勢：通過晨會、小會、日常溝通等，把現(xiàn)有的負能量轉(zhuǎn)為正能量，讓員工理解原因責任。如，杜絕“垃圾單”叫法，統(tǒng)一改為小單的叫法，推卸責任等。

三大責任對象思考模式圖：物理對象、心理對象、精神對象

三、    以設備為導向的4R責任管理

1.進一步落實設備PM及設備點檢工作：目的是為了員工在履行角色責任的同時，保障生產(chǎn)設備穩(wěn)定工作，從而保證產(chǎn)量穩(wěn)定輸出。

2.落實機修責任區(qū)域制：通過設備劃分區(qū)域，難易差異化，責任到人。目的是使機修在完成角色責任的同時體現(xiàn)個人能力責任。

3.與技術部門形成橫向配合，如新設備、模具的使用，驗收，后期質(zhì)量情況反饋等，以更好發(fā)揮義務責任。

4.改變現(xiàn)有“修”大于“養(yǎng)”的觀念。設備應以保養(yǎng)為主，維修為輔。如此才能發(fā)揮設備最大開動率。這是制度、體質(zhì)和思想觀念上的轉(zhuǎn)變。

四、    以原輔料為導向的4R責任管理

1.車間接單生產(chǎn)后，應對相應訂單材料的到位情況、質(zhì)量情況、數(shù)量情況等進行自檢，如有異常及時反饋，落實角色責任。

2.當訂單材料出現(xiàn)異常，導致影響交期時。車間管理人員應盡最大能力責任，以綠色通道形式加急生產(chǎn)，盡早將訂單完工。

3.如遇缺料、異常等問題時，車間管理人員應發(fā)揮義務責任，主動與相關部門、車間進行協(xié)調(diào)解決。并確定缺數(shù)、合格品的到位時間，及時對生產(chǎn)做出調(diào)整，以保障訂單交期。

4.車間管理人員可適當發(fā)揮原因責任，如將經(jīng)常發(fā)生的問題加以整理歸納。對員工做相應的培訓，盡量杜絕錯誤生產(chǎn)造成浪費。且可以提交給相關部門、車間，以減小重復發(fā)生的概率。

五、    以方法、制度為導向的4R責任管理

1.嚴格落實廠紀廠規(guī)，執(zhí)行工藝標準，設備操作標準等。做好角色責任。

2.對可以改進或調(diào)整的項目提出建議，同時鼓勵員工在日常工作中進行小改小造。（機修→設備）

3.制度、標準相對教條和死板，對于新員工來說不易上手與熟練掌握。故應當引導老員工，做好義務責任，將自身的經(jīng)驗、技術、技巧等教授給新員工。

4.每在管理工作中解決問題后，學會歸納總結。優(yōu)化或新增管理制度，以避免類似問題重復發(fā)生。同時要舉一反三，對今后的工作起預見性思考，準備相應措施、方案等。

六、    以環(huán)境，現(xiàn)場為導向的4R責任管理

1.角色責任：做好生產(chǎn)現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場的5S工作。

2.能力責任：督促、落實檢查。

3.義務責任：引導、提倡互幫互助。

4.原因責任：通過宣傳、灌輸5S理念，使員工深入了解5S的意義，從而帶動員工自發(fā)的執(zhí)行，并養(yǎng)成良好的習慣。最終改變員工的思想觀念，起到提升員工整體素養(yǎng)的目的。

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