朋友從國(guó)外回來,想投資開一間法式料理店,我?guī)退x擇了無數(shù)的鋪面,最后,他從中挑選出10個(gè),把它們的位置、環(huán)境、布局等方面的優(yōu)劣一一列成清單,反復(fù)比較,從中優(yōu)選出3個(gè),然后把這3個(gè)店委托一家信息咨詢公司做市場(chǎng)調(diào)查,最后確定了其中的一個(gè)。朋友又請(qǐng)來裝修公司,詳細(xì)地講解他的意圖。
店終于按照要求裝修好了,可他還不放心,讓我們幫他挑毛病。
我說:“挺好的,趕快開業(yè)吧,早開一天早賺錢。”朋友看著我說:“正式開業(yè)還要等一個(gè)星期。不能讓客人有任何不滿意的地方,現(xiàn)在開業(yè),我沒有把握,所以我付費(fèi)請(qǐng)咨詢公司替我找最挑剔的顧客來免贊試吃?!薄澳阋蔡J(rèn)真了,先開業(yè),發(fā)現(xiàn)問題再改也來得及?!薄安?,我不能拿顧客做試驗(yàn)。我做過調(diào)查,開業(yè)最初10天進(jìn)店的顧客,基本上就是你店里長(zhǎng)期顧客。如果你在這10天留不住顧客,你就得關(guān)門。”
“為什么?”我有些不解,“一個(gè)新開的店,有點(diǎn)不足是難免的,客人也會(huì)諒解,下次改正就行了。”“不,沒有下次,只給你一次機(jī)會(huì)。我剛到國(guó)外和當(dāng)?shù)厝私煌鶗r(shí),覺得他們很傻,你說什么他們都信,如果你騙他們其實(shí)很容易,但是他只給你騙一次,以后永遠(yuǎn)不會(huì)再和你來往?!?/p>
我看著朋友,突然明白了為什么這些天來他如此認(rèn)真,因?yàn)樗钌钪?,這既是他的第一個(gè)店,也可能是他的最后一個(gè)店,人生中的機(jī)會(huì)不會(huì)有很多次,把每一次機(jī)會(huì)都當(dāng)作最后一次機(jī)會(huì),充分準(zhǔn)備全力以赴,那,你就不會(huì)永遠(yuǎn)在等待下一個(gè)機(jī)會(huì)。