劉小明-家具卓越采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)總結(jié) 11月11至12日在成都市家具商會(huì)邀請(qǐng)成都市全部家具企業(yè)上《家具卓越采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》課程,11日上午到成都,我與成都市商會(huì)古秘書(shū)長(zhǎng)到巨田家具參觀和交流,整體了解到今年家具行業(yè)比往年難做,在這種形勢(shì)下家具企業(yè)就更要堅(jiān)挺度過(guò)2014年寒冬。 通過(guò)企業(yè)交流晚上根據(jù)古秘書(shū)長(zhǎng)提出的兩點(diǎn): 1、如何降低采購(gòu)成本; 2、如何規(guī)避采購(gòu)腐敗。 要求調(diào)整課件,直到12日凌晨1點(diǎn)鐘完成了課件的制作,商會(huì)見(jiàn)到課件后非常滿意。 12日下午開(kāi)篇與打動(dòng)各位企業(yè)家和高管的話語(yǔ)進(jìn)行,在課程全過(guò)程學(xué)員聽(tīng)課的人員越來(lái)越多,整體的內(nèi)容詳細(xì)包括: 第一章家具企業(yè)為何要重視采購(gòu)管理 1、家具企業(yè)急需修煉的內(nèi)功: ?修煉內(nèi)功一:供應(yīng)商優(yōu)化與采購(gòu)成本降低(原材料成本占總成本的60-70%)。 ?修煉內(nèi)功二:降低生產(chǎn)成本。 ?修煉內(nèi)功三:如何開(kāi)拓企業(yè)的銷售渠道,提高市場(chǎng)份額。 2、供應(yīng)鏈管理的四個(gè)流:物流、信用流、資金流和信息流。 第二章如何降低采購(gòu)成本 1、家具企業(yè)采購(gòu)認(rèn)識(shí)的誤區(qū): ?原材料就是價(jià)格越低越好。 ?降低采購(gòu)成本就是談判、壓價(jià)。 ?采購(gòu)價(jià)格就是貨比三家。 ?在關(guān)系好的供應(yīng)商采購(gòu)比較放心。 2、現(xiàn)代采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)管理的區(qū)別:
3、供應(yīng)定位模型:4類采購(gòu)品項(xiàng) 4、采購(gòu)目標(biāo):降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn),減少采購(gòu)支出 5、供應(yīng)商評(píng)價(jià)全過(guò)程流程圖 6、供應(yīng)商評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) ?質(zhì)量 ?可獲得性 ?成本 ?供應(yīng)商服務(wù)與響應(yīng) 7、最佳采購(gòu)談判技巧 ?確定談判目標(biāo),作好二種以上方案準(zhǔn)備。 ?裝得小氣些,讓步要慢,這可以顯示你的真誠(chéng)。 ?帶一點(diǎn)狂,嗓門(mén)提高,逼視對(duì)方,用肢體語(yǔ)言表明你的立場(chǎng),以顯示 自己的決心。 ?確定談判地點(diǎn),注意文本法律效力。 ?不以“大權(quán)在握” 的口吻去談判,給自己制造麻煩. ?準(zhǔn)備談判文本。 ?少講多聽(tīng),采取后發(fā)制人。言多必失,造成被動(dòng)。 ?顯示無(wú)所謂態(tài)度,有后備方案。 ?談判中遇到問(wèn)題,學(xué)會(huì)叫“?!薄?/span> ?避免快速成交,談判進(jìn)行得太快,就沒(méi)有時(shí)間了解全貌 ?談判中突然改變方法、論點(diǎn)或步驟,以讓對(duì)方陷入混亂或迫使對(duì)方讓步 ?間接求助于對(duì)方。滿足對(duì)方自負(fù)心理,因而讓步 ?注意給對(duì)方留有余地,顧及對(duì)方面子,所謂雙贏 ?達(dá)到目標(biāo),當(dāng)機(jī)簽約,但應(yīng)注意合同有效性 ?法律或法務(wù)部門(mén)等專業(yè)人員審核 第三章如何規(guī)避采購(gòu)腐敗 1、采購(gòu)人員腐敗手段識(shí)別與應(yīng)對(duì)。 ?涂改憑證金額,貪污差額 ?偽造原始憑證 ?拖延結(jié)算貨款時(shí)間 ?采購(gòu)報(bào)銷,多報(bào)冒領(lǐng) ?采購(gòu)提成 ?高價(jià)采購(gòu),吃差價(jià) ?超量采購(gòu) ?超質(zhì)采購(gòu) ?采購(gòu)質(zhì)次價(jià)高 ?暗中培植供應(yīng)商 ?提成日積月累 ?采購(gòu)人員設(shè)賬外賬 ?采購(gòu)人員要求供應(yīng)商贊助 2、建立防范采購(gòu)腐敗系統(tǒng)。 ?適應(yīng)的組織架構(gòu) ?明確職責(zé)說(shuō)明 ?嚴(yán)格的人員招聘 ?完善的采購(gòu)流程和制度 ?科學(xué)合理的供應(yīng)商績(jī)效考核 ?企業(yè)搞好供需合作關(guān)系 課程講完后,有企業(yè)的學(xué)員給我詢問(wèn)企業(yè)實(shí)際需要解決的問(wèn)題,我非常樂(lè)意給學(xué)員一一解答。
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