各公司成功的原因不盡相同。舉例來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果（Apple）成功的秘訣在于將硬件與軟件完美結(jié)合，從而創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。微軟（Microsoft）之所以獲得支配地位，在一定程度上是因?yàn)椴粩鄨?jiān)持拿下大企業(yè)客戶(hù)。而眾所周知，谷歌（Google）的成功則是因?yàn)樵摴咀寯?shù)據(jù)來(lái)塑造自身產(chǎn)品。三星（Samsung）則另辟蹊徑，那就是多元化經(jīng)營(yíng)。

    這家韓國(guó)巨頭幾乎“占領(lǐng)”了消費(fèi)者家中的每一個(gè)角落。從廚房到客廳，三星的產(chǎn)品可謂無(wú)處不在。2012年的消費(fèi)電子展上，三星參展的眾多產(chǎn)品共獲得30項(xiàng)創(chuàng)新獎(jiǎng)。而在2012年的iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)中，三星贏得44項(xiàng)令人垂涎的榮譽(yù)。iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)旨在表彰富有美感的工業(yè)設(shè)計(jì)。在《財(cái)富》雜志（Fortune）“最受尊敬企業(yè)”名單中，三星排在英特爾（Intel）、通用磨坊（General Mills）以及聯(lián)合利華（Unilever）之前。

    因此，三星的年收入超過(guò)微軟或蘋(píng)果根本不足為奇。此外，截至2011年年底，三星已經(jīng)成為世界頂級(jí)電視機(jī)制造商，獲得了22.5％的市場(chǎng)份額。三星在顯示器市場(chǎng)也拔得頭籌，擁有15.1％的市場(chǎng)份額。三星還占據(jù)了全球冰箱市場(chǎng)13.5％的份額。而在洗衣機(jī)市場(chǎng)，其市場(chǎng)份額已經(jīng)從2009年的7％增長(zhǎng)到了2011年的9.2％。即便在筆記本市場(chǎng)，雖然比不上惠普（HP）和戴爾（Dell）等電腦巨頭，但三星的市場(chǎng)份額在短短幾年內(nèi)已經(jīng)幾乎翻了一番，達(dá)到了6.3％。

    因此，三星的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)可謂順理成章。2012年第二季度，三星的收入達(dá)到了422億美元（約合47.6萬(wàn)億韓元），比去年同期增長(zhǎng)了21％。公司利潤(rùn)達(dá)到46億美元，較2011年增長(zhǎng)了48％。三星的許多部門(mén)幾乎都實(shí)現(xiàn)了增長(zhǎng)，其中，信息技術(shù)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)激增60%。另外，該公司數(shù)字媒體和通信業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)飆升了124％。

    三星在手機(jī)市場(chǎng)尤為獨(dú)特，擁有眾多追隨者。Canaccord Genuity分析師邁克爾•沃克利近來(lái)給出的數(shù)據(jù)顯示，蘋(píng)果和三星兩家公司獲得了移動(dòng)領(lǐng)域上季度總經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的108％（兩家公司獲得的份額超過(guò)100%是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在虧損）。三星公司上個(gè)月宣布，它在不到兩個(gè)月的時(shí)間里賣(mài)出了1千萬(wàn)部Galaxy S III手機(jī)，進(jìn)一步證明了三星在移動(dòng)領(lǐng)域的受歡迎程度。雖與蘋(píng)果iPhone相比，這個(gè)數(shù)字相形見(jiàn)拙，但已經(jīng)足以傲視其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    當(dāng)然，三星可能面臨很多障礙。毫無(wú)疑問(wèn)，三星從諾基亞（Nokia）和黑莓手機(jī)生產(chǎn)商Research in Motion的頹勢(shì)中獲益良多。但一個(gè)揮之不去的威脅是，谷歌可能將在未來(lái)推出一款“絕對(duì)驚人的產(chǎn)品”（某位興奮的分析師的原話(huà)），顛覆整個(gè)Android市場(chǎng)。此外，三星正與蘋(píng)果公司因?qū)＠麊?wèn)題對(duì)簿公堂，蘋(píng)果起訴三星抄襲了自己的移動(dòng)產(chǎn)品。當(dāng)然，三星不同意這一起訴，并反訴蘋(píng)果產(chǎn)品專(zhuān)利侵權(quán)。

    無(wú)論如何，三星找到了一種方法，通過(guò)冰箱、洗衣機(jī)、電視機(jī)等眾多產(chǎn)品滲透到消費(fèi)者家中。換言之，三星已經(jīng)創(chuàng)造出一個(gè)“品牌”——營(yíng)銷(xiāo)人員大肆吹捧這一概念，但很少真正理解這個(gè)詞。而且該品牌似乎在很多市場(chǎng)中都能使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴，至少在目前是如此。